首先位置不好找，定位混乱。找了20分钟才找见入口，酒店还在装修期间就已经营业，满满的甲醛超标，和工地现场一样，其次房间格局不合理，浴室门和马桶相对，导致浴室门打不开，找前台不情愿给换了一间。后面下去前台还和我们真论，我们就和她解释说确实打不开，然后说这个布局不合理，应该往里面推，但是我们话都没说完她就给我们甩脸子然后不理我们，特尴尬搞得是我们的错一样，无语。厕所虽然为智能马桶，但是马桶水压不正常，水直接能冲出来，溅到厕所门上。床特别小，一米五，怪我没看清，但是床尾和墙特别近，胖一点都过不去，得一个人侧着身子歪着过去，特别不合理！！！ 隔音也特差，早上七八点就有鸡叫！真的是鸡在叫！！晚上有人在楼下打电话刷**都能听清楚！ 而且没有电梯，还在建，早上七八点就动工了，嗡嗡嗡的，想不通都没修好为啥要着急营业？？怎么办的开业？？ 特别特别不满意！！！

- 服务周到热情 ：有住客在携程上评价，从踏入酒店那一刻，就能感受到无微不至的服务，工作人员热情又贴心，主动帮忙提行李、耐心解答问题，还会根据需求推荐周边游玩好去处。

- 卫生干净整洁 ：酒店的卫生情况受到众多住客称赞。有住客评价房间里每个角落都纤尘不染，床品干净无异味，浴室瓷砖亮得反光，毛巾、杯具等用品也摆放整齐。

- 位置交通便利 ：有住客提到酒店位于附近景区的中心点，离宕昌汽车客运站很近，周边餐饮方便，出行十分便捷。

- 设施设备完善：酒店有智能客控、机器人服务等现代化设施，还有复式loft房等特色房型，满足不同住客的需求。有住客在**上分享，酒店的简约大床房光线柔和，宽敞多床房能满足多人需求，整体设施齐全且实用。