一路从北京自驾住过的所有酒店套房里最具性价比。首先是酒店很新，虽然所处地段尚在开发中，但是窗外的江景确实很赞，特别是早晨和傍晚都可以看到日出、日落，夜景因为周边尚未开发，所以没啥可看的。房间空间足够大，四段式的布局（会客室、卧室、梳妆室、洗漱室）也很赞，都可以看到江景。早餐品类不少，味道不错，就餐环境也可圈可点。行政酒廊的江景一览无余。服务也很周到。感谢陈愉同志。特别点赞礼宾小哥潘贤钊：我在京东上买了一堆东西放在前台，他很热心帮我拆包装，帮我装到车上。
春节带家人来广州之窗皇冠假日，酒店环境和卫生都在线。就是春节假期人真的太多了，到店后需要等房，能明显感觉到酒店人手有点紧张，前台和大堂都忙得团团转。
必须狠狠夸一下工作人员 Selina！看我带着家人在一旁等候，她虽然自己忙得脚不沾地，还是特意停下来，贴心地邀请我们去行政酒廊稍坐休息，还贴心地倒了热茶，全程耐心温柔，主动告知房态进度。
在这么繁忙缺人的情况下，还能有这样的服务意识，真的很难得！细节见真章，为Selina的专业和暖心点赞，也希望酒店年后能适当调整 staffing 配置，整体还是非常推荐的！
酒店很新，房间也蛮大的，我们房间晚上可以看到广州塔夜景另外一边房间应该对着珠江。地理位置离老城区那些景点稍有点远，不过旁边1.2公里有3号线，走过去10分钟出头点，也可以乘公交车964路，站点就在酒店门口。酒店打车去南越王墓13公里，滴滴40元（加价）供参考，春节车流少，不拥堵。总体而言，除了地理位置，其他都好，价格也比其他五星便宜。
关于房间：过年期间定了四晚的江景房，酒店比较新，所以硬件各方面都不错，房间也够大，一家三口住空间也够。但其实可以定城景，城景可以远眺小蛮腰，江景就是对着江视野更开阔，美中不足是酒店没有一次性泡澡袋提供，建议改进。
关于餐食：我们定的两晚有早餐，实话来说品类不多，没有我在上海皇冠的早餐丰盛，而且本地特色选择很少，这点也建议改进。
关于地段：属于海珠区正在拆迁规划的区域，算比较偏的，如果不开车会有些不方便。我们自驾到小蛮腰等热闹地方基本都是20分钟起步
房间设施很新，虽然是新开业，没有装修的味道。这一次来广州是自驾游，酒店开车到长隆大概20分钟，开车20分钟到丽影广场，然后坐地铁到广州塔以及老城区也很方便。边上有一个海珠儿童公园，有大草坪，滑梯，攀爬架，小朋友们去了一次又一次。卫生打扫很干净，每位酒店工作人员都很热情。
房间很大，很干净。服务也非常好。早餐的面很一般，肠粉可以，西式点心很多。小朋友洗漱用品拖鞋一应俱全。难得碰到入住时要了小朋友洗漱用品后，后面2天打扫时主动提供的，这里给客房点赞。
新酒店硬件设施很好，单一是服务还有待提升，做事情心不在焉，整体服务不到位，体验感达不到洲际服务标准。 早点咖啡机设施需要更新，餐厅服务生标准化流程不专业，擦了桌子忘了给餐具，服务流程不过硬。投诉反应迟缓做不到第一时间出面解决。
本次来广州玩做了很多功课 因为是带父母出行，旅游不是目的，主要是散心、安全、舒适，这个酒店非常符合我心中的期望。酒店设计很有风格，无论是早餐、服务、设施都很好👍游泳也很舒服😌下次度假⛱️的好选择👍
设施：新开的酒店，各项设施很新
卫生：床跟床头柜中间很脏，没有打扫
环境：Ok，位置比较偏
服务：携程上订的套餐，包含迷你吧2份，打了宾客服务热线说没有赠送，后来送来了饮料，没有小食，又打电话过去，工作人员直接说：我们小食是收费的，不可能赠送！那个语气好像是我要来占你们便宜一样！后来通过携程解决，但是也就送来了一份，我也不想多说，太影响心情了，麻烦回复客户之前先了解清楚订单内容，跟携程做好沟通！
拿外卖要亲自上下，明明楼下就有机器人都不给使用，每次上下还要转电梯十几分钟，我就不明白为什么连个亚朵都有机器人的时代这么贵的酒店不给用机器人，而且关键是酒店是有机器人的！！非常不人性化了。
此外，不知道为什么，中午一个小时内打了四次宾客服务电话就没人接。
泳池连游泳衣的袋子都不提供，实在是不够贴心了
反正硬件还是可以的，窗外风景不错，但是服务还有待提升
一路从北京自驾住过的所有酒店套房里最具性价比。首先是酒店很新，虽然所处地段尚在开发中，但是窗外的江景确实很赞，特别是早晨和傍晚都可以看到日出、日落，夜景因为周边尚未开发，所以没啥可看的。房间空间足够大，四段式的布局（会客室、卧室、梳妆室、洗漱室）也很赞，都可以看到江景。早餐品类不少，味道不错，就餐环境也可圈可点。行政酒廊的江景一览无余。服务也很周到。感谢陈愉同志。特别点赞礼宾小哥潘贤钊：我在京东上买了一堆东西放在前台，他很热心帮我拆包装，帮我装到车上。
春节带家人来广州之窗皇冠假日，酒店环境和卫生都在线。就是春节假期人真的太多了，到店后需要等房，能明显感觉到酒店人手有点紧张，前台和大堂都忙得团团转。
必须狠狠夸一下工作人员 Selina！看我带着家人在一旁等候，她虽然自己忙得脚不沾地，还是特意停下来，贴心地邀请我们去行政酒廊稍坐休息，还贴心地倒了热茶，全程耐心温柔，主动告知房态进度。
在这么繁忙缺人的情况下，还能有这样的服务意识，真的很难得！细节见真章，为Selina的专业和暖心点赞，也希望酒店年后能适当调整 staffing 配置，整体还是非常推荐的！
酒店很新，房间也蛮大的，我们房间晚上可以看到广州塔夜景另外一边房间应该对着珠江。地理位置离老城区那些景点稍有点远，不过旁边1.2公里有3号线，走过去10分钟出头点，也可以乘公交车964路，站点就在酒店门口。酒店打车去南越王墓13公里，滴滴40元（加价）供参考，春节车流少，不拥堵。总体而言，除了地理位置，其他都好，价格也比其他五星便宜。
关于房间：过年期间定了四晚的江景房，酒店比较新，所以硬件各方面都不错，房间也够大，一家三口住空间也够。但其实可以定城景，城景可以远眺小蛮腰，江景就是对着江视野更开阔，美中不足是酒店没有一次性泡澡袋提供，建议改进。
关于餐食：我们定的两晚有早餐，实话来说品类不多，没有我在上海皇冠的早餐丰盛，而且本地特色选择很少，这点也建议改进。
关于地段：属于海珠区正在拆迁规划的区域，算比较偏的，如果不开车会有些不方便。我们自驾到小蛮腰等热闹地方基本都是20分钟起步
房间设施很新，虽然是新开业，没有装修的味道。这一次来广州是自驾游，酒店开车到长隆大概20分钟，开车20分钟到丽影广场，然后坐地铁到广州塔以及老城区也很方便。边上有一个海珠儿童公园，有大草坪，滑梯，攀爬架，小朋友们去了一次又一次。卫生打扫很干净，每位酒店工作人员都很热情。
房间很大，很干净。服务也非常好。早餐的面很一般，肠粉可以，西式点心很多。小朋友洗漱用品拖鞋一应俱全。难得碰到入住时要了小朋友洗漱用品后，后面2天打扫时主动提供的，这里给客房点赞。
新酒店硬件设施很好，单一是服务还有待提升，做事情心不在焉，整体服务不到位，体验感达不到洲际服务标准。 早点咖啡机设施需要更新，餐厅服务生标准化流程不专业，擦了桌子忘了给餐具，服务流程不过硬。投诉反应迟缓做不到第一时间出面解决。
本次来广州玩做了很多功课 因为是带父母出行，旅游不是目的，主要是散心、安全、舒适，这个酒店非常符合我心中的期望。酒店设计很有风格，无论是早餐、服务、设施都很好👍游泳也很舒服😌下次度假⛱️的好选择👍
设施：新开的酒店，各项设施很新
卫生：床跟床头柜中间很脏，没有打扫
环境：Ok，位置比较偏
服务：携程上订的套餐，包含迷你吧2份，打了宾客服务热线说没有赠送，后来送来了饮料，没有小食，又打电话过去，工作人员直接说：我们小食是收费的，不可能赠送！那个语气好像是我要来占你们便宜一样！后来通过携程解决，但是也就送来了一份，我也不想多说，太影响心情了，麻烦回复客户之前先了解清楚订单内容，跟携程做好沟通！
拿外卖要亲自上下，明明楼下就有机器人都不给使用，每次上下还要转电梯十几分钟，我就不明白为什么连个亚朵都有机器人的时代这么贵的酒店不给用机器人，而且关键是酒店是有机器人的！！非常不人性化了。
此外，不知道为什么，中午一个小时内打了四次宾客服务电话就没人接。
泳池连游泳衣的袋子都不提供，实在是不够贴心了
反正硬件还是可以的，窗外风景不错，但是服务还有待提升