我们于2月7日至12日入住这家酒店。总体而言,体验最多只能算一般,远未达到人们对瑰丽酒店品牌的预期。所有部门的服务速度都很慢,滑雪用具室尤其效率低下,管理混乱。对于一家位于顶级滑雪胜地的豪华酒店来说,这样的管理水平实在令人无法接受。房间很普通,没什么特别之处,但价格却高得离谱。在库尔舍瓦尔,同等价位的酒店中,您可以轻松找到其他服务标准更高、更注重细节、整体体验也更好的豪华酒店。餐厅更是令人大失所望。食物油腻腻的,完全不是正宗的意大利菜,跟真正的意大利烹饪毫无关系。意面几乎泡在油里,难以消化。如今,客人越来越追求清淡健康的饮食,这种烹饪方式显得过时且敷衍了事。通过客房服务送来的“米兰式炸鸡排”简直跟宜必思之类的经济型酒店差不多,外皮和肉完全分离。在这个档次上,这样的品质绝对无法接受。总而言之,这是一次非常非常令人失望的体验,尤其考虑到瑰丽酒店的品牌和定位。
毫无疑问,这是库尔舍瓦尔最美的酒店之一。我们有幸在酒店开业不到一个月后入住一周,体验堪称完美。酒店团队极其细致周到,对细节的关注堪比真正的宫殿。服务无可挑剔。酒店布局精心设计,采用顶级材质和最新科技。作为世界各地众多宫殿酒店的常客,我们可以自信地说,这家酒店跻身国际顶级酒店之列。唯一能与之媲美的酒店或许只有巴黎白马庄园酒店。滑雪室更是令人惊艳:可直接滑雪进出,配备最先进的设备、顶级滑雪板,滑雪归来后还能享受到特别贴心的招待(热巧克力、热红酒、法式薄饼)。酒店团队细致周到、积极主动,始终致力于提供最佳体验——特别要感谢Sylvain👊。入住第一天房间出现了一点小问题,但不到一个小时就解决了。非常感谢Matilde和她的整个团队,以及Clara的细心周到和热情接待。餐饮选择丰富多样,早餐和下午茶都堪称一流。礼宾服务高效便捷,24小时全天候待命,而且总是积极主动。特别要感谢Luc和Giuseppe,他们热情友好,专业敬业。代客泊车团队和随时可用的豪华接驳车(劳斯莱斯库里南、路虎揽胜、奔驰V级)极大地提升了入住的舒适体验。感谢Ilies的热情帮助。水疗中心非常棒,拥有一个令人惊艳的17米泳池,是滑雪后放松身心的理想场所。我对酒店的要求很高,但这家酒店几乎没什么可挑剔的。一方面,客房服务和洗衣团队的响应速度还有待提高,不过考虑到酒店刚开业不久,这完全可以理解。这家酒店未来两年必将发展壮大。如果您正在寻找一家现代、高档、设施一流的阿尔卑斯风格酒店,我会毫不犹豫地推荐它。它绝对是度假村五大最佳酒店之一,与 Les Airelles、Cheval Blanc、L'Apogée 和 K2 Palace 齐名。祝贺整个团队!
我们在这家意大利餐厅用餐,体验极其糟糕。等待时间简直令人难以忍受:等了40到50分钟才等到开胃菜。好不容易等到,端上来的是两只小小的鳌虾,配着寡淡无味的芥末酱。接下来的菜品更是糟糕透顶:龙虾意面煮过头、摆盘粗糙、毫无新意,之后又端上来一块生的米兰炸肉排,简直令人无法接受。总之,菜品质量差,等待时间过长,而且厨师技术水平低下。千万别去这家餐厅!
我们于2月7日至12日入住这家酒店。总体而言,体验最多只能算一般,远未达到人们对瑰丽酒店品牌的预期。所有部门的服务速度都很慢,滑雪用具室尤其效率低下,管理混乱。对于一家位于顶级滑雪胜地的豪华酒店来说,这样的管理水平实在令人无法接受。房间很普通,没什么特别之处,但价格却高得离谱。在库尔舍瓦尔,同等价位的酒店中,您可以轻松找到其他服务标准更高、更注重细节、整体体验也更好的豪华酒店。餐厅更是令人大失所望。食物油腻腻的,完全不是正宗的意大利菜,跟真正的意大利烹饪毫无关系。意面几乎泡在油里,难以消化。如今,客人越来越追求清淡健康的饮食,这种烹饪方式显得过时且敷衍了事。通过客房服务送来的“米兰式炸鸡排”简直跟宜必思之类的经济型酒店差不多,外皮和肉完全分离。在这个档次上,这样的品质绝对无法接受。总而言之,这是一次非常非常令人失望的体验,尤其考虑到瑰丽酒店的品牌和定位。
毫无疑问,这是库尔舍瓦尔最美的酒店之一。我们有幸在酒店开业不到一个月后入住一周,体验堪称完美。酒店团队极其细致周到,对细节的关注堪比真正的宫殿。服务无可挑剔。酒店布局精心设计,采用顶级材质和最新科技。作为世界各地众多宫殿酒店的常客,我们可以自信地说,这家酒店跻身国际顶级酒店之列。唯一能与之媲美的酒店或许只有巴黎白马庄园酒店。滑雪室更是令人惊艳:可直接滑雪进出,配备最先进的设备、顶级滑雪板,滑雪归来后还能享受到特别贴心的招待(热巧克力、热红酒、法式薄饼)。酒店团队细致周到、积极主动,始终致力于提供最佳体验——特别要感谢Sylvain👊。入住第一天房间出现了一点小问题,但不到一个小时就解决了。非常感谢Matilde和她的整个团队,以及Clara的细心周到和热情接待。餐饮选择丰富多样,早餐和下午茶都堪称一流。礼宾服务高效便捷,24小时全天候待命,而且总是积极主动。特别要感谢Luc和Giuseppe,他们热情友好,专业敬业。代客泊车团队和随时可用的豪华接驳车(劳斯莱斯库里南、路虎揽胜、奔驰V级)极大地提升了入住的舒适体验。感谢Ilies的热情帮助。水疗中心非常棒,拥有一个令人惊艳的17米泳池,是滑雪后放松身心的理想场所。我对酒店的要求很高,但这家酒店几乎没什么可挑剔的。一方面,客房服务和洗衣团队的响应速度还有待提高,不过考虑到酒店刚开业不久,这完全可以理解。这家酒店未来两年必将发展壮大。如果您正在寻找一家现代、高档、设施一流的阿尔卑斯风格酒店,我会毫不犹豫地推荐它。它绝对是度假村五大最佳酒店之一,与 Les Airelles、Cheval Blanc、L'Apogée 和 K2 Palace 齐名。祝贺整个团队!
我们在这家意大利餐厅用餐,体验极其糟糕。等待时间简直令人难以忍受:等了40到50分钟才等到开胃菜。好不容易等到,端上来的是两只小小的鳌虾,配着寡淡无味的芥末酱。接下来的菜品更是糟糕透顶:龙虾意面煮过头、摆盘粗糙、毫无新意,之后又端上来一块生的米兰炸肉排,简直令人无法接受。总之,菜品质量差,等待时间过长,而且厨师技术水平低下。千万别去这家餐厅!