前台热情，客服回复及时，房间视野开阔，步行几百米就是太原站，方便快捷，出行方便，酒店的餐厅也很舒适温馨
先说好的：前台五分，自助洗衣五分。
再说差的：卫生间如图，热水很小，开门不方便，淋浴房跟一条地巾窄；房间缺少个床头柜或者放行李的台子，浪费了空间。（之前在无锡的格林豪泰是有衣柜的）。
亏你还是连锁酒店了，毛病这么多，服务也差得不是一星半点，我订了四天三晚，有三天电梯是坏的，前两天还好，四楼电梯坏了我大不了下三楼坐电梯，我也啥都不说了，最后一天退房的时候整个电梯都停了，你就一部电梯还给我停了，我要退房的时候拉着行李箱从四楼硬走楼梯下去的，楼梯走廊很狭窄不说还没灯，我要是看不清踩空了摔一跤你就哭去吧。房间设施也是一言难尽，尤其是那个空调，你要在太原开酒店就应该知道太原的冬天有多冷吧，那你为什么不在没有暖气的前提下采购一台制热能说的过去的空调呢，把制热开到最高吹一晚上也冷的不行，半夜从床上起来去上个厕所差点给我干失温了，躺床上玩会手机被子外的胳膊冻得跟冰棍一样。还有前台的服务态度，把消费者当三岁小孩呢，各种推诿扯皮，我在前台反应了一下这个问题，他们问了我的房间号并且敷衍说会派客房经理去给我修一下空调，我说那好，我回去收拾一下房间，上了四楼以后我立刻给她打电话确认客房经理什么时候到，结果她给我来一句什么客房经理，不是老铁，你们的前台是什么品种的鱼，为什么记忆这么短暂？最后也不了了之了，顾客给他们提出问题，他们的解决办法就是让你受着，拖到你退房了给你打个电话，问你还续住吗，不续住就拜拜了您内这家格林豪泰谁爱去谁去吧，我再也不去了。
前台服务态度好，地址位置好，挨着火车站，很方便，晚上有需要前台小姐姐都会送上来，有事还免费延迟了退房，三楼有早餐和洗衣房，早餐比较一般，有问题打电话，前台小姐姐都很积极的去解决
房间还是非常不错了的，性价比很高，我非常满意了的，下次一定会再来的，而且交通非常便利了的，特别好了的，前台服务也很好，下次再回来
服务：还行
卫生：被子一打开床单有明显黄色印记
设施：干湿分离挺好的，花洒管漏水，放热水一打开溅了一身，窗户很小，
装修简约大气，房间干净无异味，用品齐全。工作人员态度温和有礼貌，办理入住高效，体验感很好，是一次很愉快的入住。
房间的床特别软，床垫挺高的，有什么需要前台回复也很积极，买了吃的还帮忙放到了酒店餐厅的冰箱，很感谢，下次来太原还住这
房间干净卫生，入住体验佳，工作人员热情周到！房间干净卫生，入住体验佳，工作人员热情周到！房间干净卫生，入住体验佳，工作人员热情周到！
房间很干净很干净，床品柔软舒适，前台服务热情周到，位置也很方便，整体体验超预期，下次还会首先选择这里
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