从首尔转机到海口的，正好没来过，就预留了一天在此。选了个靠海的性价比较高的希尔顿。包自助早餐（06:30-10:30）和下午茶（14:00开始），旅拍，机场穿梭巴士（09:00-14:45）等福利。机场到酒店大概半小时，到的时候已经半夜了，所以和前台说了延迟退房到下午2点。房间正对着海，打开阳台门的一刹那就听见海浪的声音，很惬意啊!~房间很大，床品很舒适，就是没有电动马桶。赶在10:30之前去吃了早饭，有糟粕醋，清补凉等海口特色食品，还有我喜欢的鸡蛋饼，能满足基本需求。二楼有小超市可以买一些应急物品。周边没什么业态，主打一个安静舒适。酒店有好几个泳池，旅拍需要提前和酒店预约，超过数量需要自行购买。下午茶在酒店咖啡吧品尝，量也很大，品种多，可以管饱。行李可以寄存掉，然后滴滴打车去骑楼等景点游玩，不想出去也可以到海边散步。我把充电宝落下来，酒店马上打我电话，还好很及时，我还没走。我是半夜到的，门童还在，主动上来帮忙拿取行李，我们离开的时候也是主动拿取行李，但凡有车到门口就会主动靠前询问。不管前台，客服，门童在服务方面都非常好。

一岁七个月崽崽的第一次飞机出行献给了温暖的海口，体验非常不错，以后可以继续。这次选择的是海口鲁能希尔顿酒店，酒店前台还帮忙升级了正对海景带阳台的房间，非常贴心！

酒店一整个太适合遛娃了，天气好的时候有椰林海滩和室外游乐场🌴风大天气阴的时候 有室内儿童乐园以及每个小时都有儿童活动。早餐很丰盛，宝宝餐具等都很齐全，小朋友吃的东西也很多。送的旅拍小哥技术也很不错，外婆超满意以打包价拿下全部照片。总的来说就是以后来海口还选这里。

作为携程黑钻用户，很少点评酒店。但这次入住的这家酒店，不吐不快。

当初是想图个清静，才选择这家酒店，价格也不贵。酒店周边1公里内没有便利店或者餐饮，这个都还能接受，

1、12月31号晚上10点抵达大厅，只有两位前台工作人员，每个柜台前均有5、6位客人在排队。每一位办理入住的客人至少需要10分钟。排队到领到房卡至少排队40分钟。

每一位旅客的身份证通过读卡器读取后，工作人员还要手动输入一遍身份证号码。

这个效率实在是差劲。

2、酒店未告知在凌晨有放烟花活动，如果不是酒店安排的活动，酒店也没有工作人员对于客人在酒店区域内放烟花有劝阻，导致休息不好。

3、大厅门口工作人员态度非常差。临时在门口停车接人并告知工作人员临时停车1分钟，工作人员以呵斥的语气要求把车停在他指定位置。

4、在餐厅向2位工作人员索取儿童餐具，直到找到第3位工作人员才极不情愿的提供。

5、房间一看就是年久失修，或没有维护的样子。被子非常浓烈的洗涤剂味道。

总之，非常差的一次入住，完全对不起希尔顿的品牌。

酒店外观很漂亮，环境非常好，酒店的后面是一个很大的花园，有泳池，而且走两步就到海边，非常舒适漂亮。我订的海景房，有阳台，坐在阳台上看着大海和花园，真的让人心旷神怡！酒店服务也很好，办理住宿的时候，前台的帅哥非常热情也非常的周到，必须要表扬！下次要带着家人一起来休闲度假。一点问题就是酒店的地毯是不是该换了？特别的陈旧，而且由于潮湿吧，有股异味。再有就是海口是比较热的地方，酒店用得着给这么厚的被子吗？被子是又厚又暖和，可在海口这可蛮难受的：开着空调吧，觉得吹的不舒服，不开空又热的不行，建议换薄点的被子，海口这么厚的被子几乎是一年四季都不可能用到的

在海口鲁能酒店度过了非常愉快的两天！酒店位于海边，环境清幽，海景房视野无敌，每天醒来拉开窗帘就能看到蔚蓝的大海，心情瞬间变得开阔。

房间宽敞整洁，床品舒适，设施也很新，住起来非常惬意。酒店的泳池和健身房体验很棒，为我们提供了很好的休闲选择。

服务人员态度亲切友好，从前台到餐厅，都能感受到宾至如归的温暖。无论是家庭出游还是情侣度假，这里都是绝佳的选择。这次短暂的停留留下了美好的回忆，强烈推荐，下次来海口一定还会选择这里！