房间很棒，非常舒适，管家露露服务周到，积极主动，态度热情友好，酒店环境优美，虽然天公不作美，下了小雨，但是很适合户外活动，在无边泳池享受松弛的上午，体验感非常好👍
房间宽敞明亮，前台给做了升级，泳池游乐项目丰富，有儿童水寨，皮划艇等，而且价格很便宜，二楼大堂吧餐食也很实惠味道也不错，还养了一些鹦鹉孔雀小松鼠，可以互动，这酒店要放在三亚这种配置旺季得2000+了，性价比太高了
房间内的设施还算完好，但园区比较破败，绿植基本不修缮了，可能是海口最丑椰林海景；早餐中规中矩，餐厅环境除了灯光昏暗，也没有什么大问题；
服务人员也是看人下菜碟，排队办入住时，有人想插队办个换房间，前台看我没说话时，还真接了插队人的房卡要帮她插队，被我制止后又马上收手给我办入住；
酒店越是经营不善，越干一些烂事儿，我入住期间，酒店还承接了一个团队，大概是一个化妆品微商或者医美行业，培训做推广的这一个玩应；一群活泼的喧闹的大姐，把酒店也造得够呛；
海鲜糟粕醋1碗:好吃美味，味道鲜美。赞
亲子娱乐活动:带孩子游泳，水质干净，玩得很开心。
卫生：整体卫生干净整洁。
环境：可以看到海景，确实不错。阳台很舒服。
服务：服务人员非常好，主动热心帮忙拿行李。好评。
在三亚住三晚，海口住两晚。三亚酒店价钱贼贵而且人多，卫生都打扫不过来，乱糟糟的，一点住不出五星的感觉。不得不说来到海口绿发希尔顿才有了度假的感觉。酒店房间干净明亮，180度海景，离沙滩很近，沙滩很干净。好几个游泳池适合不同年龄的需要，还有可爱的小动物，早餐也丰富，带小朋友家庭的首选。下次出行还得是选希尔顿。
海口美兰机场附近的豪华酒店🏨外观设计大气恢宏，演职和服务人员很热情，载歌载舞好热闹～
前台也安排了很好的房间，亲子布置适合小朋友～自助早餐🥞和晚餐小火锅很美味😋酒店毗邻海口美兰机场，有中巴可以送达机场，非常方便！
我很怀疑这是希尔顿品牌吗？希望改正
1、办理入住，前面的客户办理时差半小时身份证还压在前台没有房，员工系统操作不熟悉，假日高峰应简化流程，办理入住时间在10-15分钟，没有房应该有其他方案应对，例如安排值班经理解释或赠送饮品。
2：仪容仪表：整体感觉不整洁、衣服领子，衣服放进裤子哥没放进裤子，乱七八糟，标准不统一。……
老牌酒店了，设施稍显陈旧也还好了，位置还是有点偏，好在酒店自己靠着海边，酒店自身配套设施齐全，对孩子非常友好，泳池和水上乐园是孩子最爱，还有好多儿童活动。还是比较适合亲子出游的。
入住这天已经临近凌晨了 带着孩子在大堂办入住 孩子已经有点闹觉在大堂哭了 前面办入住的看样儿是一对外国夫妇 妻子是中国人 前台办理入住的小姑娘可以说是非常崇洋媚外了 办好她们的房间后听说人家此刻想出去 执意要给人家两口子安排叫车 让我去隔壁队再排办入住 顿时我就要暴怒了 我说你看见孩子已经坚持不了了吗 排到我不给办还让我去别的队 脾气上来要骂街 她一看才给我办理入住 我真是服了 孩子要不犯困闹觉高低我得给她上一课入住后房间体验很一般 多处卫生死角 但考虑性价比也不过多追究 室外泳池还是很满意的
设施：酒店有些年头了，水龙头这些都感觉有年头
卫生：虽然是春节，阿姨准时打扫
环境：酒店很有度假感，活动也很多
服务：打电话让加东西都很快，还能提供创可贴
旅拍:没体验到，也没人让预约
房间很棒，非常舒适，管家露露服务周到，积极主动，态度热情友好，酒店环境优美，虽然天公不作美，下了小雨，但是很适合户外活动，在无边泳池享受松弛的上午，体验感非常好👍
房间宽敞明亮，前台给做了升级，泳池游乐项目丰富，有儿童水寨，皮划艇等，而且价格很便宜，二楼大堂吧餐食也很实惠味道也不错，还养了一些鹦鹉孔雀小松鼠，可以互动，这酒店要放在三亚这种配置旺季得2000+了，性价比太高了
房间内的设施还算完好，但园区比较破败，绿植基本不修缮了，可能是海口最丑椰林海景；早餐中规中矩，餐厅环境除了灯光昏暗，也没有什么大问题；
服务人员也是看人下菜碟，排队办入住时，有人想插队办个换房间，前台看我没说话时，还真接了插队人的房卡要帮她插队，被我制止后又马上收手给我办入住；
酒店越是经营不善，越干一些烂事儿，我入住期间，酒店还承接了一个团队，大概是一个化妆品微商或者医美行业，培训做推广的这一个玩应；一群活泼的喧闹的大姐，把酒店也造得够呛；
海鲜糟粕醋1碗:好吃美味，味道鲜美。赞
亲子娱乐活动:带孩子游泳，水质干净，玩得很开心。
卫生：整体卫生干净整洁。
环境：可以看到海景，确实不错。阳台很舒服。
服务：服务人员非常好，主动热心帮忙拿行李。好评。
在三亚住三晚，海口住两晚。三亚酒店价钱贼贵而且人多，卫生都打扫不过来，乱糟糟的，一点住不出五星的感觉。不得不说来到海口绿发希尔顿才有了度假的感觉。酒店房间干净明亮，180度海景，离沙滩很近，沙滩很干净。好几个游泳池适合不同年龄的需要，还有可爱的小动物，早餐也丰富，带小朋友家庭的首选。下次出行还得是选希尔顿。
海口美兰机场附近的豪华酒店🏨外观设计大气恢宏，演职和服务人员很热情，载歌载舞好热闹～
前台也安排了很好的房间，亲子布置适合小朋友～自助早餐🥞和晚餐小火锅很美味😋酒店毗邻海口美兰机场，有中巴可以送达机场，非常方便！
我很怀疑这是希尔顿品牌吗？希望改正
1、办理入住，前面的客户办理时差半小时身份证还压在前台没有房，员工系统操作不熟悉，假日高峰应简化流程，办理入住时间在10-15分钟，没有房应该有其他方案应对，例如安排值班经理解释或赠送饮品。
2：仪容仪表：整体感觉不整洁、衣服领子，衣服放进裤子哥没放进裤子，乱七八糟，标准不统一。……
老牌酒店了，设施稍显陈旧也还好了，位置还是有点偏，好在酒店自己靠着海边，酒店自身配套设施齐全，对孩子非常友好，泳池和水上乐园是孩子最爱，还有好多儿童活动。还是比较适合亲子出游的。
入住这天已经临近凌晨了 带着孩子在大堂办入住 孩子已经有点闹觉在大堂哭了 前面办入住的看样儿是一对外国夫妇 妻子是中国人 前台办理入住的小姑娘可以说是非常崇洋媚外了 办好她们的房间后听说人家此刻想出去 执意要给人家两口子安排叫车 让我去隔壁队再排办入住 顿时我就要暴怒了 我说你看见孩子已经坚持不了了吗 排到我不给办还让我去别的队 脾气上来要骂街 她一看才给我办理入住 我真是服了 孩子要不犯困闹觉高低我得给她上一课入住后房间体验很一般 多处卫生死角 但考虑性价比也不过多追究 室外泳池还是很满意的
设施：酒店有些年头了，水龙头这些都感觉有年头
卫生：虽然是春节，阿姨准时打扫
环境：酒店很有度假感，活动也很多
服务：打电话让加东西都很快，还能提供创可贴
旅拍:没体验到，也没人让预约