带娃出行,房间够大,足够活动。酒店晚上9点半后有免费的粥,楼下有鹅肉饭跟麦当劳,酒店比较新,卫生特别干净,每天都有打扫。有免费的洗衣服务,赞一个,枕头有一个硬一个软,这点特别好,选择多一点,退房还送了瓶装水,服务很,见面打招呼,健身房也够用
这间酒店还比较新,总体观感卫生还不错,就是门的问题,服务人员也是比较热情,保洁阿姨还帮忙清理了房间,铺了床,我还以为没说打扫,她们不会进去呢,回来看到都整理干净了,记得整改一下闭门器,实在是吵!
首先从入住开始说起:
我们13:40抵达酒店前台,前台说稍等检查下房间就可以入住,大约等了5分钟后询问还需要等多久?前台回复最慢10分钟。10分钟后询问是否可以入住?前台所问非所答的说已经催过2次了。我说是不是房间还没打扫出来?如果没打扫好我们先去吃饭等下再回来,前台回复已经打扫好了,就是需要办房卡前再次检查。这个时候已经超过14:00。检查一下不需要这么久的,如果没打扫好就实话实说,我们自驾过来还没有吃午饭,可以先吃了饭再回来的。这时候前台说正常入住是要14:30之后。这个时候已经14:10左右了。
我也不是第一次住亚朵酒店,前台所说的之前从没遇到任何一个亚朵是这样说的。而且几乎所有的酒店都是14:00入住,就亚朵特殊了?
没办法只能寄存行李出去吃饭,饭后房间“检查”好了,可以入住了。
天气很热进入房间首先想喝瓶冰镇的红茶,房间只有矿泉水,询问客房阿姨房间没有饮料,阿姨的回复是:只有豪华房和尊享房才有饮料,你的行政房没有饮料。反复确认了三次,行政房在豪华房和尊享房中间的级别,高一级别和低一级别都有,唯独行政房没有?得到了阿姨肯定的答复。回房间电话询问前台此事。前台回复:只有尊享房有饮料。
然后再说说客房卫生的情况,
第一:房间的化妆镜从第一天入住到最后一天退房,一直是一层灰尘一层手印,如图。
第二:第二天出游回来房间打扫遗落保洁的毛巾,提醒阿姨毛巾遗落在房间了,阿姨说不是她的可能是别人进去忘在里面了。阿姨你确定你清醒吗?谁进来了?如图。
第三:纸抽盒里只剩一张,也没有补充。如图
第四:换床单的提示卡在入住第四天也就是第三晚之后放在了床上,打开房门的景象以为阿姨还没打扫,阿姨在门口说打扫好了(扔垃圾及补充更换毛巾)我问阿姨是不是没看到换床单的卡所以没换?阿姨反问:还要换床单啊?我说我已经把提示卡放到床上了,而且我已经住了三晚了,正常你们默认入住的第四天也要换床单的。即使不换也是要铺床的吧?阿姨说那我给你换啊,就是慢。无奈只能选择先不换简单休息下,去吃晚饭的时候电话前台换床单,前台回复:那可能很慢,因为是吃饭时间。我:我今天住第四晚,你们酒店是不是规定三晚换床单?我把换床单的卡放到了床上都没给我换。
正好碰见到阿姨和前台打电话,两个人一起吐槽真烦人。虽然不知道说的是谁,但是公共场合这样吐槽客人都不应该吧。
再来说说洗衣房,管理混乱几乎没见到过工作人员。洗衣房门不关,任由人进进出出,导致几次洗完衣服都找不到自己房间号的便贴条。
床单时间当晚,客房服务敲门送水果,本以为送错了,服务人员再次确认后来敲门说就是店长让送的,没送错。我问因为什么送?服务人员并不清楚,还说离店的时候还有伴手礼送给你们。就是你们不承认自己的过失,只是想让我吃人嘴短拿人手软?那不需要了 差评一定要给的!
酒店做的不到位就实话实说,所问非所答,犯了错误不承认,就死扛到底。连最起码真诚都做不到? 这是第一次给亚朵差评!
点评错酒店
备注了高楼层,不要角落房,结果全中,先说优点卫生比较好,床品亚朵一如既往的舒服。然后是槽点,角落房还是低楼层,隔音约等于没有,大半夜马路上全是汽车喇叭声。淋浴的下水没做好,台盆或者马桶一冲,连带着整个淋浴的下水开始光光响。再说早餐,确实有点无语,9点55分的餐厅,没人收拾,也没东西吃,咖啡机的奶管感觉几个月没清洗了,都泛黄了。房间的mini bar都没软饮。需要好好改进一下,目前住过的亚朵里最没服务意识的。
新酒店 干净 停车场大 有洗衣房 房间够大
酒店地理位置嘛 有点偏 周围商业氛围不好
早餐 吃饱没问题 今天早上看见厨房阿姨徒手抓取🍠 🦐 馒头 惊呆了 没有一点食品完全意识
西瓜是隔夜的 蛋挞也不新鲜
设施很好,洗衣间很干净,早餐也很棒,关键价格很优惠,真的没有什么挑剔的了。服务很周到,总之选了肯定错不了!
设施一应俱全,床品柔软舒服,一夜好眠。前台服务热情周到,有问必答,离店时还贴心提醒带好随身物品。性价比很高,下次来还会选这家!
第一次住亚朵酒店这个品牌。这间酒店很新,房间干净整洁舒适,服务员也跟上节奏,大堂有咖啡机免费提供,还有一个阅读的地方。洗护用品是Espa的,这个非常好,另外不得不赞一下亚朵的枕头,真的很舒服,马上种草了,在小程序上买了两个。以后再过来澄海,也会选择住亚朵。
连住3晚,超级值得推荐的一家酒店公寓,相信它会带给你们不一样的体验
超级值得入住的酒店,硬件和服务都满分。前台的何以笙箫默小哥重点表扬!
带娃出行,房间够大,足够活动。酒店晚上9点半后有免费的粥,楼下有鹅肉饭跟麦当劳,酒店比较新,卫生特别干净,每天都有打扫。有免费的洗衣服务,赞一个,枕头有一个硬一个软,这点特别好,选择多一点,退房还送了瓶装水,服务很,见面打招呼,健身房也够用
这间酒店还比较新,总体观感卫生还不错,就是门的问题,服务人员也是比较热情,保洁阿姨还帮忙清理了房间,铺了床,我还以为没说打扫,她们不会进去呢,回来看到都整理干净了,记得整改一下闭门器,实在是吵!
首先从入住开始说起:
我们13:40抵达酒店前台,前台说稍等检查下房间就可以入住,大约等了5分钟后询问还需要等多久?前台回复最慢10分钟。10分钟后询问是否可以入住?前台所问非所答的说已经催过2次了。我说是不是房间还没打扫出来?如果没打扫好我们先去吃饭等下再回来,前台回复已经打扫好了,就是需要办房卡前再次检查。这个时候已经超过14:00。检查一下不需要这么久的,如果没打扫好就实话实说,我们自驾过来还没有吃午饭,可以先吃了饭再回来的。这时候前台说正常入住是要14:30之后。这个时候已经14:10左右了。
我也不是第一次住亚朵酒店,前台所说的之前从没遇到任何一个亚朵是这样说的。而且几乎所有的酒店都是14:00入住,就亚朵特殊了?
没办法只能寄存行李出去吃饭,饭后房间“检查”好了,可以入住了。
天气很热进入房间首先想喝瓶冰镇的红茶,房间只有矿泉水,询问客房阿姨房间没有饮料,阿姨的回复是:只有豪华房和尊享房才有饮料,你的行政房没有饮料。反复确认了三次,行政房在豪华房和尊享房中间的级别,高一级别和低一级别都有,唯独行政房没有?得到了阿姨肯定的答复。回房间电话询问前台此事。前台回复:只有尊享房有饮料。
然后再说说客房卫生的情况,
第一:房间的化妆镜从第一天入住到最后一天退房,一直是一层灰尘一层手印,如图。
第二:第二天出游回来房间打扫遗落保洁的毛巾,提醒阿姨毛巾遗落在房间了,阿姨说不是她的可能是别人进去忘在里面了。阿姨你确定你清醒吗?谁进来了?如图。
第三:纸抽盒里只剩一张,也没有补充。如图
第四:换床单的提示卡在入住第四天也就是第三晚之后放在了床上,打开房门的景象以为阿姨还没打扫,阿姨在门口说打扫好了(扔垃圾及补充更换毛巾)我问阿姨是不是没看到换床单的卡所以没换?阿姨反问:还要换床单啊?我说我已经把提示卡放到床上了,而且我已经住了三晚了,正常你们默认入住的第四天也要换床单的。即使不换也是要铺床的吧?阿姨说那我给你换啊,就是慢。无奈只能选择先不换简单休息下,去吃晚饭的时候电话前台换床单,前台回复:那可能很慢,因为是吃饭时间。我:我今天住第四晚,你们酒店是不是规定三晚换床单?我把换床单的卡放到了床上都没给我换。
正好碰见到阿姨和前台打电话,两个人一起吐槽真烦人。虽然不知道说的是谁,但是公共场合这样吐槽客人都不应该吧。
再来说说洗衣房,管理混乱几乎没见到过工作人员。洗衣房门不关,任由人进进出出,导致几次洗完衣服都找不到自己房间号的便贴条。
床单时间当晚,客房服务敲门送水果,本以为送错了,服务人员再次确认后来敲门说就是店长让送的,没送错。我问因为什么送?服务人员并不清楚,还说离店的时候还有伴手礼送给你们。就是你们不承认自己的过失,只是想让我吃人嘴短拿人手软?那不需要了 差评一定要给的!
酒店做的不到位就实话实说,所问非所答,犯了错误不承认,就死扛到底。连最起码真诚都做不到? 这是第一次给亚朵差评!
点评错酒店
备注了高楼层,不要角落房,结果全中,先说优点卫生比较好,床品亚朵一如既往的舒服。然后是槽点,角落房还是低楼层,隔音约等于没有,大半夜马路上全是汽车喇叭声。淋浴的下水没做好,台盆或者马桶一冲,连带着整个淋浴的下水开始光光响。再说早餐,确实有点无语,9点55分的餐厅,没人收拾,也没东西吃,咖啡机的奶管感觉几个月没清洗了,都泛黄了。房间的mini bar都没软饮。需要好好改进一下,目前住过的亚朵里最没服务意识的。
新酒店 干净 停车场大 有洗衣房 房间够大
酒店地理位置嘛 有点偏 周围商业氛围不好
早餐 吃饱没问题 今天早上看见厨房阿姨徒手抓取🍠 🦐 馒头 惊呆了 没有一点食品完全意识
西瓜是隔夜的 蛋挞也不新鲜
设施很好,洗衣间很干净,早餐也很棒,关键价格很优惠,真的没有什么挑剔的了。服务很周到,总之选了肯定错不了!
设施一应俱全,床品柔软舒服,一夜好眠。前台服务热情周到,有问必答,离店时还贴心提醒带好随身物品。性价比很高,下次来还会选这家!
第一次住亚朵酒店这个品牌。这间酒店很新,房间干净整洁舒适,服务员也跟上节奏,大堂有咖啡机免费提供,还有一个阅读的地方。洗护用品是Espa的,这个非常好,另外不得不赞一下亚朵的枕头,真的很舒服,马上种草了,在小程序上买了两个。以后再过来澄海,也会选择住亚朵。
连住3晚,超级值得推荐的一家酒店公寓,相信它会带给你们不一样的体验
超级值得入住的酒店,硬件和服务都满分。前台的何以笙箫默小哥重点表扬!