1、完全没有服务人员，密码箱里取的钥匙。刚走进住的房子，能立刻闻到一股非常强烈的死老鼠气味和特定人群的体味。房间里挂了个增香剂，味道发臭，有点像劣质的古龙水，不习惯的人会觉得极其不适。正常的房子不会挂增香剂，只能说懂得都懂。房子门口是各种垃圾箱，房子的正门和房间门的两个锁形同虚设，木门一脚就能踹开，有很大的安全隐患。

2、平台订单和入住凭证明确写了是3张0.8米单人床，但实际安排的是1张单人床和1张1.2米左右的双人床，跟民宿方反应情况后毫无作为，不赔偿，也不同意提前退房退款。

3、严重图文不符，被子有很大的古龙水味道，有霉菌，且没有独立卫浴，房主给的解释翻译大致是“你从没有在照片上看见卫生间和3张单人床吧，所以是你和第三方平台错误”，一直是在狡辩，拒绝任何诉求

4、定这个房间时携程包括Trip.com上没有评价，但在入住前一天翻看谷歌地图时，发现近一周有3条差评，都关于味道和卫生问题，因此我立刻在携程申请退款，并且在携程订了新的holiday inn的房间。可携程客服告知他多次电话邮件都无法联系到房主，直到我入住了他才回复我和携程客服的诉求，并以已经办理入住不可退款为理由拒绝任何部分退款，拒绝变更入住日期天数，哪怕是48小时以外的后两晚。后面给他发信息已经已读不回。

5、携程客服态度不错，也在尽力减少损失，但我觉得携程无论如何都不应该给一个环境如此之差的房间标注“三钻”，首先这就不是酒店，其次没有前台，没有管理人员，没有独立卫浴怎么能够得上三钻？！

5、洗澡水忽冷忽热，浴室门锁不上，房间的沙发和门锁像是30年前的东西非常脏

6、补充一些近期Google上的别人的评论进行参考：气味——从极其令人反感的肮脏气味到整个房产的浓烈大ma烟雾，似乎客人可以自由地抽任何他们想抽的东西，而牺牲了他人的舒适。

糟糕的服务，一个粗心、冷漠的主人，他显然不关心住在那里的人

整个房子都臭得满是老鼠的味道，意外的建筑工作散乱的浴室就像地狱一样，厨房和走廊的天花板总是漏水，没有任何确认。我厌倦了霉菌和灰尘，浪费钱。

不要预订这个地方。

这是我对此100%诚实的评论，我无法表达，这毁了我在曼彻斯特的几天。

首先，当我们到达房产时，我们从保险箱里取了钥匙......进入我们住的大楼后，迎接我们的是一股非常强烈的婴儿粪便气味......如果有可能附着一股气味，我会......这种气味四处游走，甚至进入了我们所在的房间。

厨房的门少了一块玻璃，炊具很怪，缺少零件。

浴室的淋浴器坏了，要么很热要么很冷。

我宁愿搭个帐篷，我也非常确定这处房产的恶劣条件引发了胸部感染，可以肯定地说，我对这一切非常生气。