亲子房间很不错，两张床很方便～公区很大很宽敞，自助早餐可选的很多，还有本土特色！前台王雯静服务热情周到，赶上情人节办理入住时贴心赠送玫瑰花，还有新年小马，细节暖心，体验超棒！
1. 两间房办理入住等待时间较长，分别等到下午3点半和4点半，虽然理解假期期间保洁工作量大，但确实影响了入住体验。
2. 从入住到退房，全程没有提供欢迎水果，感觉少了一点基础礼遇。
3. 早餐存在安全隐患：10点半客人还没全部离场，就开始打扫卫生，地面一大片水渍，我先生差点滑倒，太危险了，希望酒店注意清洁时间和安全提醒。
4. 酒店是由旧酒店改造的，部分地方能看出设施老化痕迹。
重点表扬：前台办理入住的小姐姐、客房阿姨、行李工作人员、行政走廊服务人员，态度都特别好，服务很贴心。
但早餐和晚餐的服务人员（除迎宾外）态度普遍比较冷漠，全程面无表情、几乎零沟通，非常影响就餐心情，建议酒店加强服务培训。
设施：总体设施还可以 有些老化痕迹 应该是老酒店后装修的
卫生：正常水平
环境：周边没什么景观 主要方便商旅
服务：服务总体在线
迷你吧: 可以考虑更换无糖可乐 或者无糖雪碧
必须指出：早餐动线太差 分布太乱
胡辣汤 面 肉夹馍好评
洲际里面甚至五星里面最差的西点 面包
非常不新鲜 用料也很一般 硬邦邦
总体来说洲际的服务是没话说的，各方面都很不错，前台小姐姐都很热情！入住还送了酒廊鸡尾酒🍸。但是我也提1个建议。房间的迷你吧只有喝的没有吃的，这点不太好，哪怕放一包薯片也行。房间，中规中矩，性价比不高，算是比较普通的洲际，比不上大卫丹尼斯洲际。
酒店地理位置优越，就在郑州东站附近，去万象城和二七广场都很方便，去少林寺和清明上河园都可以通过郑州东站转车，节约很多时间，酒店住宿环境和早餐都具备洲际酒店一贯水准，推荐入住
前台小姐姐Carol服务热情，周到，细节体验感满满！洲际是我在郑州入住最满意的酒店。同时孩子参与了很多中国传统节日活动，也有了新的中国文化的认知。推荐大家前来体验。
点名感谢Carol女士，率先体验到了迎客松周边房卡。
国内的环境是容不得一个人没有任何目的休息的，但是作为中转休息几天尚能被社会容忍。
从高铁车门徒步十分钟就能到达，从属于社会的自己中偷出来了两天。早餐方面种类尚可，但分区较为分散，可以适当增设标识以便识别。因为刮大风，晚餐选择了榕阁餐厅，甜点出品非常惊艳。每次反馈的小问题也都会有人细致回应。入住几次期间每天都会遇到会议活动，商务团队应该是比较过硬。
总体而言，是一个能够在店里超出预期的偷闲几天的选择。
这次住得超满意！房间宽敞明亮、干净舒适，床品柔软睡得特别香,Lila服务热情周到、响应及时，全程贴心又省心，整体体验感拉满，下次还会选这家！
最近一直在路上，入住了无数家酒店，这个是近期最满意的一家了，新开业一年多的酒店，一切都是新的，前台服务很好，因为是会员和携程预订，送了一些伴手礼和饮品券，房间内也很干净，迷你吧里饮料很丰富，还有咖啡机也很好用。还给升级了房型，以后还会来的。
发布于河南
这是我住过最差的一家洲际酒店了，写的2025年开业，其实就是25年简单装修一下接手了一家二手酒店，写的河景，但是挨着马路，能吵死，而且窗户透风，一晚上差点冻死，前台服务态度也冷淡，房间也很小，卫生间下水反味，很臭。作为洲际会员，非常负责的告诉大家，这是最差的一家洲际酒店，避坑
亲子房间很不错，两张床很方便～公区很大很宽敞，自助早餐可选的很多，还有本土特色！前台王雯静服务热情周到，赶上情人节办理入住时贴心赠送玫瑰花，还有新年小马，细节暖心，体验超棒！
1. 两间房办理入住等待时间较长，分别等到下午3点半和4点半，虽然理解假期期间保洁工作量大，但确实影响了入住体验。
2. 从入住到退房，全程没有提供欢迎水果，感觉少了一点基础礼遇。
3. 早餐存在安全隐患：10点半客人还没全部离场，就开始打扫卫生，地面一大片水渍，我先生差点滑倒，太危险了，希望酒店注意清洁时间和安全提醒。
4. 酒店是由旧酒店改造的，部分地方能看出设施老化痕迹。
重点表扬：前台办理入住的小姐姐、客房阿姨、行李工作人员、行政走廊服务人员，态度都特别好，服务很贴心。
但早餐和晚餐的服务人员（除迎宾外）态度普遍比较冷漠，全程面无表情、几乎零沟通，非常影响就餐心情，建议酒店加强服务培训。
设施：总体设施还可以 有些老化痕迹 应该是老酒店后装修的
卫生：正常水平
环境：周边没什么景观 主要方便商旅
服务：服务总体在线
迷你吧: 可以考虑更换无糖可乐 或者无糖雪碧
必须指出：早餐动线太差 分布太乱
胡辣汤 面 肉夹馍好评
洲际里面甚至五星里面最差的西点 面包
非常不新鲜 用料也很一般 硬邦邦
总体来说洲际的服务是没话说的，各方面都很不错，前台小姐姐都很热情！入住还送了酒廊鸡尾酒🍸。但是我也提1个建议。房间的迷你吧只有喝的没有吃的，这点不太好，哪怕放一包薯片也行。房间，中规中矩，性价比不高，算是比较普通的洲际，比不上大卫丹尼斯洲际。
酒店地理位置优越，就在郑州东站附近，去万象城和二七广场都很方便，去少林寺和清明上河园都可以通过郑州东站转车，节约很多时间，酒店住宿环境和早餐都具备洲际酒店一贯水准，推荐入住
前台小姐姐Carol服务热情，周到，细节体验感满满！洲际是我在郑州入住最满意的酒店。同时孩子参与了很多中国传统节日活动，也有了新的中国文化的认知。推荐大家前来体验。
点名感谢Carol女士，率先体验到了迎客松周边房卡。
国内的环境是容不得一个人没有任何目的休息的，但是作为中转休息几天尚能被社会容忍。
从高铁车门徒步十分钟就能到达，从属于社会的自己中偷出来了两天。早餐方面种类尚可，但分区较为分散，可以适当增设标识以便识别。因为刮大风，晚餐选择了榕阁餐厅，甜点出品非常惊艳。每次反馈的小问题也都会有人细致回应。入住几次期间每天都会遇到会议活动，商务团队应该是比较过硬。
总体而言，是一个能够在店里超出预期的偷闲几天的选择。
这次住得超满意！房间宽敞明亮、干净舒适，床品柔软睡得特别香,Lila服务热情周到、响应及时，全程贴心又省心，整体体验感拉满，下次还会选这家！
最近一直在路上，入住了无数家酒店，这个是近期最满意的一家了，新开业一年多的酒店，一切都是新的，前台服务很好，因为是会员和携程预订，送了一些伴手礼和饮品券，房间内也很干净，迷你吧里饮料很丰富，还有咖啡机也很好用。还给升级了房型，以后还会来的。
发布于河南
这是我住过最差的一家洲际酒店了，写的2025年开业，其实就是25年简单装修一下接手了一家二手酒店，写的河景，但是挨着马路，能吵死，而且窗户透风，一晚上差点冻死，前台服务态度也冷淡，房间也很小，卫生间下水反味，很臭。作为洲际会员，非常负责的告诉大家，这是最差的一家洲际酒店，避坑