枕套很脏。由于自助入住，押金被扣除了。他们说会在3个工作日内退款，但到了第5个工作日，我仍然没有收到退款。

酒店要求我支付53令吉的押金。然而，我退房已经超过20天了，我一直发信息/打电话要求退还押金，但一直没有回复。直到今天才收到回复和退款。这次经历非常糟糕。

酒店收取了50令吉的押金，但3个工作日后并未如约退还。

通过WhatsApp和电子邮件联系酒店均未得到回复。