房间特别干净整洁,住着很舒服。前台服务热情周到,态度超好,特别是前台的一个小姐姐,停车也很方便,车位充足,出行省心。整体体验非常棒,下次还会选择这家!
发布于山东
环境:整体氛围特别舒心,客房打扫得十分细致,角落无灰尘,窗外视野开阔 / 绿植环绕,让人放松。
设施:细节拉满!智能空调控温精准,卫生间干湿分离设计贴心,吹风机风力足,办公区插座充足,住得很安心。距离高新万达广场步行就可以到达,周边吃饭很方便,距离高铁站很近,公交车可以直达,有免费停车场,很方便。
本来只是随便订个离万达近的酒店,结果这家店直接给我惊喜了!房间超干净,床垫柔软,服务也热情,步行3分钟就到万达,吃饭看电影都方便,太爽了!
被艺选酒店的艺术氛围狠狠拿捏了!大堂的画作是济南本地艺术家的作品,处处能看到趵突泉、大明湖等元素的创意设计,客房的软装很有质感,原木家具搭配暖光灯,落地窗还能远眺高新片区的城市景色。酒店的书吧区域藏书不少,有很多关于济南历史文化的书籍,闲暇时泡杯茶看会儿书,特别惬意。设施不算奢华但处处透着用心,是能感受到济南温度和艺术气息的宝藏酒店。并且酒店还有免费得停车场,可以停车,出门就是公交站点,去趵突泉 大明湖都很方便,坐公交车都可以去济南东站,购物很方便,吃饭的地方更是多,离考试学校很近 ,环境很舒服
这次带五岁的儿子出差,原本是最让我头疼的安排。办理入住时,因为长途奔波孩子已经开始闹情绪,在大堂里跑来跑去,我一边要填资料一边要制止他,尴尬又疲惫。就在我几乎要发火时,前台一位小姐姐忽然轻声问我:“宝宝是不是有点无聊了?我们酒店有个小活动,可以带他试试‘拓画’手工,您看方便吗?”接下来的半小时,我顺利地办完入住、整理好行李。等我下楼时,看到的场景让我眼眶一热——儿子正安安静静地坐在大堂的创作角,小手小心翼翼地用花瓣和树叶在布上摆放图案,珂智在一旁轻柔地指导他如何拓印。孩子脸上那种专注而骄傲的表情,我已经很久没见过了。最让我感动的是细节:珂智提前铺好了塑料布防止弄脏地毯;准备了湿毛巾随时给孩子擦手;还把拓画用的材料都剪成了适合孩子操作的小尺寸。最后完成的拓画作品,珂智细心地把孩子的手印也一起印在了角落,并写上当天的日期:童童的第一幅托画作品”。
退房时,儿子抱着那幅裱在简易画框里的拓画,认真地对我说:“妈妈,我们下次还要住这个有画画老师的酒店。”
昨天去济南游玩,入住艺选酒店时我一手拎着行李箱,一手牵着犯困哭闹的孩子,正手忙脚乱地在前台登记,接待我的前台姑娘立刻起身,接过沉甸甸的行李箱,她拉行李时还特意将箱子靠向自己一侧,避免碰到蹦跳的孩子,细致举动瞬间让我对这个酒店好感倍增,登记时她还主动询问孩子睡得老不老实,酒店有床围栏可以免费使用。这正是我最担心的问题,没想到这个酒店居然可以主动提供。进入房间不久,工作人员就推着工具车赶来,熟练地用隐藏式卡扣将床围栏固定在床垫边缘,还特意演示稳固性,强调围栏高度足够防止孩子翻身磕碰。临出门前,她还递来儿童专用洗漱用品,提醒我有任何需求随时联系前台。这一系列的操作都让我对这个城市这个酒店产生了巨大的好感,这么用心的酒店,下次来旅行我一定会再次选择
我是出差来第一次住济南艺选酒店,入住时我随口问了句房间有没有办公的地方,前台小姐姐就给我安排了带书桌的房间,在我刚把行李放好就看到客房前来给我送鼠标垫和纸笔,我找前台说帮我多送2瓶水,第二天第三天我发现我的床头永远多出了2瓶水,这些都不是我要求前台客房做的,而是酒店主动去做的,就一次他们就记住了客人的喜好,这种被重视的感觉让我和以往出差住的酒店都不一样,看的出来这个酒店的服务做的非常到位,员工热情又贴心,希望下次出差我还有机会再来济南,还入住这个优秀的酒店
抵达酒店时已经是深夜,拖着疲惫的身体办理入住,前台小姐姐不仅快速完成了手续,还主动递上了温热的柠檬水和驱蚊贴,笑着说 “附近绿植多,晚上散步可以用得上”。得知我是第一次来这座城市,她还手绘了一张简易攻略,标注了本地人才知道的小吃店和避开人群的观景台,字迹娟秀又详细。
入住中的细致,藏着不动声色的关怀
入住期间的小细节,更让我感受到满满的用心。因为肠胃敏感,我随口跟客房阿姨提了一句 “想喝些清淡的粥”,没想到第二天早餐时,餐厅就特意为我准备了小米粥和爽口小菜,阿姨还特意过来叮嘱 “粥熬得软,放心吃”。某天晚上加班到深夜,打电话到前台想借个充电器,不仅很快送来了适配的型号,还额外带了一小盒饼干和热牛奶,说 “熬夜工作别饿肚子”。
离别时的温暖,成为长久的牵挂
退房那天赶早班机,前台提前帮我准备好了打包好的早餐,还细心地用保温袋装好,里面放了湿巾和薄荷糖,说 “路上吃方便,薄荷糖能提神”。走出酒店时,门童主动帮我提行李,还不忘提醒 “机场高速今天可能拥堵,记得提前导航避开”。
真心推荐,下次一定再来
这不是一次简单的入住,更像是在陌生城市遇到了一群温暖的朋友。酒店的硬件设施很舒适,但真正打动我的,是从员工眼里看到的真诚和处处替客人着想的细致。在这里,没有标准化的敷衍,只有发自内心的关怀。已经把酒店推荐给了身边所有要去这座城市的朋友,下次再来,一定还选这里!
作为带 2 岁宝宝出行的家长,每次订酒店最担心的就是孩子不适应陌生环境 —— 没想到这次住 却被你们的细心彻底打动了!
办理入住时,前台小姐姐看到宝宝攥着我的衣角有点怯生生的,笑着转身从柜台下抱出了一个装满玩具的小篮子:“这是我们准备的儿童玩具,有软乎乎的小恐龙和会发光的拨浪鼓,看看宝宝喜不喜欢呀?” 还没等我说话,宝宝的眼睛一下子亮了,伸手就抱住了那个圆滚滚的小恐龙,原本紧绷的小脸蛋也露出了笑。
进房间后更惊喜,床边不仅提前放好了防护栏(我只在订单备注里提了一句 “有幼童”),床头柜上还摆着一套全新的儿童餐具和小毛巾,连杯子都是印着卡通小熊的防摔款。最让我暖心的是,宝宝抱着小恐龙玩了一下午,晚上睡觉都要紧紧搂着,嘴里还念叨 “恐龙朋友”—— 之前带他出门,每晚都要哭闹着找家里的玩具,这次居然安安稳稳睡了一整晚!
离店时,宝宝抱着小恐龙舍不得放手,前台的小哥哥笑着说:“这个小恐龙就送给宝宝啦,希望它能陪宝宝开启更多开心的旅行~”
这次出行原本还担心带娃会手忙脚乱,没想到 酒店 把我们没说出口的需求都考虑到了:不是刻意的 “亲子套餐”,而是藏在细节里的用心 —— 从宝宝爱不释手的玩具,到防摔的餐具,再到工作人员温柔的态度,每一点都让我们觉得特别安心。
现在宝宝回到家,还经常举着小恐龙说 “要去有恐龙的酒店”。真心感谢你们用这些小小的举动,让带娃出行不再是 “闯关”,而是充满温暖的回忆。以后带娃出门,一定会是我们的首选,也会推荐给身边所有有娃的朋友!
退房后赶高铁时,不小心把装着重要文件和家人照片的 U 盘落在了房间。到高铁站才发现,联系酒店时已经距离退房两小时。本以为找回来的希望不大,没想到工作人员已经提前收好,还主动询问了我们的行程,二话不说叫了闪送,赶在高铁发车前把 U 盘送到了手上。后来才知道,保洁阿姨打扫时发现 U 盘后,立刻交给前台,前台逐一核对监控和入住信息,才联系到我们。没有额外收费,甚至没来得及说声谢谢,这份负责和效率,真的让人热泪盈眶。🙏🙏🙏
房间特别干净整洁,住着很舒服。前台服务热情周到,态度超好,特别是前台的一个小姐姐,停车也很方便,车位充足,出行省心。整体体验非常棒,下次还会选择这家!
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本来只是随便订个离万达近的酒店,结果这家店直接给我惊喜了!房间超干净,床垫柔软,服务也热情,步行3分钟就到万达,吃饭看电影都方便,太爽了!
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这次带五岁的儿子出差,原本是最让我头疼的安排。办理入住时,因为长途奔波孩子已经开始闹情绪,在大堂里跑来跑去,我一边要填资料一边要制止他,尴尬又疲惫。就在我几乎要发火时,前台一位小姐姐忽然轻声问我:“宝宝是不是有点无聊了?我们酒店有个小活动,可以带他试试‘拓画’手工,您看方便吗?”接下来的半小时,我顺利地办完入住、整理好行李。等我下楼时,看到的场景让我眼眶一热——儿子正安安静静地坐在大堂的创作角,小手小心翼翼地用花瓣和树叶在布上摆放图案,珂智在一旁轻柔地指导他如何拓印。孩子脸上那种专注而骄傲的表情,我已经很久没见过了。最让我感动的是细节:珂智提前铺好了塑料布防止弄脏地毯;准备了湿毛巾随时给孩子擦手;还把拓画用的材料都剪成了适合孩子操作的小尺寸。最后完成的拓画作品,珂智细心地把孩子的手印也一起印在了角落,并写上当天的日期:童童的第一幅托画作品”。
退房时,儿子抱着那幅裱在简易画框里的拓画,认真地对我说:“妈妈,我们下次还要住这个有画画老师的酒店。”
昨天去济南游玩,入住艺选酒店时我一手拎着行李箱,一手牵着犯困哭闹的孩子,正手忙脚乱地在前台登记,接待我的前台姑娘立刻起身,接过沉甸甸的行李箱,她拉行李时还特意将箱子靠向自己一侧,避免碰到蹦跳的孩子,细致举动瞬间让我对这个酒店好感倍增,登记时她还主动询问孩子睡得老不老实,酒店有床围栏可以免费使用。这正是我最担心的问题,没想到这个酒店居然可以主动提供。进入房间不久,工作人员就推着工具车赶来,熟练地用隐藏式卡扣将床围栏固定在床垫边缘,还特意演示稳固性,强调围栏高度足够防止孩子翻身磕碰。临出门前,她还递来儿童专用洗漱用品,提醒我有任何需求随时联系前台。这一系列的操作都让我对这个城市这个酒店产生了巨大的好感,这么用心的酒店,下次来旅行我一定会再次选择
我是出差来第一次住济南艺选酒店,入住时我随口问了句房间有没有办公的地方,前台小姐姐就给我安排了带书桌的房间,在我刚把行李放好就看到客房前来给我送鼠标垫和纸笔,我找前台说帮我多送2瓶水,第二天第三天我发现我的床头永远多出了2瓶水,这些都不是我要求前台客房做的,而是酒店主动去做的,就一次他们就记住了客人的喜好,这种被重视的感觉让我和以往出差住的酒店都不一样,看的出来这个酒店的服务做的非常到位,员工热情又贴心,希望下次出差我还有机会再来济南,还入住这个优秀的酒店
抵达酒店时已经是深夜,拖着疲惫的身体办理入住,前台小姐姐不仅快速完成了手续,还主动递上了温热的柠檬水和驱蚊贴,笑着说 “附近绿植多,晚上散步可以用得上”。得知我是第一次来这座城市,她还手绘了一张简易攻略,标注了本地人才知道的小吃店和避开人群的观景台,字迹娟秀又详细。
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这次出行原本还担心带娃会手忙脚乱,没想到 酒店 把我们没说出口的需求都考虑到了:不是刻意的 “亲子套餐”,而是藏在细节里的用心 —— 从宝宝爱不释手的玩具,到防摔的餐具,再到工作人员温柔的态度,每一点都让我们觉得特别安心。
现在宝宝回到家,还经常举着小恐龙说 “要去有恐龙的酒店”。真心感谢你们用这些小小的举动,让带娃出行不再是 “闯关”,而是充满温暖的回忆。以后带娃出门,一定会是我们的首选,也会推荐给身边所有有娃的朋友!
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