这是一家新开的干净酒店。隔壁有一家 Circle K 便利店,很方便。高峰时段去市中心的高速公路很拥堵,但这是一家高品质的酒店。
我和家人在位于亚利桑那州凤凰城麦克道尔路西段9050号的温德姆拉昆塔套房酒店住了两晚,不幸的是,这是一次非常糟糕的经历。第一晚过后,我和我两岁的儿子都发现身上有被咬的痕迹。第二晚,我感觉有东西在爬,发现是一只虫子,我拍了照片。我们立即离开房间去了前台。服务员确认那看起来确实是臭虫,并打电话给经理亚伦。然而,经理非但没有表现出任何关心,反而暗示我们可能把虫子带进来了,还问我们之前住过哪里——尽管这是我们此行唯一入住的酒店。我们为这次住宿支付了超过350美元,最后不得不扔掉行李和儿子的游戏围栏,以避免把虫害带回家。经理确实提供了塑料袋让我们密封物品,但考虑到当时的情况,这根本无济于事。我分享这段经历,是希望其他家庭在预订酒店前能够有所警觉并做好预防措施。这令人非常失望和焦虑——尤其是带着小孩旅行的时候。
这是一家新开的干净酒店。隔壁有一家 Circle K 便利店,很方便。高峰时段去市中心的高速公路很拥堵,但这是一家高品质的酒店。
我和家人在位于亚利桑那州凤凰城麦克道尔路西段9050号的温德姆拉昆塔套房酒店住了两晚,不幸的是,这是一次非常糟糕的经历。第一晚过后,我和我两岁的儿子都发现身上有被咬的痕迹。第二晚,我感觉有东西在爬,发现是一只虫子,我拍了照片。我们立即离开房间去了前台。服务员确认那看起来确实是臭虫,并打电话给经理亚伦。然而,经理非但没有表现出任何关心,反而暗示我们可能把虫子带进来了,还问我们之前住过哪里——尽管这是我们此行唯一入住的酒店。我们为这次住宿支付了超过350美元,最后不得不扔掉行李和儿子的游戏围栏,以避免把虫害带回家。经理确实提供了塑料袋让我们密封物品,但考虑到当时的情况,这根本无济于事。我分享这段经历,是希望其他家庭在预订酒店前能够有所警觉并做好预防措施。这令人非常失望和焦虑——尤其是带着小孩旅行的时候。