这次通过携程预订的这家新酒店,入住体验直接超出预期,必须五星好评!
刚到店办理入住,前厅的工作人员就特别热情,效率也高,还主动帮我们免费升级了房型,升到了视野更好的江景房,真的太惊喜了~全程耐心介绍酒店设施和周边路线,感觉特别贴心。
房间是新酒店的缘故,设施设备都特别新,自动窗帘、小度管家特别好。卫生更是没得挑,连边角细节都擦得干干净净,住起来特别舒心。
还要重点夸夸客房阿姨,每次碰到都笑眯眯的特别热情,早上出门随口提了句想多要两包纸巾,回来就发现不仅补满了,还贴心放了瓶矿泉水,这种小细节真的特别戳人。
从前厅的贴心升级,到客房阿姨的暖心服务,再到全新的房间设施,整个入住过程都特别顺畅愉快。已经推荐给朋友了,下次来这边还会选这家!
这家酒店这次体验超级推荐,我们一家三口是第一次入住这家刚开业不久的酒店。酒店地理位置方便,导航直接到达,停车也很方便,酒店房型是独幢的别墅式,入住的房间是亲子房超级大,房内有两张一大一小的床,好几个沙发且还有个很大的朝江景等下外阳台,天气不冷,边泡茶边欣赏湖景太赞啦!尤其晚上对面夜景超级棒!有来漳州的小伙伴不要错过奥!
酒店在一个大的度假区里面,整体很不错。
环境很好,靠近江边,夜景很漂亮。
离漳州古城比较近,扫码骑个电动车几分钟就到。
酒店有户外儿童游乐设施,还有电动观光车可以扫码使用,特别是晚上微风拂面很舒服。
酒店旁边就是室外温泉,但温泉的服务比较一般。餐厅的晚餐自助餐80一位还不错,菜品很丰富。但早餐却要88一位,且种类少很多,不能理解这个价差。
我们是春节期间带孩子住的房车,房车位置有点远,但呼叫接驳车出行也很便捷。隔音不太好,早上经过的人多有点吵。
退房时送了伴手礼,婴儿爽身露,除非家有小婴儿,否则适用性有点欠佳啊。
整体还算满意,值得推荐。
酒店位置很好,骑电动车几分钟就能到古城,环境也是比较安静,温泉虽然不大但是人不多。因为在携程看到是五钻酒店才订的,咱也不太了解评级的标准,但是整体感觉也就是个三星最多四星度假村的水平。迷你吧没有东西,不含早餐之前我自己确实没注意到,欢迎水果不是一般的寒酸我都没打开(附图),给一瓶孩子的润肤露,马上三月就到期了(附图),这样真还不如不给,谁会给自己家孩子用快到期的东西呢。因为是从东山岛那边过来的,入住的东山悦华,价格差不多,订单含每日2人早餐,到店后前台直接赠送孩子的早餐,房间里欢迎水果小食摆满一桌子,迷你吧四种饮料首轮免费,还送了一整套儿童洗护套装……这才是正经五钻亲子酒店该有的样子,没有比较就没有伤害……
是冲着酒店2025年开,有庭院和温泉才下的单,酒店庭院景有,周边环境可以,但是卫生和服务实在差强人意,阳台锁坏了,阳台上全是灰,过道都是垃圾污渍,换下来的被子就丢在楼道旁,温泉池只有几个,温度高根本不敢下水,水上还漂浮着不知是污垢还是什么,体验感极差!这卫生和服务实在配不上接近一千的房价!
差到没谱的服务。一早出门,下午接近四点回到房间竟然还没整理房间。打电话问前台,告知:我没有提前和他们沟通需要清洁房间。我:????? 第一次碰到房间每天保洁竟然不是默认选项。好不容易等来保洁人员过来整理房间,全程黑脸,淋浴间里用过的毛巾也没有收拾走,任由放在篮子里。携程的客服几次与酒店值班经理沟通,让值班经理主动给我电话(道个歉),结果等来的值班经理电话,上来就问,你是有什么事吗?只能说汉庭的服务都比这家酒店好。如果对酒店服务有要求的,可以避雷这家酒店。
听说这个温泉酒店是新开的又比较近古城,4大1小在这里住了一晚。前台姐姐很好,帮我们免费升级了高级亲子房,房型确实很大很干净还配了一个阳台花园,有欢迎水果,酒店也有接驳车,无论多近司机都愿意接送,体验感很好!唯一不够满意的是,另一间双人房厕所下水道有点反味,跟前台姐姐反映之后态度也很好,说会及时改善。温泉池目前不多,只有10个左右,但是比较干净,就是客人用过的毛巾和纸杯没有人及时来清理,池边就会有很多垃圾,希望慢慢会改善,其他都很好!
酒店环境很不错,在公园里面的酒店,亲近大自然,我们住的是房子,空间虽然有点小,但设备也齐全,就是没网络不太好。早餐也超出期待,本来看评论说早餐不好吃,但我家觉得还可以,虽然品种不是很多,但味道也是不错的,水果品种挺多的,居然有我爱吃的七彩人参果,别的酒店没有过,看出酒店是很用心的,总体来说确实很好!
雨天出行本来还担心麻烦,没想到出发前就收到前台的贴心来电,知道我是雨天自驾到店,主动安排了接驳车到停车场接人,不用冒雨拎着行李走,真的太省心了~到了之后前台的小妹妹马上递上温热的姜茶,喝完整个人都暖乎乎的,瞬间驱散了雨天的湿冷,细节感直接拉满!
办理入住时,前台还贴心帮我们免费升级了带浴缸的房型,真的太惊喜了!新酒店的房间设施全新,浴缸干净又宽敞,下雨天泡个热水澡,疲惫感一扫而空,幸福感爆棚~
全程服务都特别周到贴心,从提前联系接驳、暖心姜茶到房型升级,每一个环节都让人感觉被用心对待。新酒店设施好,服务更没得说,下次来一定还选这家!
超预期,酒店在别墅区,靠江边,环境优美,夜晚很安静,还可以在江边跑步。
房间干净卫生,装修新,住宿还给一家人送温泉票,晚上泡温泉,望着天上的星空,感受着星辰大海,忘却生活的烦恼和忧愁。
早餐不错,种类丰富。总体上,性价比高的高档酒店,下次还来,值得推荐!
这次通过携程预订的这家新酒店,入住体验直接超出预期,必须五星好评!
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房间是新酒店的缘故,设施设备都特别新,自动窗帘、小度管家特别好。卫生更是没得挑,连边角细节都擦得干干净净,住起来特别舒心。
还要重点夸夸客房阿姨,每次碰到都笑眯眯的特别热情,早上出门随口提了句想多要两包纸巾,回来就发现不仅补满了,还贴心放了瓶矿泉水,这种小细节真的特别戳人。
从前厅的贴心升级,到客房阿姨的暖心服务,再到全新的房间设施,整个入住过程都特别顺畅愉快。已经推荐给朋友了,下次来这边还会选这家!
这家酒店这次体验超级推荐,我们一家三口是第一次入住这家刚开业不久的酒店。酒店地理位置方便,导航直接到达,停车也很方便,酒店房型是独幢的别墅式,入住的房间是亲子房超级大,房内有两张一大一小的床,好几个沙发且还有个很大的朝江景等下外阳台,天气不冷,边泡茶边欣赏湖景太赞啦!尤其晚上对面夜景超级棒!有来漳州的小伙伴不要错过奥!
酒店在一个大的度假区里面,整体很不错。
环境很好,靠近江边,夜景很漂亮。
离漳州古城比较近,扫码骑个电动车几分钟就到。
酒店有户外儿童游乐设施,还有电动观光车可以扫码使用,特别是晚上微风拂面很舒服。
酒店旁边就是室外温泉,但温泉的服务比较一般。餐厅的晚餐自助餐80一位还不错,菜品很丰富。但早餐却要88一位,且种类少很多,不能理解这个价差。
我们是春节期间带孩子住的房车,房车位置有点远,但呼叫接驳车出行也很便捷。隔音不太好,早上经过的人多有点吵。
退房时送了伴手礼,婴儿爽身露,除非家有小婴儿,否则适用性有点欠佳啊。
整体还算满意,值得推荐。
酒店位置很好,骑电动车几分钟就能到古城,环境也是比较安静,温泉虽然不大但是人不多。因为在携程看到是五钻酒店才订的,咱也不太了解评级的标准,但是整体感觉也就是个三星最多四星度假村的水平。迷你吧没有东西,不含早餐之前我自己确实没注意到,欢迎水果不是一般的寒酸我都没打开(附图),给一瓶孩子的润肤露,马上三月就到期了(附图),这样真还不如不给,谁会给自己家孩子用快到期的东西呢。因为是从东山岛那边过来的,入住的东山悦华,价格差不多,订单含每日2人早餐,到店后前台直接赠送孩子的早餐,房间里欢迎水果小食摆满一桌子,迷你吧四种饮料首轮免费,还送了一整套儿童洗护套装……这才是正经五钻亲子酒店该有的样子,没有比较就没有伤害……
是冲着酒店2025年开,有庭院和温泉才下的单,酒店庭院景有,周边环境可以,但是卫生和服务实在差强人意,阳台锁坏了,阳台上全是灰,过道都是垃圾污渍,换下来的被子就丢在楼道旁,温泉池只有几个,温度高根本不敢下水,水上还漂浮着不知是污垢还是什么,体验感极差!这卫生和服务实在配不上接近一千的房价!
差到没谱的服务。一早出门,下午接近四点回到房间竟然还没整理房间。打电话问前台,告知:我没有提前和他们沟通需要清洁房间。我:????? 第一次碰到房间每天保洁竟然不是默认选项。好不容易等来保洁人员过来整理房间,全程黑脸,淋浴间里用过的毛巾也没有收拾走,任由放在篮子里。携程的客服几次与酒店值班经理沟通,让值班经理主动给我电话(道个歉),结果等来的值班经理电话,上来就问,你是有什么事吗?只能说汉庭的服务都比这家酒店好。如果对酒店服务有要求的,可以避雷这家酒店。
听说这个温泉酒店是新开的又比较近古城,4大1小在这里住了一晚。前台姐姐很好,帮我们免费升级了高级亲子房,房型确实很大很干净还配了一个阳台花园,有欢迎水果,酒店也有接驳车,无论多近司机都愿意接送,体验感很好!唯一不够满意的是,另一间双人房厕所下水道有点反味,跟前台姐姐反映之后态度也很好,说会及时改善。温泉池目前不多,只有10个左右,但是比较干净,就是客人用过的毛巾和纸杯没有人及时来清理,池边就会有很多垃圾,希望慢慢会改善,其他都很好!
酒店环境很不错,在公园里面的酒店,亲近大自然,我们住的是房子,空间虽然有点小,但设备也齐全,就是没网络不太好。早餐也超出期待,本来看评论说早餐不好吃,但我家觉得还可以,虽然品种不是很多,但味道也是不错的,水果品种挺多的,居然有我爱吃的七彩人参果,别的酒店没有过,看出酒店是很用心的,总体来说确实很好!
雨天出行本来还担心麻烦,没想到出发前就收到前台的贴心来电,知道我是雨天自驾到店,主动安排了接驳车到停车场接人,不用冒雨拎着行李走,真的太省心了~到了之后前台的小妹妹马上递上温热的姜茶,喝完整个人都暖乎乎的,瞬间驱散了雨天的湿冷,细节感直接拉满!
办理入住时,前台还贴心帮我们免费升级了带浴缸的房型,真的太惊喜了!新酒店的房间设施全新,浴缸干净又宽敞,下雨天泡个热水澡,疲惫感一扫而空,幸福感爆棚~
全程服务都特别周到贴心,从提前联系接驳、暖心姜茶到房型升级,每一个环节都让人感觉被用心对待。新酒店设施好,服务更没得说,下次来一定还选这家!
超预期,酒店在别墅区,靠江边,环境优美,夜晚很安静,还可以在江边跑步。
房间干净卫生,装修新,住宿还给一家人送温泉票,晚上泡温泉,望着天上的星空,感受着星辰大海,忘却生活的烦恼和忧愁。
早餐不错,种类丰富。总体上,性价比高的高档酒店,下次还来,值得推荐!