入住体验非常的好,房间很干净,条件也不错。很舒服。
入住当天就感受到了之前看到的点评上的一些缺点,比如说酒店大堂味道还是比较重。房间的味道尚且可以接受,还是打电话问前台要了空气净化器,稍微好一些。
入住房间,一打开卫生间的门,就被一只四脚朝天的蟑螂惊吓到了,打电话和前台沟通,前台联系了保洁小哥前来处理,作为赔偿,晚上有送了水果和免了房型升级的房费,这样的补偿也算是可以接受吧。
对于房间里的设施的话,也是有之前别人点评存在的一些问题。比如说洗澡水忽冷忽热,洗澡的地漏下水速度非常慢,容易溢出淋浴间,地上容易水漫金山。别的的话,就是一些细节的问题。比如说,酒店还有一些装修时遗留的胶带没有拆除,还有就是保洁小哥可能缺乏培训,保洁做的不太细致。比如说,房间内的纸巾都没有进行补充,桌子上的垃圾没有收拾,把客人放在床上的睡衣就往旁边躺椅一扔……我们之前已经在曼谷另外一家酒店入住了4天,相比之下,对方酒店的卫生做得非常细致,每天都会把我们的睡衣叠好放在床上,也没有遇见过垃圾没有收拾干净的情况。
最后,就是退房退押金的时候,流水单显示让我们支付minibar的费用,让我们非常的大吃一惊,首先酒店房间没有任何明显的标注说明minibar的有偿使用。其次,如此洲际旗下五星级的酒店,这么高级的房型,minibar居然还不是免费使用……之前在中国住的亚朵酒店不是套房的房型都能免费享用minibar……
总之,该酒店可能由于刚开不久,还缺乏非常系统的管理和培训,按照目前的情况,下次去曼谷应该不会再选择入住这家酒店。同时也希望酒店可以注意到我所罗列的这些情况,并加以改进和修正,给其他住户提供更好的服务体验。
房间打扫时间有点晚,另外茶包第一天喝完后面四天都没有补过,有点不厚道!小费都是每天给的呢!不过楼下大堂服务很热情,每次开门都会问候,一位小哥哥和一位中年大叔都一直笑脸相迎!酒店泳池不错,正巧拍到几位游客拍写真哈哈
还可以。就是感觉前台超级忙,每次都没有空。
泳池和房间都比较小 同样的价格还是como和hotelu 更值得
这家酒店应该是我住过的最差的酒店,硬件差,软件服务更差。
首先说一下这家酒店在携程标示的是五星级,这个首先就是一个巨大的误导,先说一下结论,从入住的总体评价看,这家酒店最多只能三星级。
1/先说最差的,就是服务。每天都不打扫房间,早晨就出去,下午3点回来房间还没打扫,跟前台说请来打扫,等了一个小时没有一个人来,又去找前台,前台说已经通知了,但就是不来人打扫,前台的女的自称是经理,皮笑肉不笑,除了说抱歉,什么也没有。
房间非常小,房间里很局促,洗手池设计很怪异
2/无论你要送房间什么东西,打两次电话绝对是送不来的,必须要打三次,而且送来肯定是要一个小时以上。
3/硬件问题,这家酒店是原来一个小破酒店装修后改的,所以房间特别小,如家都比它大。洗澡水忽冷忽热。一楼前台特别小,一点也不符合标示的五星级酒店的标准。
总而言之,就是这家酒店管理是太差太差,从没住过这么差的酒店。
携程定的五星级是完全错误的。不能因为一个BY IHG,就定五星吧。
地理位置挺好,在是隆核心区,但是离bts和地铁都要走一段距离,好堵好堵。
房间对标国内全季吧,估计还差了点儿。
2025年了窗帘不是自动,马桶也不是自动,有点寒碜了。
服务员态度很不错,但是效率低得离谱,办理个入住大半天,有天晚上打电话要瓶水,打了4次没人接,有点夸张。
早餐可选择不多,但是味道还行。
下次再去应该不会再选它了。
再添点钱可以选择老法拉利了。
位置还可以,环境卫生健身房早餐都还不错,就是细节不太行,下水不是很顺畅,窗帘手动的很难拉,新开业还有味道,mini吧的小零食还都很贵也没看到价签
对了前台办理入住超级磨蹭等的快要不耐烦了,那个前台还和客人不是面对面的,需要侧身和他们对话很奇怪
位置便利,新开的酒店,环境也很好,房间略小,但硬件都还不错,唯一不足基础房没有浴缸。整体上比较有格调
没有喝房间的啤酒,退房时被收取一罐啤酒费165,记得下次入住一定要带服务生进房间共同清点,免得被啃,太不愉快了。
房间确实很小,卫生间区域很逼仄,除了地理位置其他没什么优势,下次应该不会再选
入住体验非常的好,房间很干净,条件也不错。很舒服。
入住当天就感受到了之前看到的点评上的一些缺点,比如说酒店大堂味道还是比较重。房间的味道尚且可以接受,还是打电话问前台要了空气净化器,稍微好一些。
入住房间,一打开卫生间的门,就被一只四脚朝天的蟑螂惊吓到了,打电话和前台沟通,前台联系了保洁小哥前来处理,作为赔偿,晚上有送了水果和免了房型升级的房费,这样的补偿也算是可以接受吧。
对于房间里的设施的话,也是有之前别人点评存在的一些问题。比如说洗澡水忽冷忽热,洗澡的地漏下水速度非常慢,容易溢出淋浴间,地上容易水漫金山。别的的话,就是一些细节的问题。比如说,酒店还有一些装修时遗留的胶带没有拆除,还有就是保洁小哥可能缺乏培训,保洁做的不太细致。比如说,房间内的纸巾都没有进行补充,桌子上的垃圾没有收拾,把客人放在床上的睡衣就往旁边躺椅一扔……我们之前已经在曼谷另外一家酒店入住了4天,相比之下,对方酒店的卫生做得非常细致,每天都会把我们的睡衣叠好放在床上,也没有遇见过垃圾没有收拾干净的情况。
最后,就是退房退押金的时候,流水单显示让我们支付minibar的费用,让我们非常的大吃一惊,首先酒店房间没有任何明显的标注说明minibar的有偿使用。其次,如此洲际旗下五星级的酒店,这么高级的房型,minibar居然还不是免费使用……之前在中国住的亚朵酒店不是套房的房型都能免费享用minibar……
总之,该酒店可能由于刚开不久,还缺乏非常系统的管理和培训,按照目前的情况,下次去曼谷应该不会再选择入住这家酒店。同时也希望酒店可以注意到我所罗列的这些情况,并加以改进和修正,给其他住户提供更好的服务体验。
房间打扫时间有点晚,另外茶包第一天喝完后面四天都没有补过,有点不厚道!小费都是每天给的呢!不过楼下大堂服务很热情,每次开门都会问候,一位小哥哥和一位中年大叔都一直笑脸相迎!酒店泳池不错,正巧拍到几位游客拍写真哈哈
还可以。就是感觉前台超级忙,每次都没有空。
泳池和房间都比较小 同样的价格还是como和hotelu 更值得
这家酒店应该是我住过的最差的酒店,硬件差,软件服务更差。
首先说一下这家酒店在携程标示的是五星级,这个首先就是一个巨大的误导,先说一下结论,从入住的总体评价看,这家酒店最多只能三星级。
1/先说最差的,就是服务。每天都不打扫房间,早晨就出去,下午3点回来房间还没打扫,跟前台说请来打扫,等了一个小时没有一个人来,又去找前台,前台说已经通知了,但就是不来人打扫,前台的女的自称是经理,皮笑肉不笑,除了说抱歉,什么也没有。
房间非常小,房间里很局促,洗手池设计很怪异
2/无论你要送房间什么东西,打两次电话绝对是送不来的,必须要打三次,而且送来肯定是要一个小时以上。
3/硬件问题,这家酒店是原来一个小破酒店装修后改的,所以房间特别小,如家都比它大。洗澡水忽冷忽热。一楼前台特别小,一点也不符合标示的五星级酒店的标准。
总而言之,就是这家酒店管理是太差太差,从没住过这么差的酒店。
携程定的五星级是完全错误的。不能因为一个BY IHG,就定五星吧。
地理位置挺好,在是隆核心区,但是离bts和地铁都要走一段距离,好堵好堵。
房间对标国内全季吧,估计还差了点儿。
2025年了窗帘不是自动,马桶也不是自动,有点寒碜了。
服务员态度很不错,但是效率低得离谱,办理个入住大半天,有天晚上打电话要瓶水,打了4次没人接,有点夸张。
早餐可选择不多,但是味道还行。
下次再去应该不会再选它了。
再添点钱可以选择老法拉利了。
位置还可以,环境卫生健身房早餐都还不错,就是细节不太行,下水不是很顺畅,窗帘手动的很难拉,新开业还有味道,mini吧的小零食还都很贵也没看到价签
对了前台办理入住超级磨蹭等的快要不耐烦了,那个前台还和客人不是面对面的,需要侧身和他们对话很奇怪
位置便利,新开的酒店,环境也很好,房间略小,但硬件都还不错,唯一不足基础房没有浴缸。整体上比较有格调
没有喝房间的啤酒,退房时被收取一罐啤酒费165,记得下次入住一定要带服务生进房间共同清点,免得被啃,太不愉快了。
房间确实很小,卫生间区域很逼仄,除了地理位置其他没什么优势,下次应该不会再选