环境非常舒适!干净整洁!在机场附近,适合第二天赶飞机还能争取休息的人。
特别喜欢床头的香薰,安神助眠,整晚都睡得稳。
还有特色的安神茶,对于出差折腾的人,由于一盏明灯。哈哈哈
1224首先预定了商务大床房办理入住的时候和前台客服说不要临街,不要首尾间房型/角房。
酒店给安排了:临街和首尾间房型。明明说了需求,结果我不要哪种房型,给我安排哪种房型,我不理解。打电话换房,只能下楼去沟通,下楼之后说是这种房型没有不临街的。
需要重新退了订单,更改其他房型。搞了半天重新下单,然后修改了房型,结果还是给我安排了一个尾间房/角房。
然后打电话给前台,前台上来争执了啥叫首尾房。非说不是首尾房/角房。如图,走廊拐角尽头最后一间房,旁边就是墙,不清楚你们服务培训中,首尾房/角房的定义是什么,但是我的理解&问了ai,这就是走廊尽头最后一间房,就是尾房/角房。
我不理解为什么都提了需求,并且提了两次还是给我安排这个位置的房型。酒店是有中间的房型,是不能安排?还是不想安排?
能不能有一点酒店服务业的态度?需求就都提了两次了,而且到店时间是20:00-21:00之间,并不是特别晚或者凌晨,明确说了禁忌还要这样搞,真的恶心
发布于上海
房间安全问题急需解决,请大家引以为戒
房间枕头竟然有填充物冒出来,刺破头部,且没有应对措施
对于大品牌的担当,很是担忧
完全不推荐,去其他更好、更有担当的酒店吧
价格便宜 方便 还可以
出差顺便在上海逛逛,离虹桥机场很近,酒店也是很新的,性价比很高,非常好!!!
房间特别大,也很干净,前台小姐姐也很贴心,服务很棒,早餐也还不错,赞👍
新开的酒店,以为在卫生方面会比较干净,结果一言难尽,特别卫生间,看着就像是一块抹布擦完整个房间加卫生间,甚至杯子,任何一面镜子都像是没有擦过的,感觉像很久没有打扫一样,灰尘以及手指印,浴室里还有头发,幸好是在家洗了澡才出发的,半夜去接机凑合住一晚,避雷吧。
酒店房间很干净 外面环境也很不错
房间很干净,前台很热情领班阿姨也很负责,有问题解决绝不拖沓,环境也很不错,总之是一次很棒的住宿体验
房间布局合理,设备崭新,干净卫生,服务热情周到,早上品种多,口味好。下次再来虹桥机场优先入住这家酒店。
环境非常舒适!干净整洁!在机场附近,适合第二天赶飞机还能争取休息的人。
特别喜欢床头的香薰,安神助眠,整晚都睡得稳。
还有特色的安神茶,对于出差折腾的人,由于一盏明灯。哈哈哈
1224首先预定了商务大床房办理入住的时候和前台客服说不要临街,不要首尾间房型/角房。
酒店给安排了:临街和首尾间房型。明明说了需求,结果我不要哪种房型,给我安排哪种房型,我不理解。打电话换房,只能下楼去沟通,下楼之后说是这种房型没有不临街的。
需要重新退了订单,更改其他房型。搞了半天重新下单,然后修改了房型,结果还是给我安排了一个尾间房/角房。
然后打电话给前台,前台上来争执了啥叫首尾房。非说不是首尾房/角房。如图,走廊拐角尽头最后一间房,旁边就是墙,不清楚你们服务培训中,首尾房/角房的定义是什么,但是我的理解&问了ai,这就是走廊尽头最后一间房,就是尾房/角房。
我不理解为什么都提了需求,并且提了两次还是给我安排这个位置的房型。酒店是有中间的房型,是不能安排?还是不想安排?
能不能有一点酒店服务业的态度?需求就都提了两次了,而且到店时间是20:00-21:00之间,并不是特别晚或者凌晨,明确说了禁忌还要这样搞,真的恶心
发布于上海
房间安全问题急需解决,请大家引以为戒
房间枕头竟然有填充物冒出来,刺破头部,且没有应对措施
对于大品牌的担当,很是担忧
完全不推荐,去其他更好、更有担当的酒店吧
价格便宜 方便 还可以
价格便宜 方便 还可以
价格便宜 方便 还可以
价格便宜 方便 还可以
价格便宜 方便 还可以
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出差顺便在上海逛逛,离虹桥机场很近,酒店也是很新的,性价比很高,非常好!!!
房间特别大,也很干净,前台小姐姐也很贴心,服务很棒,早餐也还不错,赞👍
新开的酒店,以为在卫生方面会比较干净,结果一言难尽,特别卫生间,看着就像是一块抹布擦完整个房间加卫生间,甚至杯子,任何一面镜子都像是没有擦过的,感觉像很久没有打扫一样,灰尘以及手指印,浴室里还有头发,幸好是在家洗了澡才出发的,半夜去接机凑合住一晚,避雷吧。
酒店房间很干净 外面环境也很不错
房间很干净,前台很热情领班阿姨也很负责,有问题解决绝不拖沓,环境也很不错,总之是一次很棒的住宿体验
房间布局合理,设备崭新,干净卫生,服务热情周到,早上品种多,口味好。下次再来虹桥机场优先入住这家酒店。