住在上环这个地方要找个环境好一点的酒店不容易，张家酒店位置不算最好，但是酒店整体还是不错滴，房间大小都不错，服务也不错！还有海景，值得推荐
发布于中国香港
酒店虽处市区，但实际出行非常难走，都是上上下下的路。另外，8am不到突然火灾警报🚨了，我带这孩子从19楼下撤到16楼，偶遇了打扫卫生阿姨才知道是员工不小心误触了。其余时候没有任何工作人员尽快沟通和解释道歉。当时我所在的楼层有很多住客都出来看情况，大家都不明所以，非常糟糕。
携程电话我升级为海景房，说房间稍微小点。但是没想到房间确实不大，但所谓的海景，必须趴在床头看，床靠背后面就是窗户，把窗外遮的严实。另外，不得不说窗帘，还是最老式的滚珠拉链式，经常卡住。第三张的床加上边上走路的宽度就是房间的实际宽度，最后一张图是趴在床头上拍的外景。
本次入住体验整体极差，办理入住时多数前台态度冷淡，毫无服务意识；房间紧邻电梯和布草间，夜间布草间门频繁开合，关门巨响完全不顾及住客还要休息，整晚噪音不断，严重影响休息。更让人不舒服的是，布草车随意摆放，白天还将布草篮直接放在我房间门口。非常不推荐这个酒店。唯一的慰藉是前台Lin服务态度非常友善，耐心周到，表示感谢。
位置不错，上环A2出来走一会就到！新装修的酒店，房间面积不大，淋浴出水饱满，但是座厕高度很低，不知为何这样设计！周围食肆不少，但是晚上12点后就只剩下麦当劳和7-11
环境：海景房 37 层，视野很好。
早餐： 不是自助 而是套餐。一共五种。 我和先生每天尝试两个不一样的 都挺好吃。
交通：离港澳码头和轮渡码头 地铁站都不远。散步走着就到了
可以上顶楼平台看周围风景，恐高的建议慎行。
位置很好，周边吃喝地铁都很方便。虽然房间比较小点儿，但品质很不错，也新，空间利用的很好，顶楼风景很美，下次来还是会选择他的。
单独一栋楼，很安全放心；设施很新，干净卫生，38楼看城市夜景，服务也很好，耐心回复。
二楼有餐厅，也很好吃。交通方便，出地铁坐叮叮车，或者步行都很方便。
房间非常小，行李箱都放不下，办理入住的时候下午2点到的前台，说没房，要等到3:00才有房，问能不能升级有房的房型，前台说他们从来都没有升级过房型的先例，好吧，我们也不为难打工人就在三楼那里等，结果等到2:30朋友下去打算去买点东西吃，看到有别的老外直接办理入住了，后面朋友去问，他说现在有房了，朋友说那现在有房了可以办了吗？她说要登记证件。关键是我们刚到的时候已经给过证件了，并且也问了等会有房了下来还要不要证件前台说的不用，跟前台说了也是一副她不清楚，你现在要办理就是要重新给……然后又跑了一趟拿证件才能办理入住！并且前台有房了为什么不通知？如果不是刚好碰到了那岂不是只能傻傻的等到3点？几百块的快捷酒店服务都比这个好，作为国际知名品牌，最起码的服务就没培训到位
酒店位于上环，地铁口出来，5分钟内到达，步行5分钟就能有好几路叮叮车总站，出行非常便利，最最最最最最喜欢的是大堂的卫生间，酒店38层的行政酒廊，能够远眺维多利亚海港。
住在上环这个地方要找个环境好一点的酒店不容易，张家酒店位置不算最好，但是酒店整体还是不错滴，房间大小都不错，服务也不错！还有海景，值得推荐
发布于中国香港
酒店虽处市区，但实际出行非常难走，都是上上下下的路。另外，8am不到突然火灾警报🚨了，我带这孩子从19楼下撤到16楼，偶遇了打扫卫生阿姨才知道是员工不小心误触了。其余时候没有任何工作人员尽快沟通和解释道歉。当时我所在的楼层有很多住客都出来看情况，大家都不明所以，非常糟糕。
携程电话我升级为海景房，说房间稍微小点。但是没想到房间确实不大，但所谓的海景，必须趴在床头看，床靠背后面就是窗户，把窗外遮的严实。另外，不得不说窗帘，还是最老式的滚珠拉链式，经常卡住。第三张的床加上边上走路的宽度就是房间的实际宽度，最后一张图是趴在床头上拍的外景。
本次入住体验整体极差，办理入住时多数前台态度冷淡，毫无服务意识；房间紧邻电梯和布草间，夜间布草间门频繁开合，关门巨响完全不顾及住客还要休息，整晚噪音不断，严重影响休息。更让人不舒服的是，布草车随意摆放，白天还将布草篮直接放在我房间门口。非常不推荐这个酒店。唯一的慰藉是前台Lin服务态度非常友善，耐心周到，表示感谢。
位置不错，上环A2出来走一会就到！新装修的酒店，房间面积不大，淋浴出水饱满，但是座厕高度很低，不知为何这样设计！周围食肆不少，但是晚上12点后就只剩下麦当劳和7-11
发布于中国香港
环境：海景房 37 层，视野很好。
早餐： 不是自助 而是套餐。一共五种。 我和先生每天尝试两个不一样的 都挺好吃。
交通：离港澳码头和轮渡码头 地铁站都不远。散步走着就到了
可以上顶楼平台看周围风景，恐高的建议慎行。
发布于中国香港
位置很好，周边吃喝地铁都很方便。虽然房间比较小点儿，但品质很不错，也新，空间利用的很好，顶楼风景很美，下次来还是会选择他的。
发布于中国香港
单独一栋楼，很安全放心；设施很新，干净卫生，38楼看城市夜景，服务也很好，耐心回复。
二楼有餐厅，也很好吃。交通方便，出地铁坐叮叮车，或者步行都很方便。
发布于中国香港
房间非常小，行李箱都放不下，办理入住的时候下午2点到的前台，说没房，要等到3:00才有房，问能不能升级有房的房型，前台说他们从来都没有升级过房型的先例，好吧，我们也不为难打工人就在三楼那里等，结果等到2:30朋友下去打算去买点东西吃，看到有别的老外直接办理入住了，后面朋友去问，他说现在有房了，朋友说那现在有房了可以办了吗？她说要登记证件。关键是我们刚到的时候已经给过证件了，并且也问了等会有房了下来还要不要证件前台说的不用，跟前台说了也是一副她不清楚，你现在要办理就是要重新给……然后又跑了一趟拿证件才能办理入住！并且前台有房了为什么不通知？如果不是刚好碰到了那岂不是只能傻傻的等到3点？几百块的快捷酒店服务都比这个好，作为国际知名品牌，最起码的服务就没培训到位
酒店位于上环，地铁口出来，5分钟内到达，步行5分钟就能有好几路叮叮车总站，出行非常便利，最最最最最最喜欢的是大堂的卫生间，酒店38层的行政酒廊，能够远眺维多利亚海港。