必须5分好评👍。设施方面,干净卫生,各类设施维护良好,让人用得安心。环境超棒,周边景色宜人,犹如世外桃源。管家服务周到贴心,从入住到离开,全程关怀,有求必应。温泉更是一绝,水质清澈,泡在其中,身心放松。还有火锅,食材新鲜,味道地道。在这里既能享受温泉的惬意,又能品尝美食,下次还会再来!
有3个问题
1.房间卫生非常差——随处可见的头发,地上的土坷垃,洗手间的各种洗护用品的痕迹,数不清的污渍沉垢,毛巾上还有假睫毛;看起来根本没有打扫卫生
2.窗户是坏的——浴池旁边窗户无法关严,给的其他几个可替换房间的窗户都是同样问题,只能一边泡澡一边吹点小冷风。叫的工作人员来维修,明明关不严跟我说关严了,把我当**让我非常无语
3.酒店解决问题效率非常低,并没有解决方案。最后的结果是我妥协在了漏风房间,保洁重新打扫了一遍卫生,房间插座二叉没电给我拿来了一个带着油垢的插排;中间一共打过5个电话,耗费了1个小时。而且我老婆老好人跟酒店人沟通根本沟通不出个结果,一开始光被糊弄了。
作为一个淡季小500块的酒店,设施陈旧 毛巾窗帘上都是烟头洞也就忍了,都体量下做生意不容易。但是最基础的卫生和服务真的不能忍,同价位更体面的选择已经太多了,搞不懂为啥会有这么差这么无厘头的体验
服务态度很好,环境优美,房间很大,干净又暖和,房间配套齐全,适合带孩子带朋友最佳选择的好地方,孩子们享受温泉的快乐,大人们吃喝玩乐,拍照打卡绝对出片,氛围感绝对拉满。难忘的跨年夜🍾(*´∀`*)🎉
算是洛阳最好的温泉吧,每一年都会过来泡几回,窑洞、山地和明月都住过,房间带个小院子,私密性很好,消毒很彻底,适合闺蜜或者情侣,晚餐二楼有包间可以点餐,很不错。带了茶叶,忘记带茶海了,服务员还专门送一套茶具,很贴心。
房间很一般,基础设施更是老旧,浴室们都变形关不住了,卫生间和浴室地面发黄,地毯也是脏的不行,平时四五百的房间过节涨到一千多我也能接受,但基础设施真的让人很头疼,再说茶壶,里面跟没洗一样,都是茶水,托盘上都是茶渍!服务方面:还可以,我们是晚上入住的,有泊车,送了红酒,牛奶,水果和面包,后来又有人来房间,酒店又送了一份,要的浴巾和被子也送的比较快,但由于座机太破,打前台电话得打好几遍才能有信号,再说早餐:一米以上的宝宝都要收费,种类不多,跟每人68一份的价格很不匹配,一晚一千多的价值就在温泉池上了。
有点点失望,因为价格并不便宜但是酒店设施陈旧,去温泉还得再买门票,这个在其他地方的酒店基本上都是会送一次门票的,住温泉酒店不能免费泡温泉也太奇怪了。
房间里的私汤池泡了一次,里面挺宽敞的,还送了一瓶红酒。
这次入住温泉山庄的套房体验非常棒!房间空间宽敞舒适,布置温馨雅致,细节处都能感受到用心。最惊喜的是私汤温泉,水质干净、温度刚刚好,泡完整个人都放松下来。床品柔软亲肤,一夜好眠。工作人员服务热情周到,有求必应,让人感觉像回家一样自在。整体性价比很高,下次来还会继续选择这里!
老君山下来特意选了室内温泉房,房间很暖和,体验感很好;当天入住比较晚,给办理了延迟退房,送了很多水果,退房还给送到高铁站。从北京来洛阳玩,非常满意,服务体验感很好~下次打算带家人一起体验
洛阳老牌温泉酒店了
之前来过凤翔的公共浴池 里面池子多 玩的也开心
这次是天冷了 想来泡泡温泉
带着娃又没法去室外泡
就决定定个温泉酒店
首先服务必须使劲夸夸
从入住开始就服务周到细致 有赠送的水果和葡萄酒
中间还给早餐送到房间
走的时候还有伴手礼
房间灯有问题也都及时响应及时解决
很不错的一次体验
体验感非常好,工作人员服务态度非常热情。适合情侣,家人一起去度假。私密性也很好,房间床很舒服有餐厅如果不想去可以点餐让工作人员送到房间,味道不棒室外温泉超赞!早餐丰盛,火锅泡汤没赶上雪天有点可惜。但服务暖心:下雪时有师傅帮忙扫车雪,摆渡车接送也及时。下次还来!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
必须5分好评👍。设施方面,干净卫生,各类设施维护良好,让人用得安心。环境超棒,周边景色宜人,犹如世外桃源。管家服务周到贴心,从入住到离开,全程关怀,有求必应。温泉更是一绝,水质清澈,泡在其中,身心放松。还有火锅,食材新鲜,味道地道。在这里既能享受温泉的惬意,又能品尝美食,下次还会再来!
有3个问题
1.房间卫生非常差——随处可见的头发,地上的土坷垃,洗手间的各种洗护用品的痕迹,数不清的污渍沉垢,毛巾上还有假睫毛;看起来根本没有打扫卫生
2.窗户是坏的——浴池旁边窗户无法关严,给的其他几个可替换房间的窗户都是同样问题,只能一边泡澡一边吹点小冷风。叫的工作人员来维修,明明关不严跟我说关严了,把我当**让我非常无语
3.酒店解决问题效率非常低,并没有解决方案。最后的结果是我妥协在了漏风房间,保洁重新打扫了一遍卫生,房间插座二叉没电给我拿来了一个带着油垢的插排;中间一共打过5个电话,耗费了1个小时。而且我老婆老好人跟酒店人沟通根本沟通不出个结果,一开始光被糊弄了。
作为一个淡季小500块的酒店,设施陈旧 毛巾窗帘上都是烟头洞也就忍了,都体量下做生意不容易。但是最基础的卫生和服务真的不能忍,同价位更体面的选择已经太多了,搞不懂为啥会有这么差这么无厘头的体验
服务态度很好,环境优美,房间很大,干净又暖和,房间配套齐全,适合带孩子带朋友最佳选择的好地方,孩子们享受温泉的快乐,大人们吃喝玩乐,拍照打卡绝对出片,氛围感绝对拉满。难忘的跨年夜🍾(*´∀`*)🎉
算是洛阳最好的温泉吧,每一年都会过来泡几回,窑洞、山地和明月都住过,房间带个小院子,私密性很好,消毒很彻底,适合闺蜜或者情侣,晚餐二楼有包间可以点餐,很不错。带了茶叶,忘记带茶海了,服务员还专门送一套茶具,很贴心。
房间很一般,基础设施更是老旧,浴室们都变形关不住了,卫生间和浴室地面发黄,地毯也是脏的不行,平时四五百的房间过节涨到一千多我也能接受,但基础设施真的让人很头疼,再说茶壶,里面跟没洗一样,都是茶水,托盘上都是茶渍!服务方面:还可以,我们是晚上入住的,有泊车,送了红酒,牛奶,水果和面包,后来又有人来房间,酒店又送了一份,要的浴巾和被子也送的比较快,但由于座机太破,打前台电话得打好几遍才能有信号,再说早餐:一米以上的宝宝都要收费,种类不多,跟每人68一份的价格很不匹配,一晚一千多的价值就在温泉池上了。
有点点失望,因为价格并不便宜但是酒店设施陈旧,去温泉还得再买门票,这个在其他地方的酒店基本上都是会送一次门票的,住温泉酒店不能免费泡温泉也太奇怪了。
房间里的私汤池泡了一次,里面挺宽敞的,还送了一瓶红酒。
这次入住温泉山庄的套房体验非常棒!房间空间宽敞舒适,布置温馨雅致,细节处都能感受到用心。最惊喜的是私汤温泉,水质干净、温度刚刚好,泡完整个人都放松下来。床品柔软亲肤,一夜好眠。工作人员服务热情周到,有求必应,让人感觉像回家一样自在。整体性价比很高,下次来还会继续选择这里!
老君山下来特意选了室内温泉房,房间很暖和,体验感很好;当天入住比较晚,给办理了延迟退房,送了很多水果,退房还给送到高铁站。从北京来洛阳玩,非常满意,服务体验感很好~下次打算带家人一起体验
洛阳老牌温泉酒店了
之前来过凤翔的公共浴池 里面池子多 玩的也开心
这次是天冷了 想来泡泡温泉
带着娃又没法去室外泡
就决定定个温泉酒店
首先服务必须使劲夸夸
从入住开始就服务周到细致 有赠送的水果和葡萄酒
中间还给早餐送到房间
走的时候还有伴手礼
房间灯有问题也都及时响应及时解决
很不错的一次体验
体验感非常好,工作人员服务态度非常热情。适合情侣,家人一起去度假。私密性也很好,房间床很舒服有餐厅如果不想去可以点餐让工作人员送到房间,味道不棒室外温泉超赞!早餐丰盛,火锅泡汤没赶上雪天有点可惜。但服务暖心:下雪时有师傅帮忙扫车雪,摆渡车接送也及时。下次还来!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻