设施：房间特别小，厕所就在床前面，一直能闻到厕所味道，上厕所需要自己拿盆接水冲。洗澡的喷头在水池上面，洗澡特别不方便，厕所灯也是坏的。厕所的门就是一个铁架子加一块布。

卫生：房间厕所特别脏，厕所全是灰，冬天了房间里还有苍蝇。

环境：房间在马路边，早上5.6点就被垃圾车声音吵醒了，一直有车的声音。

服务：房间什么设备都没有，入住的时候要洗漱用品，商家还不愿意给，说什么这个价格是没有的，我说平台上写了有洗漱用品，他说那都是假的。早上7.8点的时候门被人从外面试图打开，过段时间又来开我门，问什么时候走，我说11点半，商家说怎么这么晚。

环境实在太差，本来是订了2天的房间，但是实在受不了，第一天住完就提前退房了。第二天的没有住，但是商家不给退，叔叔一直说他不会退，让我找阿姨，打了3个电话都不接。最后实在受不了这个环境，中午11点多的时候退房换其他家了，第二天没有住，但是一直没有退钱。