挺棒的体验，前台melody热情积极，提供了很多帮助，房间设施设备挺新的，早餐丰盛，绵阳米粉很好吃。
这次入住体验堪称完美，绝对是同类酒店中的最优之选！酒店地理位置极佳，无论是前往商务区还是热门景点都非常方便，周边餐饮购物选择丰富，真正做到了出行无忧。
最令人惊喜的是房间视野，180度全景落地窗将城市天际线或自然风光尽收眼底，尤其傍晚时分，景色美不胜收。房间设计现代且注重细节，床品舒适，设施智能便捷。
工作人员服务热情周到，响应迅速，从入住到离店都让人感到宾至如归。无论是商务出行还是休闲度假，这里都是无可挑剔的选择，下次一定会再来！
酒店在中沅广场位置非常好找，距离绵阳站和机场都很近，前台melody办理入住很快，jelly也非常热情地介绍了酒店周边的小吃街，晚上很热闹吃的很多，同样在晚上。酒店早餐不错，下次还会选择这家酒店
个人差旅，晚上和客户聚会完身上沾有味道，回到酒店已经是半夜了，由于第二天有会议没有带多的外套打客房服务电话问有没有祛除味道的喷雾或者酒精喷雾，酒店员工Tom Wu大哥迅速响应送来空气净化器，我表示需要酒精喷雾Tom可能以为我需要皮肤消毒于是第二次送来消毒喷雾，我解释了需求Tom主动提出再送来净化器应该有帮助，在大半夜的全程微笑服务，全程没有任何不耐烦，响应迅速，所以我专门记下了员工名字。希望有更多像Tom一样有温度的员工，下次出差依旧会选择福朋。
酒店给我留下了深刻的印象。前台 🙁sisley专业又贴心，有求必应，让人感觉备受重视。房间干净整洁，没有一丝异味，卫生细节处理得很好。智能马桶非常重要！！地理位置绝佳，晚上休息安静。整体体验非常棒，强烈推荐！
卫生敷衍+处理态度敷衍，你们的标准令人失望
入住喜来登酒店的体验，真的跌破我对高端酒店的预期。晚上回到房间，一进卫生间就发现马桶明显没刷，污渍清晰可见；更离谱的是毛巾，上面还沾着我的头发，明显是被原封不动叠回去的，根本没换新。
立刻联系前台反馈，客房经理过来后的第一句话居然是“您是不是刚用过马桶”，这质问的语气让我觉得离谱——我难道会闲到没事找事，用没刷的马桶再投诉吗？核实情况可以，但不能用这种质疑客人的方式吧？
沟通中我明确提出诉求：马桶彻底刷洗，所有毛巾（包括地巾）全部更换。经理解释说是晚班阿姨刚换岗、业务不熟练。这我就更不能理解了，难道晚班的喜来登，卫生标准就可以打折？
最后处理结果更敷衍：只刷了马桶、换了地巾，其他毛巾依旧没动，送了一份水果和道歉信。水果我没吃，图片为证，这种“应付式解决”的态度，实在让人接受不了。
作为知名连锁酒店，卫生是底线，服务态度是招牌。这次的体验，既没看到卫生标准的执行，也没感受到解决问题的诚意，非常失望！（另外我住了两周，住了不同楼层）
房间干净整洁，温度适宜，床品舒服。设施挺新的，吹风机书新款的，吹头发很快干。这点我很喜欢。服务很热情，需要东西立马送到。
酒店节假日气氛浓厚，前台有很多小礼物，小朋友入住的时候还可以就玩游戏 jelly办理入住很专业也很热情。
酒店新年氛围有，走进大堂暖洋洋，房间挺好的，前台服务人员melody很有耐心
酒店圣诞氛围很好，一进门就是一棵很大的的圣诞树，装饰很好看，前台的小姐姐们也很热情，很暖心，尤其表扬seven，有任何问题都会及时解决
挺棒的体验，前台melody热情积极，提供了很多帮助，房间设施设备挺新的，早餐丰盛，绵阳米粉很好吃。
这次入住体验堪称完美，绝对是同类酒店中的最优之选！酒店地理位置极佳，无论是前往商务区还是热门景点都非常方便，周边餐饮购物选择丰富，真正做到了出行无忧。
最令人惊喜的是房间视野，180度全景落地窗将城市天际线或自然风光尽收眼底，尤其傍晚时分，景色美不胜收。房间设计现代且注重细节，床品舒适，设施智能便捷。
工作人员服务热情周到，响应迅速，从入住到离店都让人感到宾至如归。无论是商务出行还是休闲度假，这里都是无可挑剔的选择，下次一定会再来！
酒店在中沅广场位置非常好找，距离绵阳站和机场都很近，前台melody办理入住很快，jelly也非常热情地介绍了酒店周边的小吃街，晚上很热闹吃的很多，同样在晚上。酒店早餐不错，下次还会选择这家酒店
个人差旅，晚上和客户聚会完身上沾有味道，回到酒店已经是半夜了，由于第二天有会议没有带多的外套打客房服务电话问有没有祛除味道的喷雾或者酒精喷雾，酒店员工Tom Wu大哥迅速响应送来空气净化器，我表示需要酒精喷雾Tom可能以为我需要皮肤消毒于是第二次送来消毒喷雾，我解释了需求Tom主动提出再送来净化器应该有帮助，在大半夜的全程微笑服务，全程没有任何不耐烦，响应迅速，所以我专门记下了员工名字。希望有更多像Tom一样有温度的员工，下次出差依旧会选择福朋。
酒店给我留下了深刻的印象。前台 🙁sisley专业又贴心，有求必应，让人感觉备受重视。房间干净整洁，没有一丝异味，卫生细节处理得很好。智能马桶非常重要！！地理位置绝佳，晚上休息安静。整体体验非常棒，强烈推荐！
卫生敷衍+处理态度敷衍，你们的标准令人失望
入住喜来登酒店的体验，真的跌破我对高端酒店的预期。晚上回到房间，一进卫生间就发现马桶明显没刷，污渍清晰可见；更离谱的是毛巾，上面还沾着我的头发，明显是被原封不动叠回去的，根本没换新。
立刻联系前台反馈，客房经理过来后的第一句话居然是“您是不是刚用过马桶”，这质问的语气让我觉得离谱——我难道会闲到没事找事，用没刷的马桶再投诉吗？核实情况可以，但不能用这种质疑客人的方式吧？
沟通中我明确提出诉求：马桶彻底刷洗，所有毛巾（包括地巾）全部更换。经理解释说是晚班阿姨刚换岗、业务不熟练。这我就更不能理解了，难道晚班的喜来登，卫生标准就可以打折？
最后处理结果更敷衍：只刷了马桶、换了地巾，其他毛巾依旧没动，送了一份水果和道歉信。水果我没吃，图片为证，这种“应付式解决”的态度，实在让人接受不了。
作为知名连锁酒店，卫生是底线，服务态度是招牌。这次的体验，既没看到卫生标准的执行，也没感受到解决问题的诚意，非常失望！（另外我住了两周，住了不同楼层）
房间干净整洁，温度适宜，床品舒服。设施挺新的，吹风机书新款的，吹头发很快干。这点我很喜欢。服务很热情，需要东西立马送到。
酒店节假日气氛浓厚，前台有很多小礼物，小朋友入住的时候还可以就玩游戏 jelly办理入住很专业也很热情。
酒店新年氛围有，走进大堂暖洋洋，房间挺好的，前台服务人员melody很有耐心
酒店圣诞氛围很好，一进门就是一棵很大的的圣诞树，装饰很好看，前台的小姐姐们也很热情，很暖心，尤其表扬seven，有任何问题都会及时解决