这家新酒店房间干净，空调也很强劲，但整体服务令人失望。

优点：房间很新，没有异味，空调和水压都很好。

缺点：入住时间严格按照规定，没有灵活性。热水偶尔会变冷。房间里没有电话——只能通过WhatsApp联系前台，但回复很慢。饮用水不是免费的，一小瓶就要20,000印尼盾。房间里没有迷你冰箱。

12月12日，我请工作人员帮忙存放我们的冷饮，但晚上11点左右回来时，饮料还放在柜台上。

另外值得一提的是，房间的窗户对着一面墙，没有风景，这可能会让一些客人感到不满意。

酒店附近两家便利店就有一家，买水更方便，我们在那里买了1.5升的瓶装水，价格是16,000印尼盾。酒店位置相当优越，但作为一家新酒店，服务却没有达到预期。

我有点惊讶，因为：

- 酒店的窗户是透明的，真的是透明的！外面的人能看到我们在里面做什么……惊讶吗？说实话，我简直震惊了！

- 这家酒店没有小冰箱，所以如果你想冷藏东西或饮料，根本不可能。

- 说实话，空调不是中央空调，而是单独的一台……而且一点都不冷！！我们把温度调到最低，风扇开到最大，但还是很闷……

- 我们下午两点到的，被告知要等一个小时房间才能准备好。前台一直说：“问问客房服务员吧，但他们动作超级慢。”

位置还可以，卫生状况也还可以，价格正常，还送了迎宾饮料。但令人失望的是，我在那里住了几天，第一天我可以要求额外饮料，第二天就不行了。而且工作人员的态度也不太友好，酒店政策也前后矛盾。一开始我想退房，​​但没成功。下午一点我要求延迟退房，他们同意了，但因为我有事要办，所以把退房时间延长了一天，结果又没拿到。第二天，他们直到中午12点半才同意延迟退房，但条件是我必须填写评论并提交给酒店管理部门。虽然我住过很多酒店，但通常来说，酒店至少应该允许延迟退房到中午12点半，而且不需要我先填写评论。我之前住过另一家酒店，他们也要求我填写评论，但会给我升级房型。希望以后不要对饮料和下午茶点要求太吝啬，因为我们自己也知道为什么下午两点我们也不会要茶点。虽然我来过这家酒店好几次，但最近一次的体验却不太好。本来应该有所改进的，结果服务反而下降了。说实话，我非常失望。