酒店回复: 您好，看到您的反馈我们非常重视。对于入住体验与您的预期有落差，我们深表歉意。我们一直致力于提供真实、舒适的住宿体验，您的意见对我们至关重要。为了能更具体地改进，不知您是否方便私信我们，告知是哪些方面让您觉得与图片不符？我们想进一步了解情况，并为您提供解决方案。感谢您的宝贵意见，期待能有机会为您提供更好的服务。