春节带父母出游，选了相对清静的独墅湖边的这家温德姆。主要可以免费停车且停车场很大，三人间也很宽敞干净，干湿分离，洗澡水也很大很稳定，卫生间无异味。酒店一共三层，我们是在二层，三人间不靠湖，但酒店一出门就是独墅湖的半月湾，夜景很美，可以散步。此处距离白鹭园和独墅湖基督教堂也很近。酒店各方面的服务都不错，订房时是两份早餐，入住时前台清清服务很好，特地多送了我们一份。早餐品种还算丰富，有面条、馄饨、饺子。
预订了4间房，大家来苏州过年。
房间空间大，布局合理。干净整洁，价格合适。
酒店服务很好，提前和我沟通，进行了加床服务，和早餐买一送一。
晚上可以看到湖边烟火。
下次来苏州还会住这。
带小朋友来玩，家庭房很大，全屋智能非常方便，洗手间还备了消毒湿巾，各处细节都非常体贴，舒适感倍增，房间也很安静，一晚上都没有声音，很满意。
总体都不错，满意！但早餐感觉不行，菜品不多且已冷了，去的也不算晚，8：45很多菜已经所剩无几，没啥可选的了，大冬天的吃冷的感觉很差！
先提前声明，我很少给差评，感谢前台和查看客服的工作人员热心服务，但是必须给酒店体验一个差评。酒店的生态环境非常好，能把上方山的猴子养到房间给客人听 楼上一直在高声猴叫，高跟鞋踩踏地板，往地上放东西。与前台从12点多沟通到凌晨三点多，前台安排工作人员前去沟通，劝说无果。最后提出的方案是问我们能不能换房间，凌晨三点多行李衣物都没收拾好请问方便换房间吗？为什么不是发出噪音的更换房间呢？提出两点小建议，1是入住时有类似派对或者饮酒的客人能不能安排到楼层远端尽量不要打扰到别的客人？或者入住时候温馨提示一下12点后不要大声喧哗，如果有影响可能需要帮忙更换一下房间。2是酒店能不能在第一次接到投诉后提供一下软耳塞呢？没办法处理问题客人也不应该让正常客人去承担。
酒店很好，住的舒服，在独墅湖旁边，非常安静。价格实惠，很适合我，而且房间还有沙发，面积很大，对面就有很多吃的，每次来出差我都市住这里的，早餐也很丰盛哦
前台的小哥哥小姐姐态度很好，因为家里人腿脚不方便，提前打电话沟通要电梯旁边的房间，前台给贴心的安排了，当时入住时，服务员全程陪同帮忙，万分感谢，房间很干净，服务很好，早饭也很好吃，下次来苏州还会继续入住，也辛苦前台小哥哥了！！
非常满意，交通很方便，离地铁很近。连续住了5晚，所有工作人员，非常友好。酒店卫生干净，餐厅早餐非常不错👍下次还来的。
房间新装修的有点装修气味，风格时尚又不失温馨，公共区域的绿植点缀得很清新。房间宽敞通透，床睡得很舒服，整体环境让人放松，无论是出差还是度假都很合适，房间走廊较多，容易走错，整体还不错的酒店，性价比很高，停车不收费。
房间空间特别大，干净舒适。早餐丰富。有洗衣机烘干机，自助制冰，感觉缺个体重秤 位置便利，离独墅湖金鸡湖近。房间性价比很高。
春节带父母出游，选了相对清静的独墅湖边的这家温德姆。主要可以免费停车且停车场很大，三人间也很宽敞干净，干湿分离，洗澡水也很大很稳定，卫生间无异味。酒店一共三层，我们是在二层，三人间不靠湖，但酒店一出门就是独墅湖的半月湾，夜景很美，可以散步。此处距离白鹭园和独墅湖基督教堂也很近。酒店各方面的服务都不错，订房时是两份早餐，入住时前台清清服务很好，特地多送了我们一份。早餐品种还算丰富，有面条、馄饨、饺子。
预订了4间房，大家来苏州过年。
房间空间大，布局合理。干净整洁，价格合适。
酒店服务很好，提前和我沟通，进行了加床服务，和早餐买一送一。
晚上可以看到湖边烟火。
下次来苏州还会住这。
带小朋友来玩，家庭房很大，全屋智能非常方便，洗手间还备了消毒湿巾，各处细节都非常体贴，舒适感倍增，房间也很安静，一晚上都没有声音，很满意。
总体都不错，满意！但早餐感觉不行，菜品不多且已冷了，去的也不算晚，8：45很多菜已经所剩无几，没啥可选的了，大冬天的吃冷的感觉很差！
先提前声明，我很少给差评，感谢前台和查看客服的工作人员热心服务，但是必须给酒店体验一个差评。酒店的生态环境非常好，能把上方山的猴子养到房间给客人听 楼上一直在高声猴叫，高跟鞋踩踏地板，往地上放东西。与前台从12点多沟通到凌晨三点多，前台安排工作人员前去沟通，劝说无果。最后提出的方案是问我们能不能换房间，凌晨三点多行李衣物都没收拾好请问方便换房间吗？为什么不是发出噪音的更换房间呢？提出两点小建议，1是入住时有类似派对或者饮酒的客人能不能安排到楼层远端尽量不要打扰到别的客人？或者入住时候温馨提示一下12点后不要大声喧哗，如果有影响可能需要帮忙更换一下房间。2是酒店能不能在第一次接到投诉后提供一下软耳塞呢？没办法处理问题客人也不应该让正常客人去承担。
酒店很好，住的舒服，在独墅湖旁边，非常安静。价格实惠，很适合我，而且房间还有沙发，面积很大，对面就有很多吃的，每次来出差我都市住这里的，早餐也很丰盛哦
前台的小哥哥小姐姐态度很好，因为家里人腿脚不方便，提前打电话沟通要电梯旁边的房间，前台给贴心的安排了，当时入住时，服务员全程陪同帮忙，万分感谢，房间很干净，服务很好，早饭也很好吃，下次来苏州还会继续入住，也辛苦前台小哥哥了！！
非常满意，交通很方便，离地铁很近。连续住了5晚，所有工作人员，非常友好。酒店卫生干净，餐厅早餐非常不错👍下次还来的。
房间新装修的有点装修气味，风格时尚又不失温馨，公共区域的绿植点缀得很清新。房间宽敞通透，床睡得很舒服，整体环境让人放松，无论是出差还是度假都很合适，房间走廊较多，容易走错，整体还不错的酒店，性价比很高，停车不收费。
房间空间特别大，干净舒适。早餐丰富。有洗衣机烘干机，自助制冰，感觉缺个体重秤 位置便利，离独墅湖金鸡湖近。房间性价比很高。