昨晚入住该酒店，提供的房间2216沐浴间沐浴露洗发水都为空瓶状态，后由客房部上门补充。其中一个房间房门无法关闭，维修人员入户后依然无法解决问题，向酒店要求换房至2317，入住后发现客卫洗脸台非常脏，马桶有黄垢，房间门把手等多处积尘，要求客房派人清洁后，又陆续发现主卧喷淋头不出水，次卧空调出风口漏水状况，客主卫生间台盘出水均为褐黄色非常脏，与酒店值班经理沟通，酒店提出再次换房，因旅途劳顿，实在折腾不起，约定于今日（2025年12月23日）早再处理。次日早餐，下图为所提供菜品，有活体蚊虫出没，餐厅人员视而不见。该酒店所提供住宿与食品卫生条件均与温德姆品牌不符！

我们住的是双卧海景套房。白天有内部施工的噪音，晚上和凌晨海滩上震耳欲聋的音乐声，以及正前方施工的声音，这些都让我们无法入睡。阳台和房间的角落里有很多灰尘。叫外卖或打Grab的时候，司机们很难找到地方。除了刚开业之外，这家酒店没有任何吸引力。

泳池水质浑浊，看起来很不卫生，而且园林景观工程正在进行中，竟然在这种未完工的状态下就对外开放，这简直令人无法理解。

我们一家四口（两个10岁以下的孩子）在这家酒店的16楼入住了“两卧室豪华海景家庭套房”，共住了6晚。房间和景色都很棒。这是一个很漂亮的转角套房，有两间浴室，住起来就像自己的公寓一样。阳台环绕着整个套房，非常宜人。

酒店整体感觉有些地方还没完全竣工，这也很明显，但我相信他们正在迅速改进。我可以列出很多小瑕疵，但这些都不会影响我再次入住的意愿。

员工都很友善。

泳池不错，但日光浴床很少。

健身房对酒店来说还算可以。

自助早餐还行，但尽管大部分食物都放在保温箱或保温灯下，却常常是冷的。如果他们能解决这个问题，我会觉得早餐很不错。

现在，不幸的是，有一个巨大的问题会让我无法再次入住并推荐这家酒店，而这并非酒店本身的错，那就是噪音问题。

酒店前方有一个很大的步行区，经常举办各种活动，还有粉红海滩俱乐部和附近的其他卡拉OK场所。我向你保证，即使有了这个提醒，那里的噪音也足以让你震惊。即使在16楼，一些DJ的音乐声也大到震得我牙齿发颤。耳塞没用，降噪耳机有点作用，但远远不够。

如果这些活动能在午夜结束，我还能接受，但即使是工作日，活动也可能持续到凌晨4点以后！有一晚，超重低音的夜店DJ音乐一直持续到凌晨3-4点，然后又有一个马拉松活动，有舞台、音乐和播报员，从凌晨4:15左右开始，一直持续到早餐时间。我从未遇到过如此不利于睡眠的环境。这真的太糟糕了。

我不明白为什么酒店似乎没有任何隔音措施？

我为酒店感到遗憾，因为这并非他们的直接过错。我确实和他们谈过，但他们能做的只是倾听和安抚，但这对于几乎零睡眠的情况毫无帮助。

我只希望附近的酒店能联合起来，与地方当局合作解决这个问题，如果他们能做到，我百分之百会再次入住。