酒店回复: Thank you so much for your thoughtful review! We're thrilled to hear that we exceeded your expectations and that you found our materials, service, and comfort to be of a five-star standard. We're especially happy to know we helped ease your initial concerns — your trust means the world to us. We hope to welcome you back to Hyde Melbourne Place again soon!
房间很好，环境很干净，前台的人员都很热情，我非常喜欢这个酒店，希望下一次可以再来商务人士的话，非常适合选择这一家酒店
首先这家酒店的位置很好，去哪里基本步行可达。
其次前台服务也很热情，很顺利。
但是！客房和客房服务太差了！
房间灯光非常暗，只有死亡顶灯，没有任何一面化妆镜。
房间应该靠近餐厅排烟管，整个走廊和卫生间都有油烟味！
最最最要吐槽的是客房服务，第二天我们下午也回去休息了，此时房间已经打扫过。但是一位印度工作人员来很不礼貌的敲门，第一次开门我没有听懂，口音真的很重。我就说不需要。过了十几分钟，这个服务生又敲门，我们大声说了不需要。他自己拿卡刷进来了！！！！
房间门正对卫生间门，如果客人在洗澡呢？！无语！
我后面听懂了 tips tips ！没有给，房间也不怎么干净。吹头发的时候看看那个空气里的灰尘
我们下午出去我记得很清楚这个牌子挂好了。回来又有人进过房间了。
最后，入住的第二天晚上没有热水！
反正很糟糕
酒店很新 很轻奢的感觉 地理位置太绝了 就在Chinatown隔壁 市中心的市中心 然后有一个这样的新的酒店 很割裂的感觉 很不错 推荐 洗护都是aesop
超预期的酒店，开始在小红书和网上几乎看不到华人的测评，很担心会踩雷。没想到用料，服务，舒适度而言都非常不错，超赶五星级酒店了。
设计和设施非常用心
双床的床太小了
我们在海德酒店度过了非常愉快的时光。酒店装潢精美，地理位置优越，步行即可轻松抵达主要景点，电车站就在酒店旁边。员工非常友好热情，乐于助人。酒店顶楼还有一家不错的餐厅/酒吧。下次再来墨尔本，我们一定会再次入住海德酒店。
酒店位置绝佳，靠近唐人街和剧院区。步行即可轻松抵达罗德·拉沃竞技场和伯克街购物中心。客房内提供免费小吃。酒店风格时尚，房间设计精美，如果您喜欢这种风格，一定会喜欢。可惜的是，我们入住期间屋顶露台正在装修。下次还会入住，期待屋顶露台重新开放后再次光临。
酒店服务很好 房间设备齐全 客房服务餐厅很迅速 整体的体验感很好私隐度很高 非常赞的一间酒店 地理位置就在cbd 附近很多餐厅
地理位置优越，服务一流，酒店设计精美，焕然一新。