我们在红海洲际酒店住了四晚。我们预订了一间双卧室泻湖套房和一间相连的双床泻湖房。我们一家四口带着20个月大的宝宝出行。首先，我想说说酒店的卓越服务。从我们抵达前的沟通到离开，酒店的服务始终如一地出色，远超我的预期。我去过沙特阿拉伯的很多酒店，包括红海沿岸的几家，我可以肯定地说，红海洲际酒店的服务是我见过最好的。以下是一些服务亮点：1）我们到达房间时，所有我们要求的婴儿用品都已经准备妥当。2）婴儿车从未迟到，我们尤其喜欢早上由Adnan接送，他总是充满活力。3）早餐时，热情友好的工作人员对我们的宝宝非常友好；他们也从未忘记我们的餐桌，并经常过来询问我们的情况。4）所有工作人员都对我们的宝宝非常友善，总是向他挥手并和他击掌。 5) 几位员工都非常体贴周到，能提前察觉到我们的需求。有一天，我们的宝宝在正午的阳光下玩沙子，Chana 看到我们后，主动拿来一把伞为他遮阳。6) 客房服务周到细致，专业到位，经常在合适的时间出现，并将我们的房间打扫得干干净净。7) 维修人员修好热水器后，他们主动联系客房服务进行清洁，无需我开口，客房服务也很快就到了。8) 餐厅的厨师总是乐于满足我们宝宝的特殊需求，并为他烹制特别的菜肴。9) 酒店员工在我离开的前一天打电话来确认我的离店细节。10) 儿童俱乐部和水疗中心的员工都非常热情友好，服务周到。红海洲际酒店真的拥有一支非常优秀的团队。在新年晚宴上，我看到员工们互相庆祝、拥抱，这充分展现了酒店团队合作和友爱互助的文化。唯一需要改进的地方是洲际酒店集团白金大使会员的权益。我希望看到更多针对像我这样的会员的福利，比如免费升级。下午茶是我们入住期间唯一免费的服务，而且我发现得比较晚。服务之后，我想说说食物。食物的品质超出了我的预期。在我体验过的沙特阿拉伯所有酒店和度假村中，红海洲际酒店的食物绝对名列前茅。从他们的意大利辣香肠酸面包披萨到早晨的奶酪玛纳基什，再到美味的山核桃甜甜圈，以及令人惊艳的鹰嘴豆泥和烤当地鲷鱼，许多菜肴都美味可口，令人难忘。来之前我还担心餐饮选择有限，但Darein餐厅的团队让我们的用餐体验非常棒。每天的现场大提琴表演也是一大亮点！不过，由于酒店目前处于试营业阶段，只有两家餐厅和一家咖啡厅开放，所以我期待未来能有更多餐饮选择。