环境高大上、早餐好吃、服务很好，这才是希尔顿该有的品质，从北京环山西自驾，这家酒店是目前可以跟太原喜来登酒店媲美的。顺便吐槽下大同希尔顿欢朋酒店是镇的垃圾…
发布于山西
过完年往家走，提前预定的，本来担心可能会“被”退房，因为节前预定时价格比较优惠，有些商家为了赚钱就这样做了。还好，希尔顿没有让我失望，环境位置很好，我们来的时候是晚上了，夜景优美，床褥柔软，设施完善，服务周到，孩子家人都很满意！
汾阳希尔顿位置在城南，靠近政府，环境好、停车免费，装修风格很合我心意。床垫和枕头舒适度还有提升空间，卫生间干湿分离做得不错。早餐比较一般，建议可以参考下假日酒店。
新开酒店门锁是松动的、闭门器没办法让房门常开、电话系统也罢工，以上是不足
位置在城边上，县城不大，好在也方便。
落地窗，新酒店，价格也很亲民，
整体满意
下了高速没有多远就到酒店了，很方便，酒店干净整洁，舒适， 卫生，性价比很高。早餐品种丰富多样，美味可口，
房间宽敞明亮，温度宜人，周边配套齐全，交通便利，餐饮购物一应俱全，非常适合商务人士长住。卫生服务细致入微，每日清洁无死角，前台响应迅速，入住体验超出预期，值得推荐。
前台服务很差，心不在焉，房嫂难道就不看，不知道纸巾没有需要续吗？意思住几天就不续了，只有当天的续？真的是理解不了！
整体还可以，在汾阳算是性价比很高了
表面硬件可以，但窗户不隔音，服务太差太差太差。以下三点：
1、办理入住的时候，前台有两个人，年轻的一位在给别人办理，我就把证件给另一位年纪大一点的，对方连头都没抬，完全没搭理我，别说打招呼了，就拿了一张不知道啥单子假装很忙，我就一直看着她看忙啥，真的不理解，一直等到年轻的前台办理完别人，从侧面伸手过来取我的证件帮我办理，这位年纪大的一直没有抬头，大概有3-5分钟，她整个过程没有抬头，完全没人搭理。哪怕你没空，真的在忙，是不是应该抬头跟客人说一声稍等呢？
2、到了房间要儿童拖鞋，牙具和水，打了三个电话，将近一个小时，最后我自己到楼道找楼层服务员，楼层服务员说去倒垃圾了，所以没及时送，我看一个楼层就一个服务员，确实很忙，但每次给前台电话都是机械答复：好的，马上给您送，完全没有其他协助。
3、房间热的像蒸笼，空调只有自然风，外面正好沙尘暴，我让前台帮忙解决，关掉地暖，完全没有任何变化，然后来个服务员直接给我打开窗户，说开会窗就好了，外面7-8级风的沙尘暴哎，我自己给关上了。晚上睡觉完全没有盖被子，还热得睡不着。
4、窗户不隔音，密封也不好，被子偏硬，床有点乱，对腰不好的老年人不友好，早餐一般。
酒店位于新区，地上地下停车方便，房间大，但是硬件可以，新开，进房开窗透气就好。
但是服务跟不上，以下客观评价：
1.通过携程预定，到店后给证件，找不到预订信息。拿出携程预定记录，人工录入，手动价格。等了十多分钟，总算办理好。
2.一家人出行，定了两间花园高级双床房。客房分布呈U型，前台工作人员给了10房和13房，上楼后发现，分布在两端，如图。下楼和服务员解释，有老人孩子，能否安排相邻，或者同一侧？工作人员先反问：入住的时候是否没有特地说？出来了15天，第一次遇到这种问题。工作人员操作，继续等待，给了房卡，结果发现只是换楼层，还是两头，这个上一个毫无区别。可见工作人员对房间分布并不熟悉。其实直接说：不能，或者提前告知，我们完全可以理解。
3.每个房间四小瓶矿泉水，冰箱还有两瓶。因为位置在新区，饭店少，外卖送达1小时左右，决定泡面。在楼下大堂买了泡面，电话前台要四瓶矿泉水。工作人员听到要水后，反问：冰箱还有两瓶水，您是否看到？回答：看到了，需要泡面。住了这么多年宾馆，第一次要矿泉水还需要解释。
4.先和老人在一间房，吃完饭和孩子到第二间房，进房发现，冰箱只有一瓶水，鞋盒并未推进去，这个难道不是每个房间统一的？两个房间一对比就有了。
以上均为事实，也有图片为证。从来没给过差评，这次必须给了，硬件行，软件差太大，对不起这个牌子和价格。工作人员说是因为交接班，还说是因为国外工作系统。个人认为这些都不能作为理由，因为以上两种情况是常态，常态问题都这样，突发问题更应对不来。
环境高大上、早餐好吃、服务很好，这才是希尔顿该有的品质，从北京环山西自驾，这家酒店是目前可以跟太原喜来登酒店媲美的。顺便吐槽下大同希尔顿欢朋酒店是镇的垃圾…
发布于山西
过完年往家走，提前预定的，本来担心可能会“被”退房，因为节前预定时价格比较优惠，有些商家为了赚钱就这样做了。还好，希尔顿没有让我失望，环境位置很好，我们来的时候是晚上了，夜景优美，床褥柔软，设施完善，服务周到，孩子家人都很满意！
汾阳希尔顿位置在城南，靠近政府，环境好、停车免费，装修风格很合我心意。床垫和枕头舒适度还有提升空间，卫生间干湿分离做得不错。早餐比较一般，建议可以参考下假日酒店。
新开酒店门锁是松动的、闭门器没办法让房门常开、电话系统也罢工，以上是不足
位置在城边上，县城不大，好在也方便。
落地窗，新酒店，价格也很亲民，
整体满意
下了高速没有多远就到酒店了，很方便，酒店干净整洁，舒适， 卫生，性价比很高。早餐品种丰富多样，美味可口，
发布于山西
房间宽敞明亮，温度宜人，周边配套齐全，交通便利，餐饮购物一应俱全，非常适合商务人士长住。卫生服务细致入微，每日清洁无死角，前台响应迅速，入住体验超出预期，值得推荐。
前台服务很差，心不在焉，房嫂难道就不看，不知道纸巾没有需要续吗？意思住几天就不续了，只有当天的续？真的是理解不了！
整体还可以，在汾阳算是性价比很高了
发布于山西
表面硬件可以，但窗户不隔音，服务太差太差太差。以下三点：
1、办理入住的时候，前台有两个人，年轻的一位在给别人办理，我就把证件给另一位年纪大一点的，对方连头都没抬，完全没搭理我，别说打招呼了，就拿了一张不知道啥单子假装很忙，我就一直看着她看忙啥，真的不理解，一直等到年轻的前台办理完别人，从侧面伸手过来取我的证件帮我办理，这位年纪大的一直没有抬头，大概有3-5分钟，她整个过程没有抬头，完全没人搭理。哪怕你没空，真的在忙，是不是应该抬头跟客人说一声稍等呢？
2、到了房间要儿童拖鞋，牙具和水，打了三个电话，将近一个小时，最后我自己到楼道找楼层服务员，楼层服务员说去倒垃圾了，所以没及时送，我看一个楼层就一个服务员，确实很忙，但每次给前台电话都是机械答复：好的，马上给您送，完全没有其他协助。
3、房间热的像蒸笼，空调只有自然风，外面正好沙尘暴，我让前台帮忙解决，关掉地暖，完全没有任何变化，然后来个服务员直接给我打开窗户，说开会窗就好了，外面7-8级风的沙尘暴哎，我自己给关上了。晚上睡觉完全没有盖被子，还热得睡不着。
4、窗户不隔音，密封也不好，被子偏硬，床有点乱，对腰不好的老年人不友好，早餐一般。
酒店位于新区，地上地下停车方便，房间大，但是硬件可以，新开，进房开窗透气就好。
但是服务跟不上，以下客观评价：
1.通过携程预定，到店后给证件，找不到预订信息。拿出携程预定记录，人工录入，手动价格。等了十多分钟，总算办理好。
2.一家人出行，定了两间花园高级双床房。客房分布呈U型，前台工作人员给了10房和13房，上楼后发现，分布在两端，如图。下楼和服务员解释，有老人孩子，能否安排相邻，或者同一侧？工作人员先反问：入住的时候是否没有特地说？出来了15天，第一次遇到这种问题。工作人员操作，继续等待，给了房卡，结果发现只是换楼层，还是两头，这个上一个毫无区别。可见工作人员对房间分布并不熟悉。其实直接说：不能，或者提前告知，我们完全可以理解。
3.每个房间四小瓶矿泉水，冰箱还有两瓶。因为位置在新区，饭店少，外卖送达1小时左右，决定泡面。在楼下大堂买了泡面，电话前台要四瓶矿泉水。工作人员听到要水后，反问：冰箱还有两瓶水，您是否看到？回答：看到了，需要泡面。住了这么多年宾馆，第一次要矿泉水还需要解释。
4.先和老人在一间房，吃完饭和孩子到第二间房，进房发现，冰箱只有一瓶水，鞋盒并未推进去，这个难道不是每个房间统一的？两个房间一对比就有了。
以上均为事实，也有图片为证。从来没给过差评，这次必须给了，硬件行，软件差太大，对不起这个牌子和价格。工作人员说是因为交接班，还说是因为国外工作系统。个人认为这些都不能作为理由，因为以上两种情况是常态，常态问题都这样，突发问题更应对不来。
发布于山西