设施完善,有洗衣房健身房,卫生干净整洁,服务态度好。交通非常方便。离市中心很近
投诉!铜陵派柏·云酒店(如家旗下)卫生堪忧,服务态度极其消极,对未成年旅客权益受侵害!
2025年10月4日,我在平台上面精心挑选了很多家酒店,最终选择入住铜陵派柏·云酒店(如家旗下),但是万万没想到当天晚我就遭遇一系列让我感受到失望透顶,非常糟心的状况:首先是房间椅子损坏,房间内的椅子刚进去就看到,是没有条件更换吗,那么大的一个酒店,为什么连一把好的椅子都不愿意提供给旅客,万一有年纪大的客人坐上去,摔着了怎么办。其次房间内更是有大量虫子出没,一个房间里面为什么有那么多虫子?难道这里是给虫子提供的房间,床上,椅子上,更是数不胜数,里面还有毒虫子,甚至在凌晨12点甚至在我的床边出现一只独角仙,吓得我一个人(未成年人独自入住)躲在卫生间近两小时不敢出来。我是来这里休息的,这里让我感觉到了折磨。
在入住期间我前后四次致电前台,催促处理解决问题,直至凌晨两点多,前台竟对我的诉求全然遗忘!让我怎么休息,我来这里是来旅游的。不是和虫子们面对面的。虽然后面更换了房间,但是严重耽误我的行程且彻夜未眠。我为什么挑选这么久的酒店,就是为了得到一个良好的入住环境,让我得到更好的睡眠质量,在这里入住,我什么也没有得到,相反我损失了很多,我后面玩都没有精力去玩。
我要求全额退款时,他们看到我是一名未成年女孩,酒店前台态度强硬拒绝;现基于其卫生不达标、服务失职且房间内对虫子的恐惧对我未成年人造成非常严重的心理困扰,我要求酒店对我进行赔偿!!!
房间小,不是酒店更像旅馆,定了两间房,一间有血渍,一间有大便没冲干净,很恶心。带孩子的不适合去。窗户外面还有外面居民的楼梯和晾衣杆。体验感很差。
设施:一般
卫生:差
环境:差
服务:热情礼貌
体验差,带孩子甚选。
房间很舒适价格也不贵
环境好卫生
发布于安徽
环境:停车超级无敌的难,我们是家庭自驾游,每一次回来找地方停车都要找好久。问就是车位已满,要自己找。
服务:前台小姐姐服务还可以,刚到的第一天主动出来引导了一下。住的第二晚,委托酒店人员冷藏了一下自己买的包子,准备次日早上给孩子当早饭。次日早上借用酒店餐厅微波炉前后热了有五分钟,包子依然是冷的,一行人没有吃早饭直接退房了。
设施:房间太小太小了,小到只能把行李箱放在门口才能打开,活动范围基本无。电视柜设计有问题,边角锋利,加上房间太小,孩子经过很容易撞到。床垫下面是个长方体木盒子,床垫特别容易移动,很容易撞到腿,而且我睡的床一翻身就响。最无法容忍的是第三天早上停水,起床一开水龙头就是滚烫的热水,没有冷水,洗漱都费劲。上厕所也没水冲,我问前台,说是在维修。我隔壁家人问,又说是入住的客人太多导致没水,真的太离谱了。退房时说了个不好意思,给了两瓶图中的香薰算是补偿吧。
雷点太多,真的差评
房间还不错,就是空间上小了一点,过道略有些狭窄,然后桌子有点小,摆了一台笔记本后就没地方吃饭了。拖鞋很厚实,好评。淋浴的水温也很稳定。
房间很不错,干净整洁。
停车不是很方便,好在服务人员很好,积极帮忙找停车位。
设施:很全,能够洗衣服。
服务:服务都很好,前台都好。
图片仅为了凑积分,可参考酒店其他评价
发布于上海
优雅的花园里飘着甜甜的香气,热情的小蜜蜂在花间忙碌~ 服务员姐姐们像花儿一样美丽温柔哦!希望这份美好能永远持续下去~ 🌸
第一次游览铜陵这个小城,希望下次有机会再来!
房间甲醛味巨重,只能开着窗睡,但虫子又多,光弄死的就一天花板,房间小窗小,镜子还是双面的…完全不值这价格,还满房了…想升房都没法升,以前住如家都能免费升房
同行?搞笑呢?哪个同行会选择五一来你们这小地方受罪。还开着窗都不会有一只蚊子,你们前台可不是这么说的,还让我把窗户关上,那种甲醛味又让人睡不着,又破又小的酒店,亏得还是如家旗下的
设施完善,有洗衣房健身房,卫生干净整洁,服务态度好。交通非常方便。离市中心很近
投诉!铜陵派柏·云酒店(如家旗下)卫生堪忧,服务态度极其消极,对未成年旅客权益受侵害!
2025年10月4日,我在平台上面精心挑选了很多家酒店,最终选择入住铜陵派柏·云酒店(如家旗下),但是万万没想到当天晚我就遭遇一系列让我感受到失望透顶,非常糟心的状况:首先是房间椅子损坏,房间内的椅子刚进去就看到,是没有条件更换吗,那么大的一个酒店,为什么连一把好的椅子都不愿意提供给旅客,万一有年纪大的客人坐上去,摔着了怎么办。其次房间内更是有大量虫子出没,一个房间里面为什么有那么多虫子?难道这里是给虫子提供的房间,床上,椅子上,更是数不胜数,里面还有毒虫子,甚至在凌晨12点甚至在我的床边出现一只独角仙,吓得我一个人(未成年人独自入住)躲在卫生间近两小时不敢出来。我是来这里休息的,这里让我感觉到了折磨。
在入住期间我前后四次致电前台,催促处理解决问题,直至凌晨两点多,前台竟对我的诉求全然遗忘!让我怎么休息,我来这里是来旅游的。不是和虫子们面对面的。虽然后面更换了房间,但是严重耽误我的行程且彻夜未眠。我为什么挑选这么久的酒店,就是为了得到一个良好的入住环境,让我得到更好的睡眠质量,在这里入住,我什么也没有得到,相反我损失了很多,我后面玩都没有精力去玩。
我要求全额退款时,他们看到我是一名未成年女孩,酒店前台态度强硬拒绝;现基于其卫生不达标、服务失职且房间内对虫子的恐惧对我未成年人造成非常严重的心理困扰,我要求酒店对我进行赔偿!!!
房间小,不是酒店更像旅馆,定了两间房,一间有血渍,一间有大便没冲干净,很恶心。带孩子的不适合去。窗户外面还有外面居民的楼梯和晾衣杆。体验感很差。
设施:一般
卫生:差
环境:差
服务:热情礼貌
体验差,带孩子甚选。
房间很舒适价格也不贵
环境好卫生
发布于安徽
环境:停车超级无敌的难,我们是家庭自驾游,每一次回来找地方停车都要找好久。问就是车位已满,要自己找。
服务:前台小姐姐服务还可以,刚到的第一天主动出来引导了一下。住的第二晚,委托酒店人员冷藏了一下自己买的包子,准备次日早上给孩子当早饭。次日早上借用酒店餐厅微波炉前后热了有五分钟,包子依然是冷的,一行人没有吃早饭直接退房了。
设施:房间太小太小了,小到只能把行李箱放在门口才能打开,活动范围基本无。电视柜设计有问题,边角锋利,加上房间太小,孩子经过很容易撞到。床垫下面是个长方体木盒子,床垫特别容易移动,很容易撞到腿,而且我睡的床一翻身就响。最无法容忍的是第三天早上停水,起床一开水龙头就是滚烫的热水,没有冷水,洗漱都费劲。上厕所也没水冲,我问前台,说是在维修。我隔壁家人问,又说是入住的客人太多导致没水,真的太离谱了。退房时说了个不好意思,给了两瓶图中的香薰算是补偿吧。
雷点太多,真的差评
房间还不错,就是空间上小了一点,过道略有些狭窄,然后桌子有点小,摆了一台笔记本后就没地方吃饭了。拖鞋很厚实,好评。淋浴的水温也很稳定。
房间很不错,干净整洁。
停车不是很方便,好在服务人员很好,积极帮忙找停车位。
设施:很全,能够洗衣服。
服务:服务都很好,前台都好。
图片仅为了凑积分,可参考酒店其他评价
发布于上海
优雅的花园里飘着甜甜的香气,热情的小蜜蜂在花间忙碌~ 服务员姐姐们像花儿一样美丽温柔哦!希望这份美好能永远持续下去~ 🌸
第一次游览铜陵这个小城,希望下次有机会再来!
房间甲醛味巨重,只能开着窗睡,但虫子又多,光弄死的就一天花板,房间小窗小,镜子还是双面的…完全不值这价格,还满房了…想升房都没法升,以前住如家都能免费升房
同行?搞笑呢?哪个同行会选择五一来你们这小地方受罪。还开着窗都不会有一只蚊子,你们前台可不是这么说的,还让我把窗户关上,那种甲醛味又让人睡不着,又破又小的酒店,亏得还是如家旗下的