服务：特别好，每一个服务人员都用敬语“您”，什么事情直接打房间电话给前台都能想办法帮忙。
卫生：进房间没有异味，通风很好👍
设施：环境很美，房间空间很大。智能家居和智能马桶🚽特别好。
和朋友出来玩，这家酒店定的真的非常惊喜！房间宽敞明亮，床铺超级舒服，设施比较全也很新。老板和热情，性价比也很高，已经安利给身边的小伙伴啦～
这家酒店真的超出预期！房间干净整洁，卫生间一尘不染，全屋小杜智能很方便，工作人员态度超亲切，办理入住退房都很麻利，有需求也能及时响应。
我们带2个孩子出门，徐园是我们住过的5个酒店里，性价比最高的。上下楼复式带客厅，2张1米八的大床，非常宽敞，4个人住很舒服，也有地方放行李，设备都很新，空调也舒服，周围吃的很多。楼顶的环境很好，远眺天门山。从芙蓉镇回张家界，我们拖着行李直接又回徐园住了一天，然后晚上回上海。
走廊不开灯，还以为高智能自动感应开灯，事实当然不是，要摸黑入客房，房内淋浴只有温水。通知前台处理但第二晚又是水温不高。客房靠近马路边，车经过很嘈！所谓中西早餐，自助咖啡机没有牛奶，如何做Cappuccino？跟餐厅服务人员及前台女服务员沟通，都表示一向都没有，要牛奶可以用图二的牛奶，糖可以用图三的，前台女服务员还说各地方做法不一样，真是大开眼界！食物卫生又差，食物又冷冰冰，真系第一次遇见如此差的酒店。
发布于湖南
强烈推荐这家酒店！位置特别方便，距离天门山很近，房间采光好，设施齐全又新，晚上安静得很，一觉睡到天亮。性价比直接拉满！
入住体验满分！酒店环境雅致，房间布局合理，床品柔软舒适，洗漱用品品质在线。服务人员热情周到，主动帮忙提行李，太贴心了！
房间住的很舒服，前台非常温暖很乐意给我们帮忙。好评好评，下次有机会再过来～
非常不错的一家酒店。交通便利，服务态度好，下次还会选择这家
房间干净整洁，床垫睡觉很舒适，智能马桶，前台微笑服务，交通便捷，距离天门山很近
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