4.5
很好332条点评
卫生
4.5
环境
4.5
服务
4.4
设施
4.5
全部
有图 · 视频 85
差评 12
筛选
最新
性价比高 29
设施很好 37
环境优雅 34
房间很大 28
交通便利 24
前台热情 18
适合出差 9
多次入住 4
所有点评均来源于真实住客，也期待您的贡献
5.0分
悦享大床房(智能电视，手机投屏)
其他

酒店环境非常好 住着很舒服 服务也非常贴心 设施齐全 值得推荐

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酒店回复: 尊敬的顾客您好，非常感谢您的评价和鼓励。我们酒店所有房间都是明窗，独立卫浴干湿分离很方便，二十四小时前台，二十四小时热水。免费使用洗衣房，免费使用地下暖库停车位，入住赠送矿泉水，纸抽等，距离融创乐园滑雪场和太阳岛风景区很近，楼下就是美食一条街和机场巴士停靠站。欢迎您常来，祝您旅途愉快、身体健康！
5.0分
悦享大床房(智能电视，手机投屏)
其他

酒店卫生非常干净 服务也特别好 离融创乐园非常近 周边美食也特全 下次还来

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酒店回复: 尊敬的顾客您好，非常感谢您的评价和鼓励。我们酒店所有房间都是明窗，独立卫浴干湿分离很方便，二十四小时前台，二十四小时热水。免费使用洗衣房，免费使用地下暖库停车位，入住赠送矿泉水，纸抽等，距离融创乐园滑雪场和太阳岛风景区很近，楼下就是美食一条街和机场巴士停靠站。欢迎您常来，祝您旅途愉快、身体健康！
2.3分
悦享大床房(智能电视，手机投屏)
独自旅行

服务一分都不想给！能得一分完全因为接待第一天到态度好。预定了俩个晚上，不住打电话，提前告知。18：00之前可取消，但是14：00打电话商家拒绝取消住房，服务态度差！民宿隔音效果差，矿泉水免费提供俩瓶，但是不能烧开水，只能去前台。在哈尔滨泡住温泉都比住这强！态度差强人意！谁住谁后悔！位置很一般，不讨好找。不推荐！！

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酒店回复: 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不好的体验。我们酒店所有房间都是明窗，独立卫浴干湿分离很方便，二十四小时前台，二十四小时热水。免费使用洗衣房，入住赠送矿泉水，纸抽，免费矿泉水等，至于您说的不能烧热水我否定，房间都配备快水壶，订单免费取消时间是半小时之内，您的订单也没拒绝取消了，正常给您取消的，您打电话说取消订我只不过说你怎么不早点告诉我不住啦一直给你留房呢你说我服务态度差做好多年服务了没有顾客说我态度不好，你说隔音不好五星酒店隔音好你咋不去住呢差哪了自己找找原因，楼下就是美食一条街和机场巴士停靠站。祝您旅途愉快，元旦快乐
1.7分
悦享大床房(智能电视，手机投屏)
家庭亲子

设施：都还够用

卫生：快要退房了，就不给打扫卫生了

环境：还算可以

服务：最后一天连矿泉水也不给够了 态度180度急转弯

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酒店回复: 尊敬的客人，非常抱歉这次入住没能给您带来满意的体验，尤其是最后一天的服务让您感到不适，我们深感愧疚。关于您提到的矿泉水供应和服务态度问题，我们已经反馈给客房和前台部门，会立即核查具体情况，加强员工服务培训，确保每位客人在住期间都能得到一致且贴心的服务，避免类似情况再次发生。卫生方面，即便临近退房，我们也应保持基础整洁，这是我们工作的疏漏，后续会优化客房管理流程。感谢您的坦诚反馈，它对我们改进服务至关重要。希望能有机会再次接待您，让我们用实际行动弥补这次的不足。
1人觉得有用
3.0分
双大床投影家庭房（大片随享看，手机投屏）
家庭亲子

设施：还算够用

卫生：一般

环境：还算好

服务：一般

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酒店回复: 尊敬的客人，感谢您抽出时间分享入住体验。关于您提到的卫生和服务“一般”，我们已记录下来并反馈给相关部门。卫生方面会进一步细化清洁标准，确保每个角落都能更洁净；服务上也会加强员工的主动性和专业性培训，力求让每位客人感受到更贴心的照顾。很高兴设施和环境能基本满足您的需求，我们会继续保持并努力提升，争取在各方面都能给您带来更优质的体验。期待您的再次光临，见证我们的进步！
1人觉得有用
5.0分
双大床投影家庭房（大片随享看，手机投屏）
朋友出游

很不错的一次体验 老板提供了免费车位 服务特别好 旁边就有公交站 离融创乐园特别近 非常好的体验 下次有机会来住

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酒店回复: 尊敬的顾客您好，我们酒店是二十四小时前台，二十四小时热水。免费使用地下暖库停车位，免费使用洗衣房。入住赠送矿泉水，一次性马桶垫，纸抽等。房间都有明窗，距离融创乐园滑雪场和太阳岛风景区都很近，楼下就是美食一条街和机场巴士停靠站。欢迎您常来！
5.0分
影院大床房（可投屏、大片尽情看）
朋友出游

回订很多回了，环境不错 卫生方面也挺好 周围吃的也多 设施齐全 服务态度也很好

投影房投影很清晰 而且特别适合和朋友一起看大片

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酒店回复: 亲爱的嘉宾您好，非常感谢您的评价和支持。我们酒店所有房间都是明窗，独立卫浴干湿分离很方便，我们是二十小时前台，二十四小时热水。免费使用地下暖库停车位，免费使用洗衣房，一楼有丰巢快递柜和二十四小时超市，附近有地利生鲜超市，楼下就是美食一条街和机场巴士停靠站。距离融创乐园滑雪场很近，欢迎您常来，祝您生活愉快身体健康！
5.0分
高级三床房（智能电视.手机投屏）
家庭亲子

地下车库十分方便，是每次来哈尔滨必修的酒店，经济实惠，服务给力。

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酒店回复: 尊敬的顾客您好，非常感谢您的评价和鼓励。我们酒店所有房间都是明窗，独立卫浴干湿分离很方便，二十四小时前台，二十四小时热水。免费使用洗衣房，免费使用地下暖库停车位，入住赠送矿泉水，纸抽等，距离冰雪大世界和太阳岛风景区很近，楼下就是美食一条街和机场巴士停靠站。欢迎您常来，祝您旅途愉快、身体健康！
5.0分
高级双床房（智能电视.可投屏）
其他

房间干净，入住环境好，离融创乐园，融创茂都比较近，出行方便，带孩子，朋友，家人到融创乐园去玩推荐入住

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酒店回复: 尊敬的顾客您好，非常感谢您的评价和鼓励。我们酒店所有房间都是明窗，独立卫浴干湿分离很方便，二十四小时前台，二十四小时热水。免费使用洗衣房，免费使用地下暖库停车位，入住赠送矿泉水，纸抽等，距离融创乐园滑雪场和太阳岛风景区很近，楼下就是美食一条街和机场巴士停靠站。欢迎您常来，祝您旅途愉快、身体健康！
5.0分
悦享大床房(智能电视，手机投屏)
其他

非常好很喜欢 环境干净 服务态度好 床很舒服很喜欢窗帘也遮光很棒很棒超级喜欢还会再来

卫生：干净

设施：不错

环境：很好

服务：很好很好很好

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酒店回复: 尊敬的顾客您好，非常感谢您的评价和支持。我们酒店是二十四小时前台，二十四小时热水，免费使用地下暖库停车位，免费使用洗衣房。入住赠送矿泉水一次性马桶垫纸抽等，距离融创乐园滑雪场和太阳岛风景区都很近，楼下就是美食一条街和机场巴士停靠站。欢迎您常来，祝节日快乐开心！
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