酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您选择杭州银泰城逸衡酒店并分享您的入住体验！我们非常高兴您对酒店的优越位置、洁净环境、齐全设施以及安静氛围感到满意。尤为感谢您对 Evin、November 以及 Alice 的认可，她们热情专业的服务是我们一直秉持的标准。您的鼓励我们已第一时间传达给三位及团队成员，这将成为我们持续提供暖心服务的动力。诚挚期待您的再次光临，祝您旅途愉快！首席健康官Sissi Wang
酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您选择杭州银泰城逸衡酒店并分享您的入住体验！我们非常高兴您对酒店的优越地理位置（毗邻城西银泰城、临近小河直街）以及全新升级的智能设施（如机器人服务）感到满意。同时，也十分感谢您对我们套房升级安排的认可。关于您提到的新装修气味，请您放心，酒店在开业前已通过专业机构的室内空气质量检测，所有指标（包括甲醛等）均符合国家安全标准，我们将持续加强通风与空气净化，确保环境清新舒适。您的认可与建议均是我们前行的重要动力。诚挚期待您在下次光临时，我们能为您呈现更加完美的逸衡体验。首席健康官Sissi Wang
酒店位置很好，房间很干净。
设施：齐全，有升降桌
卫生：非常好
环境：安静，离银泰城近，停车方便
服务：evin November服务好 客房遇到了Alice姐姐很热情，帮助我拿行李到大堂。
前台服务很不错！入住时笑容温暖，November迅速办好手续，还贴心介绍了酒店设施和周边美食。每次遇到都主动问候，让人倍感尊重。宾至如归的体验，为整个旅途加分！
这个逸衡应该是杭州新开业的，在银泰旁边，附近打车也很方便，周边吃的也很多，就是稍微离西湖有点远，但是整体和性价比高
设施：套房面积还是比较大的
卫生：干净整洁
环境：舒服舒适，床睡的很舒服
服务：前台办理入的小哥态度很好，还帮我升级了套房，总体都很满意，很不错，还赠送了咖啡卷🙂
房间不错，很大
附赠好礼：首日礼遇:还是可以每次都是有这个，有一个咖啡和小吃
服务：这次给升级了房间很大
服务：机器人送的也比较及时，服务也还可以
每次到杭州都会住这家，房间又大又敞亮，住起来一点也不局促，地理位置就在城西银泰，购物吃饭都非常方便，去紫金港校区也很近。酒店自助早餐很丰盛，还有免费的自助洗衣房，总体来说性价比很高。
不愧是健康生活新概念酒店！房间设计太贴心了，房间里瑜伽垫深得我心，出差也能随时运动。位置绝佳，下楼就是银泰城，吃喝逛买超方便。早餐营养均衡，Parker既热情又耐心，每次回来都有宾至如归的感觉。无论是商务出行还是休闲度假，这里都是完美选择，强烈推荐！
入住逸衡酒店真的惊喜 工作人员就全程热情周到，办理入住高效快捷，还耐心介绍了酒店的设施和周边攻略。房间干净整洁，布局合理，床品柔软舒适。酒店的健身中心，器材齐全先进，运动完还有配套的休闲区可以放松。早餐种类丰富，食材新鲜，中西式菜品都很美味，满足不同口味需求。地理位置也很优越，出行便利，周边餐饮购物都很方便。
订了银泰附近的晚餐所以选择了逸衡，酒店是新装修的，整体风格简约大方，前台小姐姐的特别亲切，主动询问是否要剃须刀，还帮我们免费升级了房型，也主动关照介绍了早餐洗衣运动等事项，好感度100分！早餐种类不算多但是食材很干净，总体很满意👍
酒店位置不错，就在城西银泰城，离小河直街也不远，出门逛逛吃饭都很方便。提前几天定的，酒店还给升级了个套房，确实非常大，酒店也是今年刚重新装修的，各项设施都很新，美中不足的就是多少有点新装修的味道，不过酒店也重新升级了不少智能设施，送东西也都用上机器人了，非常方便
这次入住体验堪称完美，远超预期！从踏入酒店大堂的那一刻起，就感受到了无微不至的关怀。Parker笑容亲切，办理入住高效迅速，还贴心地将我们的房间免费升级，这份惊喜让我们倍感温暖。
客房设计典雅现代，一尘不染，床品舒适得让人一夜好眠。窗外的城市夜景更是美不胜收。特别要赞扬酒店的早餐，种类丰富，中西合璧，味道一流，为我们一天的行程注满了活力。
酒店的地理位置也十分便利，无论是商务出行还是休闲旅游都非常适合。退房时，工作人员同样热情周到。这不仅仅是一次住宿，更是一次愉悦的体验。我们一定会再次选择这里，并毫不犹豫地向朋友们推荐！