太糟糕了，我绝对不会推荐任何人去住这里。这里的人和孩子都非常吵闹，一直吵到凌晨2点。我好不容易在凌晨5点才睡着一会儿，噪音又开始了。马桶彻夜都在漏水，我洗澡的时候也只有冷水。更过分的是，上午10点半，非常粗鲁的客房服务员就开始敲我的门催我退房，而退房时间是上午11点。这让我非常生气，我去前台投诉，她却说这是“善意的提醒”。真是太蠢了，为什么在客人退房时间还没到的时候就要打扰他们呢？这是我住过最差的酒店，完全不推荐！

我用了一个叫vio.com的第三方应用，填写信息的时候突然弹出个提示说，如果你没订到票可以取消并退款。我就点了取消按钮，然后显示要付63美元，这笔钱直接扣到我的Chime账户里了，我根本取消不了。后来我联系了trip.com，因为这笔钱是通过他们订的票，根本不是vio.com。结果他们拒绝退款。

真是骗子，他们太不靠谱了，连个金额都没说，全是废话。然后他们花了72小时才回复我说不行，不能退款。

我们正准备在车里睡觉，我从来没有到过这么脏的地方，到处都是香烟的味道（我们要了一间无烟房间），床单显然以前用过，上面有头发、鞋底的痕迹，地板我觉得已经好几个月没打扫过了，因为摸起来很粘，还有蟑螂，窗帘很恶心，全是霉菌。周围环境极其肮脏，地板上散落着烟头，入口处有人坐着喝酒。我们感到非常不安全，所以每次离开酒店时我们都会带着行李箱。 Expidia 绝对不应该向其客户提供这家酒店。