我们对这家酒店的入住体验非常失望。

前台工作人员态度极其恶劣，毫无帮助，我们等了好几个小时才被允许入住房间。

我们多次索要卫生纸，但始终没有得到。

酒店没有行李搬运服务。

电视机无法正常工作，也收不到任何频道。我们打电话给工作人员，他们来看了一下，然后一声不响地离开了。

所有电器都无法使用；炉灶都烧焦了。

衣柜里散发着一股难闻的气味。

浴室漏水，马桶软管生锈了。清洁状况糟糕透顶；淋浴间里有头发，房间也很脏。

总之，这家酒店远称不上干净整洁，功能也不完善。如果您想要一个舒适宜人的住宿环境，我们强烈不推荐这家酒店。酒店位于高速公路旁，附近只有一家加油站。

公寓本身还不错，但服务和维护简直糟糕透顶。举个例子，我在入住期间要了八次毛巾，但工作人员总是说他们不能给我，因为他们不应该提供。当我实在忍无可忍时，他们才说：“好的，我们现在就送一条到你房间……”不出所料，他们根本没送。此外，尽管 Trip.com 上说有吹风机、清洁服务和饮用水，但实际上什么都没有，而且我们“可爱的”工作人员又说因为是公寓，所以他们什么都不提供。不幸的是，你非但没能享受到正常的待遇和安心的住宿，反而感觉自己欠了所有人，感觉自己来错了地方，总之就是不受欢迎。我觉得哪怕只是要一条毛巾这样的小事，也不至于受到如此糟糕的对待，但很遗憾，工作人员并不这么认为。我的房间里还出现过几次蟑螂，我不得不自己想办法处理。

我喜欢他们的游泳池，很漂亮。总的来说，这家酒店给人的感觉就像是有人为了作秀而建的；就连最基本的生活必需品，比如毛巾，都得费一番周折才能拿到。这简直荒谬至极，令人尴尬。