如东大千宫假日酒店(长沙镇店)点评-如东大千宫假日酒店(长沙镇店)怎么样-【携程旅行】

5.0分

智享丨高级大床房(智能客控+冰箱+酒店公区提供洗衣房)

独自旅行

酒店很高大上，前台服务热情，房间卫生很干净，早餐丰盛，还有健身房！👍👍👍

酒店回复: 感谢亲亲的评价，我们会再接再厉，为每一位贵宾提供更优质的服务。期待在不久的将来再次迎接您的光临，愿您生活如意，事事顺心！

发布于江苏

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3.8分

智悦丨豪华大床房(全屋智能客控+深泡浴缸+迷你冰箱)

家庭亲子

春节入住，总体来说还不错。建议加强管控，空调不正常工作的房间还是别安排客人入住了。节日期间无法提供早餐或者早餐质量下降也能理解。

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酒店回复: 尊敬的宾客您好，首先感谢您选择入住我店，针对您反馈的问题，酒店深表款意，在住期间如有不满意的地方可以第一时间反馈给我们，我们收到后会第一时间改进，您的满意是我们不断进步的动力，期待您的再次入住!祝春节愉快！

2.5分

智趣丨亲子家庭房(智能客控+冰箱+酒店公区提供洗衣房)

家庭亲子

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设施：蛮新的所以遗留甲醛

卫生：浴室基本没有打扫，自己清洗很久因为有小朋友要用，马桶大卡智能，水能飞出来

环境：村里，附近啥也没有只有草、农田

服务：没有什么服务可言，不需要额外的热情毕竟快捷酒店，但是携程顾客是不是应该按照携程规则14:00离店。结果11:30被撵出酒店，活了几十年年年旅行至少十次以上，这种酒店的做法格局小了，还是说携程现在审核较松？没有要求了？

好评刷的有点过分了…基本没有几条符合

还有说早餐好的，大概是没有吃过早餐的且不说种类，最基本吐司没有？全部预制款油条面粉肠…荷包蛋没有只有白煮蛋还是粘住蛋壳的…用餐时间搞笑6:30-9:30……哦哟我要赶着去农作吗？8:30进去和我们家先生进去种类一致，什么也没有…和阿姨商量半天下了一碗面条，清水的所有要自己调味开了眼了…

这种酒店应该称之为招待所，不能因为面积大就定性为酒店，最多值100块的房价！

最后：希望携程能够在审核上把把关！太差了一片荒地上弄几个房间真的大无语

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酒店回复: 尊敬的宾客您好！首先非常感谢您选择入住我们酒店并抽出时间分享您的反馈。对于此次入住未能达到您的预期，我们深表歉意。我们非常重视您的反馈，您提到的几点问题已第一时间向管理层及相关部门通报，并将逐一核查整改:1.设施与卫生问题:关于甲醛残留问题，开业前我们已安排工程部检测达标；浴室清洁不彻底的情况，我们会加强客房清洁流程的监督。2.地理位置与宣传:酒店位于长沙镇大千宫科创园区内，本意是为客人提供僻静的入住体验。3.服务与退房时间:按携程规则，我们默认退房时间为12:00，但可为有需求的客人协调延迟至14:00(视房态而定)。此次前台未充分沟通导致您不便，我们深表歉意，后续将加强员工培训，确保政策执行更灵活。4.早餐质量:早餐时段(7：00-9:30)为兼顾多数客人安排有时会调整时间为6：30-9：30，但品种和口味未达到您的预期，我们已反馈至餐饮团队调整菜单，并加快现做餐食的服务响应。您的批评是我们改进的动力，我们绝不允许“刷好评”行为，携程评价均来自真实住客。再次感谢您的反馈，同时也期待您的再次光临，我们将以更好的服务挽回您的信任。祝周末愉快。