酒店回复: 尊敬的客人：您好！非常感谢您选择入住我们酒店，并对我们的服务提出宝贵意见。对于您在入住期间遇到的 **卫生间清洁不彻底、前台沟通不畅、房间设施体验不佳** 等问题，我们深表歉意！这完全不符合我们的服务标准，您反馈的每一个细节我们均已记录，并立即采取整改。您的建议是我们改进的动力，如您愿意再次入住，我们将为您免费升级房型并全程跟进服务。也欢迎您随时监督我们的整改效果！

酒店回复: 尊敬的贵宾欢迎您来到秘境墨脱，感谢您选择入住咋家酒店并抽空留下您的宝贵意见。对于您在入住期间未能感受到满意的服务，我们深表歉意。我们非常重视您的每一个反馈，并针对您提到的情况进行了仔细核查。关于您提到的石锅鸡推荐： 我们理解您对美食的期待。当您询问当地美食时，前台同事本着为您提供便利的初衷，分享了当地游客中人气最高、网络评价最多的餐厅信息给你，本意是希望为您的旅途增色，让你旅途更加愉悦，我们酒店没有和任何其它商家有合作关系也从不主动给客人推荐任何一家餐饮，至于你体验后味道未能达到你理想的体验你应该向餐厅提出质疑，其次价格高底不是我们能决定的，这次没有给你带来好的体验深感遗憾。未来我们会更谨慎地提供用餐建议，墨脱是一个神秘美丽的地方，现在这边的美食选择确实不多我们给你提供的选择也是目前这里人气最好最知名的一家餐厅，未来这里会有更多更好的美食。关于早餐事宜： 我们再次仔细核对了您的预订订单，订单确实不包含早餐服务，但是客人既然提了我们还是应该服务好客人，前台同事没有及时变通主动满足客人合理要求对此表示歉意，我们接下来会针对你提出的意见整改，我们已经就此情况对前台团队进行了重申，务必确保信息传递准确、服务态度始终如一。我们深知一次愉快的入住体验由无数细节构成，我们绝不推卸责任。您的反馈是我们改进的动力，我们衷心希望未来能有再次为您服务的机会，届时必将竭力让您感受到我们的诚意与进步。祝您生活愉快！