酒店回复: Уважаемый Гость!Большое спасибо за ваш отзыв и честную оценку вашего пребывания у нас. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими неприятностями — это абсолютно недопустимо для нашего отеля.Мы с большим вниманием отнеслись к вашему отзыву Наша цель — обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание.Критика - это неприятно, и порою болезненно, но именно она помогает совершенствоваться, иначе нам остается только гадать, над чем еще отелю нужно потрудиться.Будем с нетерпением ждать вашего возвращения! Уверены, что каждое новое посещение отеля принесет вам только приятные впечатления. С наилучшими пожеланиями,Управляющий отелем,Михаил.
首先，这里位置便利，价格实惠，整洁干净，是一个可爱的地方，让人在长时间散步后能愉快地回到“家”。万一遇到“寒冷的夜晚”，还有取暖器！非常感谢，一切都很棒 🩷
酒店在一个很老的公寓里面，付完款了没找到酒店
很久才收到一封邮件让填写个人信息，填好之后才给入门指引和门密码
但是一直没收到密码，打电话也没人接，坑人的，也不给退款
房间与描述不符；窗户正对着后院。储藏室在另一栋楼里，也是酒店的房间。储藏室在二楼，而这栋楼的电梯坏了，所以你得自己扛着行李箱上楼。
房间里餐具很少，没有盐，而且隔音效果很差；能听到邻居和他们孩子的说话声。冬天没有暖气，房间很冷，浴室里的电热毛巾架也坏了，淋浴间也没有门。我们选择这家酒店是因为它位置极其便利——步行5分钟即可到达起义广场。