IU酒店(灵寿石家庄铁路职业技术学院店)点评-IU酒店(灵寿石家庄铁路职业技术学院店)怎么样-【携程旅行】

5.0分

舒适大床房（智能客控+高级洗护+智能马桶）

商务出差

非常好的酒店，离石家庄铁路职业技术学院很近，稍微偏一点，但是设施非常的智能化，也有小黄车可以骑，总体非常的好，适合去学校附近出差的

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酒店回复: 服务热情，始终如一💖尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们工作人员的表扬和鼓励，我们的宗旨是为每一位客人提供始终如一满意惊喜的高品质服务，我们为入住本店的客人提供免费接送服务，无论您在灵寿县城的任何位置只要您联系本店，我们立马奔向您，在您的支持和鼓励下，我们将不断提升酒店的服务质量，确保每一位客人入住都是难以忘怀的，每一的相遇都是一段耐人寻味的故事，IU酒店（石家庄铁路职业技术学院灵寿店）全体工作人员期待您的再次光临！祝生活愉快，工作顺利！

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2.6分

舒适大床房（智能客控+高级洗护+智能马桶）

情侣出游

服务：服务很不好，十一点半就进不去房门，语气特别不好。毛巾上全都是毛。自己看看能擦吗。全身上下都是毛。

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酒店回复: 您好！非常抱歉此次入住体验未能让您满意，您反馈的问题我们已第一时间记录并高度重视。关于您提到的几点问题，我们深感愧疚，也在积极反思改进：服务态度问题：服务员与管理人员的沟通方式未能让您感受到尊重，这是我们培训的严重缺失。我们已对相关人员进行服务意识专项培训，并重新梳理服务流程，后续将加强监管，确保每位员工以专业、热情的态度接待客人。卫生问题：酒店为新装修门店为确保客房无甲醛异味，需每日开窗通风，酒店处于县城外环位置，周边柳树居多，造成柳絮进入客房的情况，我们已通过其他方式去除房间异味，避免长时间开窗造成的房间柳絮过多问题，再次为给您带来的困扰致以深深的歉意，也感谢您的直言不讳，这些问题是我们改进的重要方向。如果您愿意给予我们一次弥补的机会，下次入住时可提前联系我们，我们将为您安排好房间，并提供升级服务。期待您的反馈，祝您生活愉快！

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5.0分

舒适大床房（智能客控+高级洗护+智能马桶）

情侣出游

房间非常整洁，设施很齐全，服务非常好

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酒店回复: 服务热情，始终如一💖尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们工作人员的表扬和鼓励，我们的宗旨是为每一位客人提供始终如一满意惊喜的高品质服务，在您的支持和鼓励下，我们将不断提升酒店的服务质量，确保每一位客人入住都是难以忘怀的，每一的相遇都是一段耐人寻味的故事，IU酒店（石家庄铁路职业技术学院灵寿店）全体员工真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快~

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4.8分

舒适大床房（智能客控+高级洗护+智能马桶）

情侣出游

房间很宽敞很干净，全屋智能很好用，但是空调和全屋智能不绑定，需要自己手动开关（好多人说没有空调其实是有的，而且风超足），前台小姐姐特别特别温柔，态度很好，保洁姐姐也很好，工作很细致，整体都不错

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酒店回复: 服务热情，始终如一💖尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们工作人员的表扬和鼓励，我们的宗旨是为每一位客人提供始终如一满意惊喜的高品质服务，既然前台小姐姐特别特别温柔，态度也很好，保洁姐姐工作也很细致，下次能不能给我们满分呢💖,在您的支持和鼓励下，我们将不断提升酒店的服务质量，确保每一位客人入住都是难以忘怀的，每一的相遇都是一段耐人寻味的故事，IU酒店（石家庄铁路职业技术学院灵寿店）全体员工真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快~

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5.0分

超级大床房（智能客控+高级洗护+智能马桶）

情侣出游

特别好环境好智能设施给免费延迟退房服务好早餐好

卫生：卫生很干净什么都有

服务：前台服务好什么都给送态度特别好

设施：智能先进

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酒店回复: 服务热情，始终如一💖尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们工作人员的表扬和鼓励，我们的宗旨是为每一位客人提供始终如一满意惊喜的高品质服务，我们为入住本店的客人提供免费接送服务，无论您在灵寿县城的任何位置只要您联系本店，我们立马奔向您，在您的支持和鼓励下，我们将不断提升酒店的服务质量，确保每一位客人入住都是难以忘怀的，每一的相遇都是一段耐人寻味的故事，IU酒店（石家庄铁路职业技术学院灵寿店）全体工作人员期待您的再次光临！祝生活愉快，工作顺利！

4.5分

荣耀电竞房（智能客控+高级洗护+智能马桶）

独自旅行

都挺好，只不过这酒店可能是第一次做电竞房，电脑桌高度可以，但是直角边，硌得慌，电竞椅也不知道是不是买的旧的，这电竞椅坐着很不舒服，不符合人体线性太累了坐的

追评发布于河北

酒店倒是有早餐供应，味道也不错，停车也挺方便的车位挺足

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酒店回复: 服务热情，始终如一💖尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们工作人员的表扬和鼓励，我们的宗旨是为每一位客人提供始终如一满意惊喜的高品质服务，关于您提到的电脑桌和电竞椅问题，我们会向上上级领导反映，争取尽快整改！在您的支持和鼓励下，我们将不断提升酒店的服务质量，确保每一位客人入住都是难以忘怀的，每一的相遇都是一段耐人寻味的故事，IU酒店（石家庄铁路职业技术学院灵寿店）全体员工真诚期待您的再次光临，祝您生活愉快~

5.0分

舒适大床房（智能客控+高级洗护+智能马桶）

家庭亲子

这次路过灵寿找到一家IU酒店，房间很干净、整洁，周围环境挺好，入住非常好，值得推荐前台客服小姐姐很热情。

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酒店回复: 服务热情，始终如一💖尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们工作人员的表扬和鼓励，我们的宗旨是为每一位客人提供始终如一满意惊喜的高品质服务，我们为入住本店的客人提供免费接送服务，无论您在灵寿县城的任何位置只要您联系本店，我们立马奔向您，在您的支持和鼓励下，我们将不断提升酒店的服务质量，确保每一位客人入住都是难以忘怀的，每一的相遇都是一段耐人寻味的故事，IU酒店（石家庄铁路职业技术学院灵寿店）全体工作人员期待您的再次光临！祝生活愉快，工作顺利！

5.0分

舒适大床房（智能客控+高级洗护+智能马桶）

商务出差

房间非常的漂亮，尤其今天当值的小姐姐服务态度非常好

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酒店回复: 服务热情，始终如一💖尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们工作人员的表扬和鼓励，我们的宗旨是为每一位客人提供始终如一满意惊喜的高品质服务，我们为入住本店的客人提供免费接送服务，无论您在灵寿县城的任何位置只要您联系本店，我们立马奔向您，在您的支持和鼓励下，我们将不断提升酒店的服务质量，确保每一位客人入住都是难以忘怀的，每一的相遇都是一段耐人寻味的故事，IU酒店（石家庄铁路职业技术学院灵寿店）全体工作人员期待您的再次光临！祝生活愉快，工作顺利！

1人觉得有用

3.1分

舒适大床房（智能客控+高级洗护+智能马桶）

独自旅行

早上九点都不敲门，就有人打开我房间的门，要不是我把锁链挂上了，就要进来了

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酒店回复: 您好！非常抱歉此次入住体验未能让您满意，您反馈的问题我们已第一时间记录并高度重视。关于您提到的几点问题，我们深感愧疚，也在积极反思改进：服务问题：未按标准敲门流程开房门是我们培训的不足。我们已对相关人员进行服务意识专项培训，并重新梳理服务流程，后续将加强监管，确保每位员工以专业、热情的态度接待客人。再次为给您带来的困扰致以深深的歉意，也感谢您的直言不讳，这些问题是我们改进的重要方向。如果您愿意给予我们一次弥补的机会，下次入住时可提前联系我们，我们将为您安排好房间，并提供升级服务。期待您的反馈，祝您生活愉快！

5.0分

舒适大床房（智能客控+高级洗护+智能马桶）

情侣出游

设施：齐全

卫生：干净

环境：很好

服务：态度好

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酒店回复: 服务热情，始终如一💖尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们工作人员的表扬和鼓励，我们的宗旨是为每一位客人提供始终如一满意惊喜的高品质服务，我们为入住本店的客人提供免费接送服务，无论您在灵寿县城的任何位置只要您联系本店，我们立马奔向您，在您的支持和鼓励下，我们将不断提升酒店的服务质量，确保每一位客人入住都是难以忘怀的，每一的相遇都是一段耐人寻味的故事，IU酒店（石家庄铁路职业技术学院灵寿店）全体工作人员期待您的再次光临！祝生活愉快，工作顺利！