五星只是携程的上限，不是酒店的上限，第一次被一个酒店温暖到了，她值得六星以上，前台小姐姐特别热情，主动调换了可以看到宝塔山的房间，1111号，好喜欢的房间号，房间内特别干净，全屋智能家居，夜景一级，我以为这就很完美咯，当我退完房，拿了出门条，到了闸机下，门卫大爷跑着过来，他一定是怕耽误我出门的时间，瞬间泪目，早晨的天气很冷的，八点的延安寒风还是透彻的，他还主动告诉我左拐，门口的路上单行，快过年了，一定要注意安全，哇，太温暖了，出差二十年，我住过小旅馆，青旅，我也住过希尔顿，万豪，香港我也住过丽思卡尔顿，欧洲的各大酒店，而今天，最有温度的酒店，最有人情味的酒店，在延安，红色的延安在这一刻被具像化，随手拍了相片，大家可以参考
说是升级套餐是景观房能看到宝塔山，结果悲剧，到哪两个套餐一样的房间，也是醉了，过节期间这种套路太恶心。服务人员说这就是观景的，如果想看到宝塔山就要再加钱，这个地方也就一次，本想给差评，最后服务员给几瓶水，算是安抚，我也不想再说什么，知道过节加班不易，但是也不能这样坑客户。图一二是酒店携程上的房型，图三我们住的房型，窗户小一半，这还是升级的，比499贵了几十块钱没看出哪里升级。图四酒店外是楼房和清凉山，根本看不到宝塔山。
酒店的位置估计在整个延安都是No.1
宝塔山夜景好看的不要不要的，前台小哥哥人帅服务还超好👍
早餐很不错，选择这里父母都说好
房间舒适，环境很好，前台给我们升级了能看到宝塔山的房间老人很满意，晚上睡眠很好，服务很好，好评
房间很好很干净，服务也足够热情，位置就是宝塔山对面，景色也不错，早餐还贴心的送到了房间。小朋友特别满意
就在宝塔山对面出行很方便，前台服务很好，房间也很不错适合首选
环境很好，位置很好，窗外就是宝塔山美景，前台小姐姐很热心，会告诉我们出去玩儿的路线，哪里有好吃的。酒店有健身房
晚上的景超级棒
酒店的房间面积不算大，房间的卫生不错，但是电梯内的地毯脏，且有异味，影响到客人的心情。前台办理入住迅速，且有求必应。酒店离开宝塔山和清凉山近，到其他景点也不远，酒店的早餐还算丰盛，尤其是素菜多且口味佳，我们住了三天，每天的早餐餐品有换新。
不满意的是早餐，九点结束，我八点多去的，人超级多，上餐很慢，水果蔬菜面包完了也不补货，能吃的种类很少，没有蛋糕甜品之类的，早餐的种类和质量都和这个酒店的外观不匹配。老区的酒店还是要多出去对标学习，提升。我的房间位置刚好能看到一点点宝塔山、延河，还有对面的街景，这点很好。
五星只是携程的上限，不是酒店的上限，第一次被一个酒店温暖到了，她值得六星以上，前台小姐姐特别热情，主动调换了可以看到宝塔山的房间，1111号，好喜欢的房间号，房间内特别干净，全屋智能家居，夜景一级，我以为这就很完美咯，当我退完房，拿了出门条，到了闸机下，门卫大爷跑着过来，他一定是怕耽误我出门的时间，瞬间泪目，早晨的天气很冷的，八点的延安寒风还是透彻的，他还主动告诉我左拐，门口的路上单行，快过年了，一定要注意安全，哇，太温暖了，出差二十年，我住过小旅馆，青旅，我也住过希尔顿，万豪，香港我也住过丽思卡尔顿，欧洲的各大酒店，而今天，最有温度的酒店，最有人情味的酒店，在延安，红色的延安在这一刻被具像化，随手拍了相片，大家可以参考
说是升级套餐是景观房能看到宝塔山，结果悲剧，到哪两个套餐一样的房间，也是醉了，过节期间这种套路太恶心。服务人员说这就是观景的，如果想看到宝塔山就要再加钱，这个地方也就一次，本想给差评，最后服务员给几瓶水，算是安抚，我也不想再说什么，知道过节加班不易，但是也不能这样坑客户。图一二是酒店携程上的房型，图三我们住的房型，窗户小一半，这还是升级的，比499贵了几十块钱没看出哪里升级。图四酒店外是楼房和清凉山，根本看不到宝塔山。
酒店的位置估计在整个延安都是No.1
宝塔山夜景好看的不要不要的，前台小哥哥人帅服务还超好👍
早餐很不错，选择这里父母都说好
房间舒适，环境很好，前台给我们升级了能看到宝塔山的房间老人很满意，晚上睡眠很好，服务很好，好评
房间很好很干净，服务也足够热情，位置就是宝塔山对面，景色也不错，早餐还贴心的送到了房间。小朋友特别满意
就在宝塔山对面出行很方便，前台服务很好，房间也很不错适合首选
环境很好，位置很好，窗外就是宝塔山美景，前台小姐姐很热心，会告诉我们出去玩儿的路线，哪里有好吃的。酒店有健身房
晚上的景超级棒
酒店的房间面积不算大，房间的卫生不错，但是电梯内的地毯脏，且有异味，影响到客人的心情。前台办理入住迅速，且有求必应。酒店离开宝塔山和清凉山近，到其他景点也不远，酒店的早餐还算丰盛，尤其是素菜多且口味佳，我们住了三天，每天的早餐餐品有换新。
不满意的是早餐，九点结束，我八点多去的，人超级多，上餐很慢，水果蔬菜面包完了也不补货，能吃的种类很少，没有蛋糕甜品之类的，早餐的种类和质量都和这个酒店的外观不匹配。老区的酒店还是要多出去对标学习，提升。我的房间位置刚好能看到一点点宝塔山、延河，还有对面的街景，这点很好。