这家酒店干净整洁，设施齐全，食物也很棒！虽然离古尔冈市中心有点远，但除了员工，其他方面都很好。健身房和泳池也很好用。
有一次员工没有放水，我提了之后，一位员工带着水来到我房间，并要求我给他一个Google地图好评。另外，因为房间里有虫子，工作人员给我换了一个房间。工作人员说会把我的东西搬到新房间，但最后没有搬，还是我自己搬的。有时候我听不懂员工说的话。
空调坏了。联系工作人员维修后，问题依旧存在。
不错的房产。更像是单间公寓。
这次我们一家人原本计划在Iris Sarovar Portico酒店度假，结果却彻底泡汤了！我们于2025年12月30日入住，2026年1月1日退房。我们预订的是Iris Sarovar Portico酒店的顶级房型——小型套房。然而，我们被分配到的这间小型套房床垫完全坏了，沙发和椅子的坐垫也都塌陷了。投诉之后，酒店给我们换了一间房，但新房间更糟糕，潮湿发霉。由于我有哮喘，这样的环境对我的健康构成了威胁，我们不得不继续待在那个床垫破损的房间里。晚上，空调和通风等设施都无法正常工作。到了晚上，暖气会自动开启，温度很高，导致我呼吸困难。当我们要求关掉暖气时，技术人员却说由于技术故障无法关闭。因此，我们不得不打开阳台门（12月底的德里/NCR地区非常冷），但我当时呼吸困难，别无选择。由于这一切，我们几乎无法入睡。我们申请了延迟退房，幸好酒店同意了。据工作人员说，这家酒店才开了7个月，但房间的家具和设施却完全不像。我丈夫请前台的Arun先生帮忙联系总经理Krishna Mohan Tara先生，被告知他不在。1月1日下午，他给我们打了个电话，询问情况，并承诺会在24小时内给我们答复。然而，直到1月7日，他都没有再给我们回过电话，这明显体现了他对酒店客人的傲慢态度。我们非常失望，因为我们为了这次新年假期花了不少钱，结果却变成了一次糟糕的体验！
我在这里体验到了最棒的款待。食物美味绝伦，餐厅员工也热情周到。Pooja 女士热情洋溢、活力四射，服务周到得如同在家一般。她总是面带微笑，让人倍感愉悦，也让我的夜晚更加美好。Jay 和 Joginder 确保食物新鲜美味。所有菜肴都令人垂涎，甜点更是锦上添花。房间整洁干净，设施齐全。服务快捷高效。这里的员工竭尽所能，让您拥有完美的住宿体验。
我们和朋友们刚从阿尔莫拉回来，这次行程很紧凑。从深夜办理入住到享用美食，再到令人惊艳的早餐，一切都安排得井井有条，轻松便捷。餐厅氛围清新时尚，建筑设计也令人赞叹。快速的个性化定制和与主厨的互动，让整个用餐体验轻松顺畅。
食物种类繁多，美味可口。氛围和热情好客都很棒。Neha 女士照顾到了我们的需求，管理高效。一定要来这家酒店。酒店附近有很多餐厅，例如 Haldiram、肯德基、必胜客、达美乐等等。
整体入住体验很好。房间非常整洁干净。特别感谢Anjali女士和Rinky女士每天都打扫我的房间。
住宿体验很好，食物也很好，工作人员很有礼貌，特别感谢 Nitu Sharma 和 Ankita ji 提供的美味早餐，还有 jai chef 非常乐于助人
我很喜欢 Neha、aman 和 Nitu Sharma 提供的食物和优质服务，谢谢大家。Parman 厨师很冷静，知识渊博，笑容灿烂
这家酒店干净整洁，设施齐全，食物也很棒！虽然离古尔冈市中心有点远，但除了员工，其他方面都很好。健身房和泳池也很好用。
有一次员工没有放水，我提了之后，一位员工带着水来到我房间，并要求我给他一个Google地图好评。另外，因为房间里有虫子，工作人员给我换了一个房间。工作人员说会把我的东西搬到新房间，但最后没有搬，还是我自己搬的。有时候我听不懂员工说的话。
空调坏了。联系工作人员维修后，问题依旧存在。
不错的房产。更像是单间公寓。
这次我们一家人原本计划在Iris Sarovar Portico酒店度假，结果却彻底泡汤了！我们于2025年12月30日入住，2026年1月1日退房。我们预订的是Iris Sarovar Portico酒店的顶级房型——小型套房。然而，我们被分配到的这间小型套房床垫完全坏了，沙发和椅子的坐垫也都塌陷了。投诉之后，酒店给我们换了一间房，但新房间更糟糕，潮湿发霉。由于我有哮喘，这样的环境对我的健康构成了威胁，我们不得不继续待在那个床垫破损的房间里。晚上，空调和通风等设施都无法正常工作。到了晚上，暖气会自动开启，温度很高，导致我呼吸困难。当我们要求关掉暖气时，技术人员却说由于技术故障无法关闭。因此，我们不得不打开阳台门（12月底的德里/NCR地区非常冷），但我当时呼吸困难，别无选择。由于这一切，我们几乎无法入睡。我们申请了延迟退房，幸好酒店同意了。据工作人员说，这家酒店才开了7个月，但房间的家具和设施却完全不像。我丈夫请前台的Arun先生帮忙联系总经理Krishna Mohan Tara先生，被告知他不在。1月1日下午，他给我们打了个电话，询问情况，并承诺会在24小时内给我们答复。然而，直到1月7日，他都没有再给我们回过电话，这明显体现了他对酒店客人的傲慢态度。我们非常失望，因为我们为了这次新年假期花了不少钱，结果却变成了一次糟糕的体验！
我在这里体验到了最棒的款待。食物美味绝伦，餐厅员工也热情周到。Pooja 女士热情洋溢、活力四射，服务周到得如同在家一般。她总是面带微笑，让人倍感愉悦，也让我的夜晚更加美好。Jay 和 Joginder 确保食物新鲜美味。所有菜肴都令人垂涎，甜点更是锦上添花。房间整洁干净，设施齐全。服务快捷高效。这里的员工竭尽所能，让您拥有完美的住宿体验。
我们和朋友们刚从阿尔莫拉回来，这次行程很紧凑。从深夜办理入住到享用美食，再到令人惊艳的早餐，一切都安排得井井有条，轻松便捷。餐厅氛围清新时尚，建筑设计也令人赞叹。快速的个性化定制和与主厨的互动，让整个用餐体验轻松顺畅。
食物种类繁多，美味可口。氛围和热情好客都很棒。Neha 女士照顾到了我们的需求，管理高效。一定要来这家酒店。酒店附近有很多餐厅，例如 Haldiram、肯德基、必胜客、达美乐等等。
整体入住体验很好。房间非常整洁干净。特别感谢Anjali女士和Rinky女士每天都打扫我的房间。
住宿体验很好，食物也很好，工作人员很有礼貌，特别感谢 Nitu Sharma 和 Ankita ji 提供的美味早餐，还有 jai chef 非常乐于助人
我很喜欢 Neha、aman 和 Nitu Sharma 提供的食物和优质服务，谢谢大家。Parman 厨师很冷静，知识渊博，笑容灿烂