很不错的设计师酒店 从进店的服务和退房服务都很细致 会赠送鸡尾酒券 卫生也很干净 很推荐
设施:好
卫生:好
环境:好
服务:好
「城市印记」定制伴手礼:好
24h百项管家服务:好
「轻装指令」行李寄送:好
设施:好吧
服务:好吧
价格虚高400块钱,但酒店卫生很一般,整体的环境也只是为了吸睛,房间大小很大,空间很空旷,但没有具体设施,装修风格类似于毛坯,房间没有窗户但空调在冬天只有制热,没有制冷,有点是会提供一杯免费的酒水,挺漂亮,但不好喝。前台服务态度不错,但管家在回答问题的时候有点没有耐心。
📍长沙|你以为是酒吧?其实是……
这次来长沙前前后后到这家酒店2次,感受到了从天堂和地狱之间的来回,
首先要说的这家酒店装修真的很科幻,
跟长沙的娱乐精神太适合
其次前台的服务员素质成次不齐,像白班的小姐姐和客服态度都很好,服务意识非常好,但是上晚班的二个哼哈二将,二个字“绝情”,当时无助的差点打120,幸好碰到一个住客小姐姐,敲重点了:一个陌生住客竟然态度比拿工资的服务员态度说话语气好一万倍。
因为做媒体工作,常年出差比较多,感受到这家酒店主管的诚恳和担当,你们是长沙的门面,希望你们生意兴隆。
很有设计感的一家酒店,公区装修和房间布局都非常棒,喜欢拍照打卡出片住这里不会出错,酒店还送了咖啡券,自带洗衣房和健身房,非常棒,地理位置也很好,去五一都很方便,很安静住的很舒服,下次来长沙再来~
酒店的风格很有设计感 酒店有腾讯会员可以看电视 退房的时候前台小姐姐小q还送了几张咖啡券 送了小茶杯伴手礼
卫生:浴缸有长头发还有死虫子。
隔音:能听见楼上还是旁边的下水声!!!
环境:还不错
设施:还不错
服务:还好。
24h百项管家服务:没有那么多
「城市印记」定制伴手礼:没有见到过,也没有收到
「轻装指令」行李寄送:这个没有体验
环境舒适,设施齐全,卫生干净,小哥哥服务态度超级好~很喜欢这个壁炉,超级有氛围感!
超醒特调鸡尾酒:很可惜没尝到鸡尾酒,下次再来!
赛博朋克风酒店太绝了!近市中心交通便利,免费停车+24h管家,入住赠鸡尾酒,前台小姐巧克力姐微笑超甜,六楼吧台能小酌!
酒店环境很不错,房间也比较大,空气也还可以,不会香到闷人。也不会有霉味。入驻赠送了咖啡券,味道是可以的。另外,服务特别好,入驻和走的时候都刚好遇到短头发的帅姐,我的身份证是裸卡,前台帮我用透明的袋子装好,离店的时候也送我们出去,态度特别好。我也是做酒店的,他们一看就是又培训过的。可能是做过酒店的团队。自己出来打造的新潮酒店。总体还是可以的11月份去玩的,现在才想起来好评
没受过窝囊气的可以去试试,理解不了酒店不管设施环境风格都很nice的酒店怎么服务人员就能如此差劲,入住的时候前台三个人垮着个脸,送去洗的衣服打电话说洗好送到房间,也没见送,第二天去洗衣房发现根本就没有洗,中午十二点打电话想要几瓶矿泉水,电话里说的马上送马上送,到走都没见送过来,你们订单里写的伴手礼,和咖啡,进店办入住没有一个人跟你沟通半个字,后续询问才知道大概是什么事,你们订单写的扇子香薰,打电话问说改成护手霜了,离店的时候给了一个皱皱巴巴的蒸汽眼罩,你搞笑吗我就想问???送不起可以不送啊,可以更改图片内容啊,你甚至可以直接没有,我就想问送的这玩意到底在恶心谁啊??退房在大厅坐了十多分钟,才办理完,你后面是咋好意思微信要好评的?你房间放的店长投诉电话,有啥用?电话根本不接,所以尽干的是面子上的工作吗?我携程几百个酒店订单,你们还真是第一个让我忍到极致都在这写差评的酒店,没有之一。服务人员给我的最直接的感觉,一颗老鼠屎,坏了一锅汤。
商家你好,图片中是你给我的回复,打眼一看貌似用精确的时间线让别人有一种我实在胡搅蛮缠夸大事实的感觉,回复之前我需要告诉你的是,我携程10285积分的钻石会员,对你家是我自用携程以来第一次差评,我没有以携程会员的身份去隐射什么,只是想让你们知道你们的服务能把一个差不多就行的顾客逼得一字一句写下评论。第一,你告诉我从时间线上的怎等如何,无非就是想证明你们的前台服务态度是没有问题的,我一点五十多到的酒店,你们告诉我房间没有收拾出来,让我去附近先逛逛,正常入住时间我没有入住是谁的问题?第二,搬行李是因为你们自己的电梯故障,没办法从前台坐电梯下到入住房间,当然前台小哥的帮忙我们也表示的感谢,我一直在说麻烦了谢谢之类的话,你从监控里也能看得到。第三,说到洗衣服,问题的核心不是你们没有洗,是你们告诉我洗好了说可以送,我一直等不到送来,第二天去洗衣房发现了压根没有洗,我再去的时候洗衣房还有个阿姨,你也可以问她,第四,送水的问题,我十二点刚过打的电话需要矿泉水,小姐姐忙到两点多?我办理退房的时候前台只有一个小伙子。忘了就是忘了,我应该没说错吧。第五,你说伴手礼的事,我核心的诉求点是,我拿到手的与你放在主页的极具不符,你照片里的实物是什么样?我拿到手的实物又是什么样?明眼人都看得出来吧。你我换角度想问题,你不觉得这纯是在恶心人吗?你还不如不送对吗?你看看图片里我拿的是什么啊??第六,咖啡卷我们只拿了一张,你可以去一楼咖啡厅调监控,并不是你说的两张,第七,退房的事,我们在那坐了十多分钟,你们前台还以为我们是过来办理入住的,第七,你为什么没有解释你们的投诉电话打不通!为什么直到我现在给你追评的的时候,你们会选择用这种方式回应我?第八,吹毛求疵并不适用我对你们的评价,我也不是你说称呼的小姐姐,比此评论后我将不再赘述。你改不改也关系不到我的利益。忠言逆耳,愿君反思。
很不错的设计师酒店 从进店的服务和退房服务都很细致 会赠送鸡尾酒券 卫生也很干净 很推荐
设施:好
卫生:好
环境:好
服务:好
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24h百项管家服务:好
「轻装指令」行李寄送:好
设施:好
卫生:好
环境:好
服务:好
设施:好
卫生:好
环境:好
环境:好
服务:好
设施:好
卫生:好
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服务:好
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卫生:好
环境:好
服务:好
设施:好
卫生:好
环境:好
服务:好
设施:好
卫生:好
环境:好
服务:好
设施:好吧
卫生:好
环境:好
服务:好吧
设施:好
卫生:好
环境:好
服务:好
设施:好
卫生:好
环境:好
服务:好
设施:好
卫生:好
环境:好
价格虚高400块钱,但酒店卫生很一般,整体的环境也只是为了吸睛,房间大小很大,空间很空旷,但没有具体设施,装修风格类似于毛坯,房间没有窗户但空调在冬天只有制热,没有制冷,有点是会提供一杯免费的酒水,挺漂亮,但不好喝。前台服务态度不错,但管家在回答问题的时候有点没有耐心。
📍长沙|你以为是酒吧?其实是……
这次来长沙前前后后到这家酒店2次,感受到了从天堂和地狱之间的来回,
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设施:还不错
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环境舒适,设施齐全,卫生干净,小哥哥服务态度超级好~很喜欢这个壁炉,超级有氛围感!
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酒店环境很不错,房间也比较大,空气也还可以,不会香到闷人。也不会有霉味。入驻赠送了咖啡券,味道是可以的。另外,服务特别好,入驻和走的时候都刚好遇到短头发的帅姐,我的身份证是裸卡,前台帮我用透明的袋子装好,离店的时候也送我们出去,态度特别好。我也是做酒店的,他们一看就是又培训过的。可能是做过酒店的团队。自己出来打造的新潮酒店。总体还是可以的11月份去玩的,现在才想起来好评
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