这次入住体验挺好的，很多细节都处理得很到位。特别想点名 Saria，是真的靠谱。因为我行程有变化，需要延迟退房，本来还在想要不要自己去沟通，结果她了解情况后直接帮我去协调，很快就给了回复，事情一下子就定下来了。那种感觉就是——不用自己操心太多，有人在替你把事情安排好。沟通也很直接清楚，不绕弯子，该确认的确认，该落实的落实，效率很高。酒店环境当然不错，但这次最加分的还是 Saria 的处理方式。遇到问题不拖、不推，真的让人省心。会因为这样的服务，再来一次。
展开
酒店回复: 尊敬的宾客：衷心感谢您如此真诚细致的好评！很高兴本次入住的诸多细节让您感到舒心，更要特别感谢您对 Saria 的认可与表扬。Saria 在您行程变动时主动协调延迟退房、高效清晰沟通、全程负责不推诿，真正做到了让宾客省心安心，我们已将您的肯定转达给她，这是对她最大的鼓励。感谢您因这份贴心服务选择再次光临，我们始终以心为诺，用心守护每一段旅途。—— 以心为诺，岸暖相伴前厅部经理 Rocket 敬上
本来只是一次普通的入住，但结束后还是想专门写几句感谢 Saria。过程中有一些事情需要协调，说不上多复杂，但如果没人认真跟进，体验一定不会这么顺利。她一直在帮忙盯着进度，也会主动告诉我情况，不需要我反复去确认，这一点真的让人很安心。有时候服务的差别就在这些细节里。她的沟通很真诚，也很有耐心，不是那种公式化的回复，而是真的在替客人考虑怎么把事情处理好。能感觉到她是愿意多走一步的人。酒店本身环境不错，住得也挺舒服。但这次让我记住的，是 Saria 带来的那种踏实感。被认真对待的感觉其实很难得，也正因为这样，会愿意再次选择这里。
这次入住整体体验真的很好，最想说的就是全程的服务都很暖心。特别是 Saria，从开始沟通到入住期间的每一次跟进，都让人感觉很安心。有需要帮忙的时候她都会第一时间回应，也会主动关心处理进度，不用自己反复去确认，这一点真的很贴心。她不是那种表面上的热情，而是做事很踏实、很认真，把每件事情都放在心上。很多细节其实都是她在背后默默协调好，才让整个过程这么顺利。酒店环境住着也很舒服，但真正让人觉得温暖的，是 Saria 全程细致又有温度的服务。这样的体验真的会让人记住，也会愿意再来。
展开
酒店回复: 尊敬的宾客：衷心感谢您如此真诚、细致的好评！我们认真读完了每一个字，心里特别温暖。很高兴酒店舒适的环境让您住得安心，更要为Saria点赞。她全程耐心跟进、及时响应、主动协调、踏实负责，用真正有温度的服务，让您感受到被重视、被用心对待 —— 这正是我们一直坚持的服务初心。您的认可，是对 Saria 和整个团队最大的鼓励。我们会把这份温暖与细致一直延续下去，期待您再次到来，依旧为您带来舒心、顺畅、暖心的入住体验！—— 以心为诺，岸暖相伴前厅部经理 Rocket 敬上
酒店的位置虽然在十期，但是景区出行有接驳车很方便，房间设计感十足不亏是设计排名第一，房间的饮品和零食随便吃，还赠送欢迎水果，冬季室外泳池不开放，入住还有甲板日咖夜酒赠送，晚上下来小酌两杯也很惬意，前台服务也很贴心，有问题随时微信小管家第一时间告知，特别好的入住体验，来阿那亚推荐住这里。
年前刚从三亚回来，第一次来阿那亚，觉得这里的酒店也太好了，性价比拉满！首先我出发前就在**上搜阿那亚酒店，风最大的就是苏卡、隐庐，看网评苏卡能在床上看日出，但我来的这几天阴天，所以就没选苏卡，隐庐结果还没订到，盲订了这家诺岸，当天下午到进房间我震惊了，这也太高级了，还特别宽敞，要说是2千一晚我都觉得值！更别说它才7、8百！第二天我合计换个隐庐试试，毕竟那么多人推荐，行李都拿去了，我刚办完入住看了眼房间果断下楼退掉了……算了，又回诺岸来了哈哈哈，就不多说了，隐庐纯粹是网上推流做得好，下次来阿那亚我还要住诺岸远近！
酒店位于新开的十期园区，虽然不在核心的位置，但好在非常安静，不用人挤人，而且十期也有自己的海滩，溜达过去大概10分钟左右。十期海滩人非常少，可以独享一整片。
酒店整体装修设计有点偏工业风，整体都非常新，有健身房spa心流所各种配套设施，酒店一层的甲板DECK咖啡也很好喝，入住酒店还会送欢迎咖啡&酒。
虽然酒店不在核心区域，但接驳车还是很给力的，想去哪儿都没问题。总体很适合喜欢安静度假的人。
这次入住体验挺好的，很多细节都处理得很到位。特别想点名 Saria，是真的靠谱。因为我行程有变化，需要延迟退房，本来还在想要不要自己去沟通，结果她了解情况后直接帮我去协调，很快就给了回复，事情一下子就定下来了。那种感觉就是——不用自己操心太多，有人在替你把事情安排好。沟通也很直接清楚，不绕弯子，该确认的确认，该落实的落实，效率很高。酒店环境当然不错，但这次最加分的还是 Saria 的处理方式。遇到问题不拖、不推，真的让人省心。会因为这样的服务，再来一次。
这次阿那亚之行，入住诺岸酒店，全程被Nicole经理的服务狠狠圈粉，必须给满分好评！
从入住前的沟通开始，Nicole就细致入微地关注到每一个细节。得知我们带了五岁的小朋友，她主动询问是否需要床围挡，并提前准备好儿童洗漱用品和拖鞋。考虑到天气寒冷，她贴心建议我们将车停在有直达电梯的地下车库，既方便又温暖。
入住当天，我们提前到达，Nicole不仅提前为我们安排好了房间，还主动询问小朋友是否需要两步凳，让孩子在房间里也能方便地洗漱。在住期间，无论是从海边回来后需要客房打扫，还是想喝热红酒，她都第一时间响应，甚至贴心地考虑到小朋友不能喝提出其他方案。
当我们因想多玩一会儿而询问能否延迟退房时，Nicole在酒店满房的情况下，仍尽力为我们协调到1点半，并详细告知了房卡使用和行李寄存的方案，让我们没有任何后顾之忧。
Nicole经理专业、耐心又充满温度，每一次互动都让人感受到被重视和照顾。酒店的环境和设施本就出色，而她的服务更是让这次旅程变得格外温暖和难忘。强烈推荐给所有来阿那亚的朋友，选择诺岸酒店，选择Nicole，绝对不会让你失望～
卫生：非常好，很新的酒店，枕头也可以跟前台选择合适的
环境：精致简约，现代审美
服务：满分
位置：酒店位置离中心区域远一些，去南岸热闹的地方要做接驳车，如果是淡季会很快，旺季的话，每次需要等15分钟左右，所以出行要规划好～
本来只是一次普通的入住，但结束后还是想专门写几句感谢 Saria。过程中有一些事情需要协调，说不上多复杂，但如果没人认真跟进，体验一定不会这么顺利。她一直在帮忙盯着进度，也会主动告诉我情况，不需要我反复去确认，这一点真的让人很安心。有时候服务的差别就在这些细节里。她的沟通很真诚，也很有耐心，不是那种公式化的回复，而是真的在替客人考虑怎么把事情处理好。能感觉到她是愿意多走一步的人。酒店本身环境不错，住得也挺舒服。但这次让我记住的，是 Saria 带来的那种踏实感。被认真对待的感觉其实很难得，也正因为这样，会愿意再次选择这里。
太惊喜的一次入住，各种惊喜不断，还没入住房间甲板的汉堡套餐给娃吃嗨皮了，房间太阳好好，各种小细节都很到位，整体的风格都超喜欢，晚上还体验了一下二层的颂钵疗愈，去哪都可以坐酒店的接驳车非常方便！总之是非常好的一次体验！
酒店位置佳，在十期，自驾过去很容易找到。景区内的巴士和酒店的接驳车都很方便。早餐精致。
酒店整体环境和氛围都不错，住得也挺满意的。Saria 的工作认真且用心。这样的服务会让人愿意再次选择这里，也会真心推荐给身边的朋友。
这次入住整体体验真的很好，最想说的就是全程的服务都很暖心。特别是 Saria，从开始沟通到入住期间的每一次跟进，都让人感觉很安心。有需要帮忙的时候她都会第一时间回应，也会主动关心处理进度，不用自己反复去确认，这一点真的很贴心。她不是那种表面上的热情，而是做事很踏实、很认真，把每件事情都放在心上。很多细节其实都是她在背后默默协调好，才让整个过程这么顺利。酒店环境住着也很舒服，但真正让人觉得温暖的，是 Saria 全程细致又有温度的服务。这样的体验真的会让人记住，也会愿意再来。
酒店在北岸，距离北岸雀跃镇和北岸礼堂很近，去南岸酒店有接驳车，随时可以接送客人去指定地点。服务非常好，客房清洁很到位，每天都有赠送水果零食。停车有地上地下两个停车场很方便。非要挑毛病的话就是床品最好能在提升一下。其他方面都很完美。