房间很干净,周边的环境业很美,惬意,是个放松的好地方。
这次旅游最糟糕的一次体验就在这个酒店,首先,如果大家预定,请大家放弃对于传统五星酒店的幻想。
首先硬件部分,没有公共泳池,没有标准健身房(他们的健身房感觉是为了凑星提供临时搭建的,还是敞开式的…)spa之类的就更没有了,所有空间纯刚需。
服务部分,沙美岛需要码头上岛再去酒店,看见酒店接驳空车在码头,我们前去询问是否可以搭载,并且出示了入住信息,服务人员以车子满了为由拒绝,我们就自行打车了,结果发现整个车就两个工作人员坐在空空荡荡的车上,路上遇到了不好意思的还低下了头,这里我算是预判式服务的部分,达不到我们的期待值我也就罢了。
后面也是让人很无语的部分了,我们入住以后,一进卫生间,居然垃圾桶里还有前面客人留下的垃圾和大姨妈垫子…大过年的入住不说晦气吧,看见了也挺糟心的吧。
如果说这个还能接受,下面就更无语了,半夜洗澡一半,全屋停电,电话也断线,只能通过携程找平台,头发也没吹,身子也湿的,出来找手机…关键…地漏还排不出去水…等半天,修到半夜两点多,总结原因说我一句,我们使用的设备太多…我就手机充电,开了空调而已,后续且没有任何道歉和补偿…
后面就是定这个酒店需要谨慎的部分了,我们这个酒店和隔壁天堂度假村一样,都在岛的最顶端,很偏很偏很偏,什么便利店都不可能有,且酒店非常非常小,但是人家天堂度假村的从码头可是直接用游艇给你一直给你接到酒店私人沙滩的,kira是连酒店接驳车也不让使用的,他们的接驳车就是摆设!停那儿也不送你去市区的,所以定这个酒店做好自己租摩托或者躺在酒店别动的准备就行了!后续会不会改善不知道,反正这次的体验是最差的一家,非得来沙美岛有条件还是去天堂度假村吧,这家顶多算个天然条件好一点的民宿吧。
房间太小了,实在是太小了。出门发现一条蛇,吓了一大跳。吃早餐的地方原以为在一楼,结果在二楼有点小失望。但公区确实很美很舒服,沙发能再干净一点就太好了
酒店环境还有部分人员的服务态度都还蛮有友善的。
除了他们的一个烧烤自助餐有点让人吃无语了。
主要是他在跟我们说的是tasting menu ,结果到了跟我说是自助餐。1500泰铢每人,但可以吃的东西只有两个小桌子,在户外靠近海边风景是美的,但是巨大的海风一吹,烧烤都是凉的,非常不值,而且味道还挺一般的。
卫生:第一天到房间,浴缸里发现了别人的体毛,很恶心。
服务:然后沟通很久派了个人过来拿着抹布,想换个房间,酒店前台给我们的理由是提前1点让我们入住。但是这是两码事。
环境:如果你愿意,坐双条车颠簸到最南端,享受一片安静的私人海滩,那么这里是最佳的选择。没有商业,很安静。环境也很美。
服务
设施:第一个房间,面池不通水,刷牙一会就水满了。
酒店在第二天给我们,更换了房间。总体我们算满意吧。但是不太会来第二次了。
这家酒店位于沙美岛的最南端!
位置简直无可挑剔!
所有员工都非常友好,总是笑容满面地打招呼。
我到达那丹码头时,不想等公共双条车,所以花500泰铢包了一辆。
即使是包车,从那丹码头到酒店也摇晃了大约40分钟才到!
酒店还提供摩托车租赁服务,所以想去其他海滩的客人可以租一辆,去探索各种海滩和餐厅!需要注意的是,有些地方会有成群的野狗,怕狗的人要小心。
酒店里也有几只流浪狗,但它们都很温顺听话。
如果有机会,我想我还会再来。
新酒店、很多功能服务还不齐全、住了三晚,最后一天住的最大的房型、结果没热水,点了个酒店的晚餐又****、一晚上又吐又拉,第二天继续难受了一整天,酒店就邮件道歉了,对于没热水和****没有任何补偿
床不错很舒服,风景也不错,就是房间有点小。蚊子有点多,要带防蚊喷雾。
一切都可以,就是戴口罩的前台服务员一位女士,服务态度很不好,就像欠了她八百万,蚊子有点多,让酒店提供下蚊香之类的,结果给了蚊香液还收费?我说不合理,服务员一脸不耐烦说不收就不收,有区别对待,对待白人可像狗一样
酒店非常非常美 这次来沙美岛 很喜欢这里 环境超美 酒店服务人员特别好 特别表扬NUM 非常负责热情 态度特别好 下次还会再来的
房间很干净,周边的环境业很美,惬意,是个放松的好地方。
这次旅游最糟糕的一次体验就在这个酒店,首先,如果大家预定,请大家放弃对于传统五星酒店的幻想。
首先硬件部分,没有公共泳池,没有标准健身房(他们的健身房感觉是为了凑星提供临时搭建的,还是敞开式的…)spa之类的就更没有了,所有空间纯刚需。
服务部分,沙美岛需要码头上岛再去酒店,看见酒店接驳空车在码头,我们前去询问是否可以搭载,并且出示了入住信息,服务人员以车子满了为由拒绝,我们就自行打车了,结果发现整个车就两个工作人员坐在空空荡荡的车上,路上遇到了不好意思的还低下了头,这里我算是预判式服务的部分,达不到我们的期待值我也就罢了。
后面也是让人很无语的部分了,我们入住以后,一进卫生间,居然垃圾桶里还有前面客人留下的垃圾和大姨妈垫子…大过年的入住不说晦气吧,看见了也挺糟心的吧。
如果说这个还能接受,下面就更无语了,半夜洗澡一半,全屋停电,电话也断线,只能通过携程找平台,头发也没吹,身子也湿的,出来找手机…关键…地漏还排不出去水…等半天,修到半夜两点多,总结原因说我一句,我们使用的设备太多…我就手机充电,开了空调而已,后续且没有任何道歉和补偿…
后面就是定这个酒店需要谨慎的部分了,我们这个酒店和隔壁天堂度假村一样,都在岛的最顶端,很偏很偏很偏,什么便利店都不可能有,且酒店非常非常小,但是人家天堂度假村的从码头可是直接用游艇给你一直给你接到酒店私人沙滩的,kira是连酒店接驳车也不让使用的,他们的接驳车就是摆设!停那儿也不送你去市区的,所以定这个酒店做好自己租摩托或者躺在酒店别动的准备就行了!后续会不会改善不知道,反正这次的体验是最差的一家,非得来沙美岛有条件还是去天堂度假村吧,这家顶多算个天然条件好一点的民宿吧。
房间太小了,实在是太小了。出门发现一条蛇,吓了一大跳。吃早餐的地方原以为在一楼,结果在二楼有点小失望。但公区确实很美很舒服,沙发能再干净一点就太好了
酒店环境还有部分人员的服务态度都还蛮有友善的。
除了他们的一个烧烤自助餐有点让人吃无语了。
主要是他在跟我们说的是tasting menu ,结果到了跟我说是自助餐。1500泰铢每人,但可以吃的东西只有两个小桌子,在户外靠近海边风景是美的,但是巨大的海风一吹,烧烤都是凉的,非常不值,而且味道还挺一般的。
卫生:第一天到房间,浴缸里发现了别人的体毛,很恶心。
服务:然后沟通很久派了个人过来拿着抹布,想换个房间,酒店前台给我们的理由是提前1点让我们入住。但是这是两码事。
环境:如果你愿意,坐双条车颠簸到最南端,享受一片安静的私人海滩,那么这里是最佳的选择。没有商业,很安静。环境也很美。
服务
设施:第一个房间,面池不通水,刷牙一会就水满了。
酒店在第二天给我们,更换了房间。总体我们算满意吧。但是不太会来第二次了。
这家酒店位于沙美岛的最南端!
位置简直无可挑剔!
所有员工都非常友好,总是笑容满面地打招呼。
我到达那丹码头时,不想等公共双条车,所以花500泰铢包了一辆。
即使是包车,从那丹码头到酒店也摇晃了大约40分钟才到!
酒店还提供摩托车租赁服务,所以想去其他海滩的客人可以租一辆,去探索各种海滩和餐厅!需要注意的是,有些地方会有成群的野狗,怕狗的人要小心。
酒店里也有几只流浪狗,但它们都很温顺听话。
如果有机会,我想我还会再来。
新酒店、很多功能服务还不齐全、住了三晚,最后一天住的最大的房型、结果没热水,点了个酒店的晚餐又****、一晚上又吐又拉,第二天继续难受了一整天,酒店就邮件道歉了,对于没热水和****没有任何补偿
床不错很舒服,风景也不错,就是房间有点小。蚊子有点多,要带防蚊喷雾。
一切都可以,就是戴口罩的前台服务员一位女士,服务态度很不好,就像欠了她八百万,蚊子有点多,让酒店提供下蚊香之类的,结果给了蚊香液还收费?我说不合理,服务员一脸不耐烦说不收就不收,有区别对待,对待白人可像狗一样
酒店非常非常美 这次来沙美岛 很喜欢这里 环境超美 酒店服务人员特别好 特别表扬NUM 非常负责热情 态度特别好 下次还会再来的