设施:酒店设施很新,语音智能配套,洗衣机,熨烫机都有。很齐全
卫生:房间卫生很干净,公区卫生打扫的也很干净
环境:周边吃饭很方便,出行便利
服务:前台服务很好,早餐很好吃
酒店比较新,在白云鄂博镇的中心位置,周边吃饭还是比较方便,就是早餐没一会儿连花卷油条都没有了,才7:00多,如果你不想给早餐就不要设置早餐,如果你设置早餐我们给钱了,你就应该提供完整的早餐,这点小便宜没必要省
发布于内蒙古
酒店比较新,这点还不错,就是早餐太差了,我建议你们不要设早餐了,如果这样的品质的早餐其实就是给你们开扣分的,没必要设置早餐,没必要省这点小钱
房间干净整洁 配置了小度小度智能服务
不足之处房间窗户关不上 客服人员来了以后还是不能关闭
房间内有黑虫子在飞
后反馈前台 换了房间 解决了以上问题 但是窗帘不避光 早上7点就比较亮了
设施:非常新,百度智能控制
卫生:非常干净,完全没有味道
环境:比较安静,有自己院子可以停车,方便
服务:挺好挺周到,早饭简单了些
第一次来美丽的白云鄂博博誉酒店入住,一进大厅感觉非常舒适,映入眼帘的的博誉稀土文化酒店的主题深深的吸引了我,前台姐姐主动热情周到的服务也让我暖暖的,整个面带笑容,办理入住手续也非常快,进入房间一股暖流扑面而来,让我在这个寒冷的小镇感受舒适,整个入住过程非常愉快,以后会继续选择这家酒店,方便快捷。
我跟男朋友去住酒店,先后进入酒店,我进去时忘记支付宝登记还需要刷脸,以为他都登记完了,上楼后房间及其凉,开一晚上空调都没用(因为之前就住过该房间),想着换个房间,打电话给前台,前台说下去换房卡,重新登记,男朋友在蹲卫生间,刚好我也没登记,我说我下去取顺便登记了,下去后我在扫码登记,前台说换房需要两个人重新登记,我解释说他上卫生间一会儿再登记我先登记,随后以极其阴阳的语气说我得提醒您公安局查到后果很自负(似乎我们非正当关系,并且不愿意登记,但是这并不是我们第一次来这家酒店),我登记完又重新解释我没法儿替他登记吧,他也没身份证,支付宝登记得刷脸,让他上完卫生间下来登记,前台又继续重复那您后果自负,要是被公安查到什么就退房出去,再找一家酒店住吧(自以为带着微笑服务态度很好一样说出专门对顾客的话,这就是你们的服务态度),还将什么说我刚进来就认出我了,知道我要去哪个房间,那既然认出来那是否知道我前面有没登记过么?哪次没登记过?
我问那每个顾客你都提醒?她说是的这是应尽的义务,但问题在于我并不是一次两次来的,只有这一次她的态度恶劣语气阴阳将这个在她口中应尽义务的提醒,那我是不是可以认为之前她属于失职?我开开心心出来约会,并不想继续争吵,第二间房的电视又存在打不开关不掉一直显示开界面,断电都没用,随后我让男朋友下去重新登记,顺便告知这个问题,派人来试了半天,依旧不行,此时距离我们到酒店已经过去小一个小时,我提出能不能换个房间,换第三个房间下去取房卡时也没说要再重新登记!
我说实话人心脏看什么都是脏的 服务行业希望有服
务行业的态度,我不要求你把我当上帝,我也不会提出那种无理要求,但是如果连尊重顾客都做不到
的话,我觉得需要合理怀疑贵酒店的基本人员素
质。
对于其他方面好就是好,我也不会故意给低分,但是服务这点儿,一分我都觉得多
房间干净整洁,前台服务的小姐姐很热情。
环境不错,价格实惠
前台时杰服务周到,热情款待
非常好的酒店,就是一个行走中的稀土展示馆。工作人员耐心,一直面带微笑,停车场在后面,酒店前的人行道,我看也有人停车。
设施:酒店设施很新,语音智能配套,洗衣机,熨烫机都有。很齐全
卫生:房间卫生很干净,公区卫生打扫的也很干净
环境:周边吃饭很方便,出行便利
服务:前台服务很好,早餐很好吃
酒店比较新,在白云鄂博镇的中心位置,周边吃饭还是比较方便,就是早餐没一会儿连花卷油条都没有了,才7:00多,如果你不想给早餐就不要设置早餐,如果你设置早餐我们给钱了,你就应该提供完整的早餐,这点小便宜没必要省
发布于内蒙古
酒店比较新,这点还不错,就是早餐太差了,我建议你们不要设早餐了,如果这样的品质的早餐其实就是给你们开扣分的,没必要设置早餐,没必要省这点小钱
发布于内蒙古
房间干净整洁 配置了小度小度智能服务
不足之处房间窗户关不上 客服人员来了以后还是不能关闭
房间内有黑虫子在飞
后反馈前台 换了房间 解决了以上问题 但是窗帘不避光 早上7点就比较亮了
发布于内蒙古
设施:非常新,百度智能控制
卫生:非常干净,完全没有味道
环境:比较安静,有自己院子可以停车,方便
服务:挺好挺周到,早饭简单了些
第一次来美丽的白云鄂博博誉酒店入住,一进大厅感觉非常舒适,映入眼帘的的博誉稀土文化酒店的主题深深的吸引了我,前台姐姐主动热情周到的服务也让我暖暖的,整个面带笑容,办理入住手续也非常快,进入房间一股暖流扑面而来,让我在这个寒冷的小镇感受舒适,整个入住过程非常愉快,以后会继续选择这家酒店,方便快捷。
我跟男朋友去住酒店,先后进入酒店,我进去时忘记支付宝登记还需要刷脸,以为他都登记完了,上楼后房间及其凉,开一晚上空调都没用(因为之前就住过该房间),想着换个房间,打电话给前台,前台说下去换房卡,重新登记,男朋友在蹲卫生间,刚好我也没登记,我说我下去取顺便登记了,下去后我在扫码登记,前台说换房需要两个人重新登记,我解释说他上卫生间一会儿再登记我先登记,随后以极其阴阳的语气说我得提醒您公安局查到后果很自负(似乎我们非正当关系,并且不愿意登记,但是这并不是我们第一次来这家酒店),我登记完又重新解释我没法儿替他登记吧,他也没身份证,支付宝登记得刷脸,让他上完卫生间下来登记,前台又继续重复那您后果自负,要是被公安查到什么就退房出去,再找一家酒店住吧(自以为带着微笑服务态度很好一样说出专门对顾客的话,这就是你们的服务态度),还将什么说我刚进来就认出我了,知道我要去哪个房间,那既然认出来那是否知道我前面有没登记过么?哪次没登记过?
我问那每个顾客你都提醒?她说是的这是应尽的义务,但问题在于我并不是一次两次来的,只有这一次她的态度恶劣语气阴阳将这个在她口中应尽义务的提醒,那我是不是可以认为之前她属于失职?我开开心心出来约会,并不想继续争吵,第二间房的电视又存在打不开关不掉一直显示开界面,断电都没用,随后我让男朋友下去重新登记,顺便告知这个问题,派人来试了半天,依旧不行,此时距离我们到酒店已经过去小一个小时,我提出能不能换个房间,换第三个房间下去取房卡时也没说要再重新登记!
我说实话人心脏看什么都是脏的 服务行业希望有服
务行业的态度,我不要求你把我当上帝,我也不会提出那种无理要求,但是如果连尊重顾客都做不到
的话,我觉得需要合理怀疑贵酒店的基本人员素
质。
对于其他方面好就是好,我也不会故意给低分,但是服务这点儿,一分我都觉得多
房间干净整洁,前台服务的小姐姐很热情。
发布于内蒙古
环境不错,价格实惠
前台时杰服务周到,热情款待
发布于内蒙古
非常好的酒店,就是一个行走中的稀土展示馆。工作人员耐心,一直面带微笑,停车场在后面,酒店前的人行道,我看也有人停车。