价格还是比较实惠，设施也比较新，周边环境也比较安静。

但是洗澡水有泥沙味，房间隔音不太好，窗帘不太遮光。

清洁阿姨的服务意识、工作规范、个人素质方面有明显问题：

1、工作推诿：中午一点通过微信提出补充用品需求后，两点左右阿姨进来进行其他维修，但没有补充物品。后面经过再次微信询问，五点左右阿姨来，她说中午来的时候见我没有提出清洁的需要（所以没有补充物品），并补充说微信是老板娘，通过微信是联系不上她的。

老板娘与清洁阿姨的内部沟通是内部管理问题，不应由客人承担后果。

2、工作流程僵化：随后说她每天上午十一点左右打扫，有打扫需求在那个时间找她。

酒店应该按客人需求提供服务，而不是让客人适应员工的固定工作时段。

3、服务意识缺失：询问我是否第二天也不需要打扫，得到我的肯定回答后把后续两天的物品一并给我，并表示明天就不敲门了。

这种图省事、敷衍了事的做法完全无视了客人的实际体验，非常不专业。

4、个人素质欠佳，打扰客人休息：每天早上都会在走廊大声说话，房间隔音本身就差，并且还听到她叫其他客人别睡了（尽管是中午十二点）。

极其不专业、不尊重客人，保持安静应该是客房服务人员最基本的要求。

5、没有尊重客人隐私的意识，把服务当任务：入住最后一日的退房时间（十二点），敲一次门后告知她还在收拾，过了一会听到刷门锁声音，幸好门反锁了，当时衣服都还没穿好。

这是严重的安全事故，清洁人员就算认为退房时间已到，也不应未经确认就试图强行开门。

希望酒店能够加强内部管理与人员专业培训。