酒店前台杨黄服务好,房间很舒适,出行也方便,对面就是地铁站,住的很满意
①都不懂怎样表达了,还是连锁店,几百元一个房消费,比百八十块的还差,想想都恶心。
②一进房间就一股霉味和尿骚味,地板不平,关窗了还是吵,窗外竟然是垃圾场,又臭又吵,噪音特别大。还有垃圾场扬起来的土都能飞到窗台上。厕所的臭味根本散不掉。而且马桶里竟然还有尿液。特别黄,根本都没有冲。恶心死了。
③最最关键的是浴室里竟然还挂着一条穿过的内裤,让人特别恶心。叫保洁人员过来清洁,一直磨蹭,半天没来。服务态度恶劣。想换房,结果前台不给换,说满房了。根本不可能,都是借口,一点服务素质都没有。甚至连道歉都没有。
④洗澡的时候发现地上还有毛发没清理,尤其是卫生间的淋浴头,是不能调整角度,水温也不够热。
⑤床上的用品皱巴巴的,一看就是被用过的。走廊黑人多,空气一股臭味,烟味十足。
⑥房间里的那个地毯很黑,很臭,很脏。都是满满白色的皮屑,还有一摊摊污渍,不知道是什么液体,一块白,一块黄。桌上都是灰尘堆起来的土,这个酒店简直就是一个难民营。
⑦我和女朋友正在休息,清洁人员没敲门,未经允许直接闯入房间,严重侵犯了我的隐私,然后保洁大妈恶狠狠看我,服务态度极其恶劣。
来广州阿那亚玩的 选择在白云区入住 体验感还行 主要是离阿那亚比较近 打车过去才一个小时 这个酒店离地铁站并不近 要过马路再转hhhh
其次酒店开了空调好热 关了又冷 我们制热是定在20度不应该那么热
还有旁边在施工 能不能在携程界面写清楚啊 知道施工我们就不会定了啊 我们到了才发现在施工 早上吵得不行…在意睡眠的 最近几个月就不要去了 还要施工好久…
第四…因为施工 所以电话看不了 实际因为施工什么电视线切断了还是啥 忘了
第五 洗澡的水放热水 突然会流出一点凉水…简直了 好几天都这样 洗着热水澡突然冷一下
但是服务很不错 很友好 外卖可以送上门口 有机器人 对面也有很多吃的 周边很多餐馆 门口就是公交车站
而且酒店打车很方便 很好停车
我有一次非常不好的入住体验。在办理入住时,前台人员态度不好,以一种非常不文雅的方式与态度检查了我的护照。
更让人难以接受的是,他们还拍了我们的照片,这一点让我们感觉到酒店一点都不尊重客人,
建议打算要预订这家酒店的游客慎重考虑这一点。
不过,酒店整体还是比较干净的,而且位置靠近地铁站。
酒店位置靠近路边,标志也很明显,只是门前停车位有些少,停车场的标识没有,我转了两圈,又给前台打了电话,最后在保安的热心指导下才终于把车停好了。
酒店的环境很好,感觉像刚装修不久,特别干净,室内还有智能语音系统。
这次入住体验堪称完美,必须重点表扬前台员工KEITH!从办理入住时就感受到他的专业与热情,耐心沟通需求后安排的房间完全超出预期,布局合理且格外舒适,床品柔软亲肤,让旅途疲惫瞬间消散。酒店地理位置超赞,出行便利,不管是通勤还是游玩都省了不少功夫。更让人感动的是,退房时不慎落下物品,KEITH及时发现并主动联系处理,全程高效贴心,彻底解决了我的后顾之忧。细节见真章,KEITH的优质服务和酒店的贴心配置,让整个行程都格外舒心,下次来还会选择这里!还要夸赞这位师傅一直帮助搬运行李特别细心。
特意告诉要安静一点的,结果后面施工,天天早上准时八点开始抛,噪音太大了,中午想睡一会也睡不好,早上只能睡到八点,一过八点根本睡不了,白天也不能在酒店呆着,噪音太大了
酒店房间设施非常非常的好,前台人员非常非常的热心,给我们升级了房型,我非常喜欢住在这里,这里离地铁11号线梓元岗站非常近。因为觉得设施太好,二话不说选择了续住,先给这酒店打一个大大的好评。我下次不仅自己住,还会推荐朋友一起来住!
在酒店住两晚,前台服务超级差,全程没有交流,问什么低着头,我说早餐大米炒饭不能吃,没有回答一句,早餐厅我向服务员提出大米没有熟,还很硬,几乎就是生米炒鸡蛋,服务员回答“知道了”没有下文,其他菜品几乎也不怎么好吃,晚上回房间地巾没有,客房服务电话没有人接,前台接了也送不上来,打了三次电话才送房间,打开被子,床单没有换,我是续住第二次订房,直换了被罩没换床单,真的担心他们之前怎么搞卫生,太差了。
酒店环境优美,入住很棒,工作人员abby ,misr 服务热情周到,还能提供打印,真是太方便啦1下次来广州还来这里😆
酒店前台杨黄服务好,房间很舒适,出行也方便,对面就是地铁站,住的很满意
①都不懂怎样表达了,还是连锁店,几百元一个房消费,比百八十块的还差,想想都恶心。
②一进房间就一股霉味和尿骚味,地板不平,关窗了还是吵,窗外竟然是垃圾场,又臭又吵,噪音特别大。还有垃圾场扬起来的土都能飞到窗台上。厕所的臭味根本散不掉。而且马桶里竟然还有尿液。特别黄,根本都没有冲。恶心死了。
③最最关键的是浴室里竟然还挂着一条穿过的内裤,让人特别恶心。叫保洁人员过来清洁,一直磨蹭,半天没来。服务态度恶劣。想换房,结果前台不给换,说满房了。根本不可能,都是借口,一点服务素质都没有。甚至连道歉都没有。
④洗澡的时候发现地上还有毛发没清理,尤其是卫生间的淋浴头,是不能调整角度,水温也不够热。
⑤床上的用品皱巴巴的,一看就是被用过的。走廊黑人多,空气一股臭味,烟味十足。
⑥房间里的那个地毯很黑,很臭,很脏。都是满满白色的皮屑,还有一摊摊污渍,不知道是什么液体,一块白,一块黄。桌上都是灰尘堆起来的土,这个酒店简直就是一个难民营。
⑦我和女朋友正在休息,清洁人员没敲门,未经允许直接闯入房间,严重侵犯了我的隐私,然后保洁大妈恶狠狠看我,服务态度极其恶劣。
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但是服务很不错 很友好 外卖可以送上门口 有机器人 对面也有很多吃的 周边很多餐馆 门口就是公交车站
而且酒店打车很方便 很好停车
我有一次非常不好的入住体验。在办理入住时,前台人员态度不好,以一种非常不文雅的方式与态度检查了我的护照。
更让人难以接受的是,他们还拍了我们的照片,这一点让我们感觉到酒店一点都不尊重客人,
建议打算要预订这家酒店的游客慎重考虑这一点。
不过,酒店整体还是比较干净的,而且位置靠近地铁站。
酒店位置靠近路边,标志也很明显,只是门前停车位有些少,停车场的标识没有,我转了两圈,又给前台打了电话,最后在保安的热心指导下才终于把车停好了。
酒店的环境很好,感觉像刚装修不久,特别干净,室内还有智能语音系统。
这次入住体验堪称完美,必须重点表扬前台员工KEITH!从办理入住时就感受到他的专业与热情,耐心沟通需求后安排的房间完全超出预期,布局合理且格外舒适,床品柔软亲肤,让旅途疲惫瞬间消散。酒店地理位置超赞,出行便利,不管是通勤还是游玩都省了不少功夫。更让人感动的是,退房时不慎落下物品,KEITH及时发现并主动联系处理,全程高效贴心,彻底解决了我的后顾之忧。细节见真章,KEITH的优质服务和酒店的贴心配置,让整个行程都格外舒心,下次来还会选择这里!还要夸赞这位师傅一直帮助搬运行李特别细心。
特意告诉要安静一点的,结果后面施工,天天早上准时八点开始抛,噪音太大了,中午想睡一会也睡不好,早上只能睡到八点,一过八点根本睡不了,白天也不能在酒店呆着,噪音太大了
酒店房间设施非常非常的好,前台人员非常非常的热心,给我们升级了房型,我非常喜欢住在这里,这里离地铁11号线梓元岗站非常近。因为觉得设施太好,二话不说选择了续住,先给这酒店打一个大大的好评。我下次不仅自己住,还会推荐朋友一起来住!
在酒店住两晚,前台服务超级差,全程没有交流,问什么低着头,我说早餐大米炒饭不能吃,没有回答一句,早餐厅我向服务员提出大米没有熟,还很硬,几乎就是生米炒鸡蛋,服务员回答“知道了”没有下文,其他菜品几乎也不怎么好吃,晚上回房间地巾没有,客房服务电话没有人接,前台接了也送不上来,打了三次电话才送房间,打开被子,床单没有换,我是续住第二次订房,直换了被罩没换床单,真的担心他们之前怎么搞卫生,太差了。
酒店环境优美,入住很棒,工作人员abby ,misr 服务热情周到,还能提供打印,真是太方便啦1下次来广州还来这里😆