位置很方便，出了地铁口就是，服务态度很满意，环境也很好，大厅有休息区，可以寄存行李，房间卫生也很干净，智能马桶等，设施很完善！下次还会继续预定！
家庭入住体验极差，设施卫生多项硬伤，谨慎选择本次带家人入住，体验非常糟糕，完全不符合预期。主要问题有：
1. 地面卫生堪忧：一进门就发现地板有不明污渍，踩上去黏腻感明显，怀疑客房根本没有进行过彻底的清洁打扫。
2. 布局设计不合理：卫生间和浴室竟然直接对着床铺，中间没有任何隔断或屏风遮挡。预订时看到的房型图片并未展示或说明这一情况，睡觉时旁边就是厕所，实在令人难以接受。
3. 浴室严重积水：淋浴区下水极其缓慢，刚开花洒不久，水就直接溢出到房间外部，导致整个卫生间门口地面大面积积水，既湿滑不安全，也极不卫生。
4. 设施损坏未维修：床头灯坏了一个，影响夜间使用，也反映出酒店在设施维护方面的疏忽。
作为一家人出行的住宿选择，这样的环境和细节处理实在令人失望。希望酒店能重视客房清洁、设施维护与房型说明的真实性，建议其他家庭旅客谨慎考虑。
来杭州旅游入住，酒店地理位置非常好，离西湖文化广场地铁口大概100米非常近。前台小姐姐服务热心周到，问小姐姐要剪刀剪标签也很快找了工具刀给我们。离店的时候还送了咖啡糖给我们，很好吃~唯一的缺点在写字楼里隔音不太好，介意这点的需注意。但酒店其他设施很新很全，卫生也很好很干净，总体来说是一次非常好的入住体验。
酒店就在主路旁边，很好找，停车位也蛮多，24小时内可免费进出一次，酒店装修清爽明亮，房间设施齐全，因为这次主要是带长辈去省人民医院检查，特意订了这家，离医院近，各方面综合都挺不错的，下次有机会还会继续来住
房间面积蛮大的，设施齐全，卫生觉得挺好，前台小哥小妹妹态度不错。位置绝佳，出行太方便了，地铁口a口往前一点就到了，去动车站，去机场坐地铁都是直达的。离西湖文化广场走路即可，去杭州大厦银泰百货逛街也就一个地铁站。酒店还有一个公共区域可以休息，价位也不高，出游出差都很方便。
客观评价。地理位置好，西湖文化广场A口吃来步行50米就到了。酒店前台服务态度蛮好的。说一说缺点：酒店在一栋五层的写字楼里，环境一般，我们房间有非常严重的下水道反臭，真的很臭很臭，一开门味道铺面而来，两张床中间还有头发没有打扫干净。同价位的，还是建议住连锁酒店。
孩子睡了一晚第二天大腿内侧全部发红起疹子，之前在预订酒店手机也有看到相关评价，没想到自己真遇到了，是被子的卫生问题还是什么问题？说不清楚。反正下次不会再住了。
这是我在滨江住过性价比最高的公寓酒店，前台小姐姐非常好帮忙升级，每天阿姨都会来打扫房间，真的很nice，床品也很软，楼下就是天街，地铁，交通超级方便，卫生间很干净，住了几天很舒服
此次入住的体验完全超出预期，从踏入酒店的那一刻起，就能感受到细致入微的服务与用心。前台工作人员笑容热情，办理入住的速度极快，还主动告知了酒店内餐厅、健身房的开放时间，甚至贴心提醒了周边的游玩路线，让我瞬间有了宾至如归的感觉。
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设施：有洗衣机和烘干机，房间投影，挺好的。
卫生：不错
环境：楼下就是地铁站，去哪都方便，酒店房间面积很大，不错。离西湖几个站就到了，外卖可以送到门口。
服务：很好！热情周到
第二次住了，很喜欢这个酒店，前台小姐姐人特别亲切，停车还能免费！离西湖特别方便、周围都是商超，很好 下次来西湖还住
位置很方便，出了地铁口就是，服务态度很满意，环境也很好，大厅有休息区，可以寄存行李，房间卫生也很干净，智能马桶等，设施很完善！下次还会继续预定！
家庭入住体验极差，设施卫生多项硬伤，谨慎选择本次带家人入住，体验非常糟糕，完全不符合预期。主要问题有：
1. 地面卫生堪忧：一进门就发现地板有不明污渍，踩上去黏腻感明显，怀疑客房根本没有进行过彻底的清洁打扫。
2. 布局设计不合理：卫生间和浴室竟然直接对着床铺，中间没有任何隔断或屏风遮挡。预订时看到的房型图片并未展示或说明这一情况，睡觉时旁边就是厕所，实在令人难以接受。
3. 浴室严重积水：淋浴区下水极其缓慢，刚开花洒不久，水就直接溢出到房间外部，导致整个卫生间门口地面大面积积水，既湿滑不安全，也极不卫生。
4. 设施损坏未维修：床头灯坏了一个，影响夜间使用，也反映出酒店在设施维护方面的疏忽。
作为一家人出行的住宿选择，这样的环境和细节处理实在令人失望。希望酒店能重视客房清洁、设施维护与房型说明的真实性，建议其他家庭旅客谨慎考虑。
来杭州旅游入住，酒店地理位置非常好，离西湖文化广场地铁口大概100米非常近。前台小姐姐服务热心周到，问小姐姐要剪刀剪标签也很快找了工具刀给我们。离店的时候还送了咖啡糖给我们，很好吃~唯一的缺点在写字楼里隔音不太好，介意这点的需注意。但酒店其他设施很新很全，卫生也很好很干净，总体来说是一次非常好的入住体验。
酒店就在主路旁边，很好找，停车位也蛮多，24小时内可免费进出一次，酒店装修清爽明亮，房间设施齐全，因为这次主要是带长辈去省人民医院检查，特意订了这家，离医院近，各方面综合都挺不错的，下次有机会还会继续来住
房间面积蛮大的，设施齐全，卫生觉得挺好，前台小哥小妹妹态度不错。位置绝佳，出行太方便了，地铁口a口往前一点就到了，去动车站，去机场坐地铁都是直达的。离西湖文化广场走路即可，去杭州大厦银泰百货逛街也就一个地铁站。酒店还有一个公共区域可以休息，价位也不高，出游出差都很方便。
客观评价。地理位置好，西湖文化广场A口吃来步行50米就到了。酒店前台服务态度蛮好的。说一说缺点：酒店在一栋五层的写字楼里，环境一般，我们房间有非常严重的下水道反臭，真的很臭很臭，一开门味道铺面而来，两张床中间还有头发没有打扫干净。同价位的，还是建议住连锁酒店。
孩子睡了一晚第二天大腿内侧全部发红起疹子，之前在预订酒店手机也有看到相关评价，没想到自己真遇到了，是被子的卫生问题还是什么问题？说不清楚。反正下次不会再住了。
这是我在滨江住过性价比最高的公寓酒店，前台小姐姐非常好帮忙升级，每天阿姨都会来打扫房间，真的很nice，床品也很软，楼下就是天街，地铁，交通超级方便，卫生间很干净，住了几天很舒服
此次入住的体验完全超出预期，从踏入酒店的那一刻起，就能感受到细致入微的服务与用心。前台工作人员笑容热情，办理入住的速度极快，还主动告知了酒店内餐厅、健身房的开放时间，甚至贴心提醒了周边的游玩路线，让我瞬间有了宾至如归的感觉。
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设施：有洗衣机和烘干机，房间投影，挺好的。
卫生：不错
环境：楼下就是地铁站，去哪都方便，酒店房间面积很大，不错。离西湖几个站就到了，外卖可以送到门口。
服务：很好！热情周到
第二次住了，很喜欢这个酒店，前台小姐姐人特别亲切，停车还能免费！离西湖特别方便、周围都是商超，很好 下次来西湖还住