酒店位置闹中取静，去城市森林公园很方便，楼下也有餐饮店，这次我们三天两晚的晚餐都在楼下解决了，酒店从前台到客房的服务态度非常热情，有求必应，房间的设施也很合理，洗漱用品也很舒服。退房时前台经理也很热情送了我们小礼物🎁
酒店不错，大堂干净气派豪华，入住登记热情便捷，房间蛮大的，床上用品是新换的，另外也有停车位，地面地下都可停车，还蛮方便的，就是不理解每次车进车出都要去前台扫码，太麻烦了，感觉这不难解决，在常熟住的酒店就是入住时录入车号，离开时酒店消号即可，很方便。酒店附近在修路，影响了外部环境，但不影响晚上睡觉，算安静的。
服务设施卫生都挺好的，房间新装修，很大，该有的都有，
但是
既然酒店特地写了公共区域禁烟，那麻烦管理一下。电梯里好几次一股烟味也没有看的任何禁烟标识，五楼健身房旁边就是棋牌室，里面的人抽烟打麻将开着门，整个楼道都是烟味！希尔顿也是国际大品牌了，管理上要跟周边的酒店拉开差距啊。
真心希望可以管一下 今天连在前台都有人抽烟 前台根本不管 等电梯的地方都快变成吸烟室了
房间干净整洁 面积也可以，早餐还挺丰盛的！距离巴城老街不远！就是可能酒店会接待阿姨妈妈团 建议酒店工作人员可以尽量善意提醒 因为真的实在太吵了 办理入住和早餐期间都遇到同样的情况
房间干净整洁，前台服务热忱周到，悉心倾听入住客人需求并快速响应，早餐种类丰富，是一次非常愉快的入住体验。
酒店各方面都很好，就是周边的环境有点糟糕，旁边有一条市政路在修路，6点多就开始施工。酒店所在的大厦也在施工，6点半不到就开始咚咚咚的敲。酒店的工作人员已经尽最大的努力给我换了很好的房间，但是实话实说，周边环境不是很好。
另外就是早餐的餐厅环境也一般。
2025年新开的酒店
离闺蜜家3公里
真简直太方便啦
晚上11点到这冲澡
次日约闺蜜吃早餐
不慌不忙的惬意生活
国庆期间还有锦溪古镇的活动
前台很nice早餐很丰富房间沙发摆放很独特
自助咖啡☕️和公司的咖啡机一样👍多喝了2杯
环境和房间都很棒 前台帅哥还给赠送了早餐超贴心～外地来的还有伴手礼（难道是圣诞？）下次来昆山还会订停车啥的都方便
很新的酒店，很干净！服务很好，很晚才办入住，给我们做了免费升级，非常贴心细致！沙发床很舒服，孩子早上在阳光下醒来，体验很棒！
Toby服务很好，酒店有零售买，帮忙升级了房间
酒店位置闹中取静，去城市森林公园很方便，楼下也有餐饮店，这次我们三天两晚的晚餐都在楼下解决了，酒店从前台到客房的服务态度非常热情，有求必应，房间的设施也很合理，洗漱用品也很舒服。退房时前台经理也很热情送了我们小礼物🎁
酒店不错，大堂干净气派豪华，入住登记热情便捷，房间蛮大的，床上用品是新换的，另外也有停车位，地面地下都可停车，还蛮方便的，就是不理解每次车进车出都要去前台扫码，太麻烦了，感觉这不难解决，在常熟住的酒店就是入住时录入车号，离开时酒店消号即可，很方便。酒店附近在修路，影响了外部环境，但不影响晚上睡觉，算安静的。
服务设施卫生都挺好的，房间新装修，很大，该有的都有，
但是
既然酒店特地写了公共区域禁烟，那麻烦管理一下。电梯里好几次一股烟味也没有看的任何禁烟标识，五楼健身房旁边就是棋牌室，里面的人抽烟打麻将开着门，整个楼道都是烟味！希尔顿也是国际大品牌了，管理上要跟周边的酒店拉开差距啊。
真心希望可以管一下 今天连在前台都有人抽烟 前台根本不管 等电梯的地方都快变成吸烟室了
房间干净整洁 面积也可以，早餐还挺丰盛的！距离巴城老街不远！就是可能酒店会接待阿姨妈妈团 建议酒店工作人员可以尽量善意提醒 因为真的实在太吵了 办理入住和早餐期间都遇到同样的情况
房间干净整洁，前台服务热忱周到，悉心倾听入住客人需求并快速响应，早餐种类丰富，是一次非常愉快的入住体验。
酒店各方面都很好，就是周边的环境有点糟糕，旁边有一条市政路在修路，6点多就开始施工。酒店所在的大厦也在施工，6点半不到就开始咚咚咚的敲。酒店的工作人员已经尽最大的努力给我换了很好的房间，但是实话实说，周边环境不是很好。
另外就是早餐的餐厅环境也一般。
2025年新开的酒店
离闺蜜家3公里
真简直太方便啦
晚上11点到这冲澡
次日约闺蜜吃早餐
不慌不忙的惬意生活
国庆期间还有锦溪古镇的活动
前台很nice早餐很丰富房间沙发摆放很独特
自助咖啡☕️和公司的咖啡机一样👍多喝了2杯
环境和房间都很棒 前台帅哥还给赠送了早餐超贴心～外地来的还有伴手礼（难道是圣诞？）下次来昆山还会订停车啥的都方便
很新的酒店，很干净！服务很好，很晚才办入住，给我们做了免费升级，非常贴心细致！沙发床很舒服，孩子早上在阳光下醒来，体验很棒！
Toby服务很好，酒店有零售买，帮忙升级了房间