近年来住过最棒的精品酒店！ 房间设施齐全舒适，被子和枕头都超舒服的，几乎都不想起床出门了！每一个服务员都非常真诚热情，我们晚班机到，随口问了一下附近有没有吃的，结果管家让厨师等着到11点多等我们到店，太感动了！ 早餐非常丰盛美味，不管是配好的早餐还是周末的自助。 自助的品质简直是五星级标准。 送的下午茶品质也是非常棒！知道我们晚班机走，贴心的帮我们延迟退房到3点。 餐厅小弟弟和妹妹还很诚恳的询问我们入住感觉，听到我们的赞赏，脸上是发自内心的喜悦。 we are very impressed and very happy for our stay!
来张家界玩但是大雾看不到什么，但是这个酒店和魅力湘西的演出提供了80%的乐趣。酒店环境很好，工作人员也特别尽心。大堂很休闲，有莓茶和烤红薯，围着碳火很想睡；房间的沙发，床和枕头都很舒服，在房间对着山景喝啤酒也很惬意；离魅力湘西和张家界森林公园走路8分钟；晚上也特意帮我请厨师回来做牛排。
很推荐，应该是张家界数一数二的旅游酒店了。
一家人第一次来张家界第一次住在洞穴酒店。非常值得推荐！酒店很舒服，很特别。早餐位置看到河边坐地玻璃非常舒服。他们还有番薯免费给客人！孩子每天期待回酒店吃！房间设备齐全，很高级的装饰和美景。一定推荐！ 朋友之前住也是这个原因推荐我们住。
酒店非常好，整体设计新颖有特色，房间设备都是高配，早餐非常丰富以及餐厅景观很美。更重要的是服务非常贴心，提前安排了接送，看得出来老板很用心。带父母和孩子来玩，一家人都很满意。推荐入住。
环境很好，服务很棒
设施：很有自己风格的民宿，各方面不输星级酒店
卫生：很好很干净
环境：体验相当好
服务：特别棒，景点门票帮订帮预约还有优惠
房间有地暖，一进房间暖暖的。工作人员也很贴心，服务素质超高。酒店还有好吃的免费烤红薯，酒店里面还有免费的小溶洞可以随意拍照打卡。前面有条小河，挺好玩的
经朋友介绍这次自驾出游，是一段非常舒适开心的一段旅程。民宿房间设施齐全；周围环境美丽；早餐营养搭配竟然还有西餐；旁边还有泳池和原生态的洞穴酒吧；工作人员微笑服务体验感极好[玫瑰][玫瑰]，强烈推荐[强][强]
这次是和与我合作了多年的伙伴及好友的两个家庭的一次旅行，即是商务也是亲子旅行。我们在这里度过了一段非常愉快而又温馨的美好时光，不奢华却很精致，餐厅的超大落地窗面对着小溪流，房间的落地窗面对着森林公园，那种满眼的绿色让人真的活在了画中，心情大好。
不得不夸一下老板的服务，接机送机很贴心，进门就能烤火的暖炉很温暖，最惊讶的是还有提供烤红薯，小朋友真的好喜欢，最特别的是真的有个cave，cave里面有个酒吧，小哥还特调了几杯，口感不赖，一切都是那么的刚刚好
位置极佳，服务一流，设计很温馨
近年来住过最棒的精品酒店！ 房间设施齐全舒适，被子和枕头都超舒服的，几乎都不想起床出门了！每一个服务员都非常真诚热情，我们晚班机到，随口问了一下附近有没有吃的，结果管家让厨师等着到11点多等我们到店，太感动了！ 早餐非常丰盛美味，不管是配好的早餐还是周末的自助。 自助的品质简直是五星级标准。 送的下午茶品质也是非常棒！知道我们晚班机走，贴心的帮我们延迟退房到3点。 餐厅小弟弟和妹妹还很诚恳的询问我们入住感觉，听到我们的赞赏，脸上是发自内心的喜悦。 we are very impressed and very happy for our stay!
这次在张家界洞穴民宿的体验太棒了，绝对是此行的一大亮点！
酒店本身就是一个奇观，真正住在天然洞穴里，感觉非常独特和梦幻。房间设计巧妙，既有岩壁的原始感，设施又很现代化，住起来很舒适。
服务必须点赞，从管家到工作人员都很热情周到，有求必应，让人感觉像回家一样温暖，早餐也是相当的
昨天刚退房就来评价啦！因为酒店整体的服务设计真的特别赞👍🏻，爸妈都说这里是我们张家界此行最佳的酒店
首先位置就在森林公园标志门的对面，出行很方便，早上一点都不用着急赶时间，晚上吃饭的地方选择也很多，因为在半山的位置所以晚上一点也不吵闹，睡的特别好耶✌🏻
一进酒店的大堂就被这个设计吸引住了，公共区域更是惊喜满满，谁能想到酒店里有个真的洞穴！穿过无边泳池就能走到洞穴酒吧🥂好像在探险一样
拍照📸真的是太出片了！感觉好适合约会，下次和男朋友再来
早餐也很丰富，中西结合，店里好多外国友人，酒店有免费的停车场🅿️，是可以闭眼冲的酒店