酒店回复: 感谢您的真实反馈，这对我们来说非常重要。您提出的细节问题，我们非常重视并已立即着手改进。关于耳机套与一次性拖鞋：我们已紧急安排补足这两项物品，确保在每个房间内足量配备。同时，我们会加强客房检查流程，杜绝此类遗漏再次发生。您的卫生与舒适体验，我们始终放在心上。始终在优化：我们深知，完美的体验正来自于对每一个细节的关注。您的提醒让我们有机会查漏补缺，我们由衷感谢。为弥补您此次的不便，我们已通过后台私信为您准备了一份小小的心意，欢迎您下次入住时领取使用。期待您能再次光临，亲身体验我们改进后的服务。祝您游戏愉快，万事顺意！

酒店回复: 尊敬的客人，您好。非常感谢您选择入住本店并抽出时间分享您的真实感受，您反馈的每一个问题我们都已收到，并高度重视。对于您提到的卫生与服务问题，我们深表歉意。我们一直致力于为客人提供干净舒适的入住环境，您所描述的情况显然与我们追求的标准相去甚远。我们已第一时间对相关房间进行彻查与深度清洁，并将对客房服务团队进行全面的培训与整改，确保卫生标准与服务流程严格执行，杜绝此类情况再次发生。关于酒店装修信息，我们确实在近期对部分客房及公共区域进行了翻新升级，旨在提升客人的入住体验。很抱歉当前的环境未能让您感受到焕新变化，您的反馈为我们指出了明确的改进方向，我们将持续优化硬件设施，力求为客人提供更优质的环境。我们深知，此次入住体验远未达到您的预期，也感谢您直言不讳的批评。诚挚期待能有机会为您提供焕然一新的服务。

酒店回复: “难忘的住宿体验”是对我们工作的最大肯定。我们会继续努力保持这份水准，致力于为每一位客人营造舒适如家的休憩之所。诚挚期待您的再次光临，祝您一切顺心！

酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！

酒店回复: 感谢您选择入住竞族电竞酒店，并为我们留下如此真诚的好评！很高兴得知您对房间的整洁温馨、宽敞空间以及优越的地理位置都感到满意，这让我们倍感欣慰。我们始终希望为每位玩家打造一个既能专注沉浸游戏、又能放松休憩的理想空间。您的认可不仅是对我们硬件环境的肯定，也激励我们继续在卫生、服务与便利性上保持一贯的高标准。期待您下次归来，无论是想全心投入游戏，还是只想舒适地休息片刻，这里都随时欢迎您。祝您旅途愉快，游戏生活皆顺心！

酒店回复: 您好！非常感谢您选择入住我们酒店，并对我们的服务提出如此详细的反馈。对于您在入住期间遇到的设备维护、卫生管理等一系列问题，我们深感愧疚，这确实严重影响了您的体验，我们在此向您致以最诚挚的歉意

酒店回复: 尊敬的客人，您好！看到您的点评，我们感到非常抱歉和震惊！您说得完全正确，作为一家电竞酒店，开机收费上网是绝对不合理的，这严重影响了您的核心体验，也让“电竞酒店”失去了意义。我们对此深刻反省。我们已经第一时间核查并永久取消了这项极不合理的收费！ 对于您此次不愉快的经历，我们希望能有机会弥补。不知是否方便将您的预订信息私信给我们？我们希望为您办理部分退款，并诚挚邀请您在下次光临时，为您免费升级房型，让您体验我们真正的、无障碍的电竞服务。再次为我们的工作疏漏向您致歉，感谢您直率的批评，这对我们至关重要！