酒店品质很高，有咖啡喝，机器人送外卖，智能马桶，设施设备超好。早餐种类也很多，还吃到了好吃的米粉，离越王楼超近，在房间里就能看到越王楼和涪江风景，晚上一开灯风景绝美。爱了爱了
发布于四川
位置很不错就在铁牛广场旁边，晚上能看到越王楼的夜景。楼下是铁牛广场，白天有市民在跳广场舞还有直播的，本来以为会很吵，结果到晚上就安静了。去周边很方便，走路大概2公里就到凯德广场。附近600多米有老灶房正宗四川菜，铁牛广场往下走就到三江半岛啦，可以去那里喂海鸥！汉庭的早餐不错，米粉我吃了两碗😂
酒店环境干净卫生，我们升级了家庭房，房间挺大的，床铺睡得还不错，有两种枕头可以选择，房间正对着越王楼，晚上可以直接看到越王楼。早餐就一般般，品种比较少，米线还不错。临走时我拖着两个大行李箱，前台小姐姐帮我搬上车了，点一个赞！
客房温馨舒适，该维度体验极佳，给予满分评价。本次入住期间，前台服务存在多处不足，具体如下：
1.入住办理效率低下，现场仅两批客人等候，我陪同两位老人耗时近一二十分钟才完成手续办理；
2.服务细节缺失，我共办理2间客房入住，前台未主动提供房卡袋，若无房卡袋难以区分房卡对应房间，经前台询问确认后才予以提供；
3.指引不到位，咨询早餐厅位置时仅得到模糊方向示意，未明确具体路径，且未告知入住楼层需刷卡乘梯，导致我们两次跑错楼层；
4.消费引导存在误导，我因携程下单时未足额购买早餐，办理入住时向前台提出增补需求，前台仅指引我扫描桌面二维码，未提前说明该二维码为会员开通入口，而非早餐增补收款码，扫码后便向我讲解会员权益，与我仅需补缴早餐费用的诉求不符，易对消费者造成误导。
整体而言，客房的环境与布置均十分出色，值得入住，建议前台重点优化服务效率、补齐服务细节，规范消费引导流程，避免误导情况发生。
酒店很新，而且是我喜欢的装修风格，真想把这套装修搬回家！
家庭房两张床都很大，睡着很舒服。房间颜值高还实用，比其他很多酒店对三口之家更友好。
早餐也不错，两天还不重样。
窗户外就能看见越王楼和广场舞。下次还会入住的！
很好的酒店，河景房可以看到越王楼全景晚上特别漂亮，酒店位置也好出行很方便，卫生干净，服务人员很热情。
总得来说非常不错，房间非常干净没有异味，朝向马路稍微有点声音，在正常接受范围内，睡觉时间不会吵，而且风景非常不错
房间很好，可以看到江景，服务很好很周到，早餐种类丰富，前台主动给了马桶垫和护发素
酒店位置很不错，就在铁牛广场旁边，走几分钟就能到两边，过桥就是越王楼，看夜景很方便。因为定的房间满房所以免费升级了房型。
酒店的服务人员服务热情！房间视野超棒，能看到江景。卫生间干湿分离做得好，洗漱用品是淡淡的清香，整体体验感不错！
酒店品质很高，有咖啡喝，机器人送外卖，智能马桶，设施设备超好。早餐种类也很多，还吃到了好吃的米粉，离越王楼超近，在房间里就能看到越王楼和涪江风景，晚上一开灯风景绝美。爱了爱了
发布于四川
位置很不错就在铁牛广场旁边，晚上能看到越王楼的夜景。楼下是铁牛广场，白天有市民在跳广场舞还有直播的，本来以为会很吵，结果到晚上就安静了。去周边很方便，走路大概2公里就到凯德广场。附近600多米有老灶房正宗四川菜，铁牛广场往下走就到三江半岛啦，可以去那里喂海鸥！汉庭的早餐不错，米粉我吃了两碗😂
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酒店环境干净卫生，我们升级了家庭房，房间挺大的，床铺睡得还不错，有两种枕头可以选择，房间正对着越王楼，晚上可以直接看到越王楼。早餐就一般般，品种比较少，米线还不错。临走时我拖着两个大行李箱，前台小姐姐帮我搬上车了，点一个赞！
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客房温馨舒适，该维度体验极佳，给予满分评价。本次入住期间，前台服务存在多处不足，具体如下：
1.入住办理效率低下，现场仅两批客人等候，我陪同两位老人耗时近一二十分钟才完成手续办理；
2.服务细节缺失，我共办理2间客房入住，前台未主动提供房卡袋，若无房卡袋难以区分房卡对应房间，经前台询问确认后才予以提供；
3.指引不到位，咨询早餐厅位置时仅得到模糊方向示意，未明确具体路径，且未告知入住楼层需刷卡乘梯，导致我们两次跑错楼层；
4.消费引导存在误导，我因携程下单时未足额购买早餐，办理入住时向前台提出增补需求，前台仅指引我扫描桌面二维码，未提前说明该二维码为会员开通入口，而非早餐增补收款码，扫码后便向我讲解会员权益，与我仅需补缴早餐费用的诉求不符，易对消费者造成误导。
整体而言，客房的环境与布置均十分出色，值得入住，建议前台重点优化服务效率、补齐服务细节，规范消费引导流程，避免误导情况发生。
酒店很新，而且是我喜欢的装修风格，真想把这套装修搬回家！
家庭房两张床都很大，睡着很舒服。房间颜值高还实用，比其他很多酒店对三口之家更友好。
早餐也不错，两天还不重样。
窗户外就能看见越王楼和广场舞。下次还会入住的！
发布于四川
很好的酒店，河景房可以看到越王楼全景晚上特别漂亮，酒店位置也好出行很方便，卫生干净，服务人员很热情。
发布于四川
总得来说非常不错，房间非常干净没有异味，朝向马路稍微有点声音，在正常接受范围内，睡觉时间不会吵，而且风景非常不错
房间很好，可以看到江景，服务很好很周到，早餐种类丰富，前台主动给了马桶垫和护发素
发布于四川
酒店位置很不错，就在铁牛广场旁边，走几分钟就能到两边，过桥就是越王楼，看夜景很方便。因为定的房间满房所以免费升级了房型。
发布于四川
酒店的服务人员服务热情！房间视野超棒，能看到江景。卫生间干湿分离做得好，洗漱用品是淡淡的清香，整体体验感不错！
发布于四川