办理入住时遇到了很不愉快的事情,沟通后还是很圆满的解决了。酒店的值班经理很善于倾听和我沟通,开始的不愉快很快就消失了,赠送了酒店的下午茶和晚上的欢乐时光,还特意买了瓶红酒。第二天的送机服务也很不错,司机师傅andy很健谈也很有礼貌。主动帮忙搬运行李。一路上聊的很开心。有几点建议希望你们可以改善。下午茶的点心有点单一,水果不是很新鲜,特别是西瓜。 晚上的餐点也是,品种太少了。 还有房间里应该结合客人的需求提供供暖设备,开了一晚上的暖空调房间里还是只有十几度。太冷了。 早餐时也未能及时补足缺少的餐食。整体体验还不错,能及时改正错误了,房间里的夜景不错,早上看日出的景色也很好。还有房间里连胶囊咖啡或者挂耳咖啡都没有。这是很多快捷酒店都配备的。
这次带着老人小孩在这里连住了六天,非常满意。这个酒店的房间非常宽敞明亮,比一般酒店都大了三分之一不止。虽然不在岛上,但位置绝佳,窗外海景满分,门口就是沙滩公园,可以赶海捡贝壳抓螃蟹,对孩子们来说就是天堂。紧邻海沧大桥,打车去岛上也就十分钟的事很方便。工作人员都非常专业热情,态度好且极有耐心,还借我们小朋友挖沙子的玩具。早餐豪华丰富好吃,连住还有免费早餐活动,性价比拉满了。酒店还有很专业的健身房和室内泳池,也有温水spa池,让大家泡酒店也很开心充实。总之非常推荐,下次来厦门还想住这里!
酒店有些年头了,房间物品陈列上也能看出磨损痕迹,装修很大气,不难看出当初装修是花了大价钱的,房间设施陈列合理,窗外景色漂亮,海景也值得称赞,酒店的每一个工作人员都很热情,Zoey更加耐心、专业,不错的酒店
我本来是想订厦门岛内的酒店,没有想到千问推荐了这家五星酒店,酒店的性价比吸引了我。到了酒店给我升级了海景房,房间非常大,非常干净。窗外就是海景。酒店对面是一个公园,晚上去散步灯光很漂亮。酒店服务也非常不错,还给了一次免费的下午茶。早餐很丰富,特别是当场煮的粥非常棒。唯一不足的就是地铁2号线离酒店1.2公里,稍远了一点。总体非常不错,给个5星吧!
房间能看到海早上景色很不错👌早饭也很丰富……设施完备,卫生比较好,干燥看不见灰尘!服务也是管家式服务,客户经理CATHY 很热情,能解决一般主诉问题,临走还送了伴手礼!态度和蔼可亲,正好碰到跨年还看见了久违的烟火🎆下次有机会还会选择这家的!
酒店就在海沧大桥旁边,无敌海景,房间挺大的,设施也比较新。
早上因为开会下来吃早饭的时候已经过了饭点,但是面档的阿姨还是尽职尽责给我做了沙茶面,服务员小姐姐还帮我找牛奶配我的咖啡,更是因为正好是圣诞前一天,大堂经理还送了我苹果,好惊喜。
因为是出差,没有体验酒店其它设施,目测很棒,准备年前带家人再来一次私人旅行!
距离鼓浪屿很近 酒店是第四次来了 很喜欢这个IHG酒店管理集团旗下的年轻轻奢酒店 带父母带着回忆又住在这里 住了海景房 家人很满意 圣诞节快到了圣诞气氛很浓郁 房间还有卡通风格设计 很用心 干净整洁 大气位置哈 酒店顺着右手往后拐 有一排很不错的特色小餐厅价格实惠菜品选择多 很不错
表白vip室的Cathy小姐姐 性格超级好很温柔 爱了爱了我喜欢你 强烈推荐这家的海景房!视野绝了,坐在阳台喝茶看海,吹着海风特别惬意。房间设施齐全,洗漱用品品质在线,卫生做得很到位。前台办理入住速度快,服务贴心,住得特别舒心
10/25 - 10/27 在MR亲子互动房型住了两晚!一进酒店这宽敞高贵的大厅,有着文苑雅致的装修,华丽却不显多余,处处恰当给人舒适自在的感受!整间酒店各楼层都飘散着让人心旷神怡的木质调!
前台的每个服务人员都相当有耐心,不论什么问题都会用心且积极的去协助处理与反应,当天因为回饭店已经在凌晨了,发现设备有点问题,反应给前台,SKY经理 也是立即前来协助,排除问题!!整体的服务精神,与处理事情的效率,确实让人感到上下一致!整个员工素养都相当的高!就连早餐用餐时,遇到其他方面的问题,餐厅的服务人员都会停下动作,热心协助处理!!更无须说这餐厅菜色丰富,能满足千奇百怪的胃口了!多元的食材可以感受出酒店的用心!只为了不让大家失望!
整体总的来说!入住海沧融信华邑酒店!!让我有种被重视的感受!不论是什么大大小小的问题!里面的上上下下人员都愿意尽快的协助解决,这点是让我深深感受到的,而在设备上,床铺跟棉被枕头真的非常好睡,让人睡到又香又甜,若不是整个旅程时间紧凑,我还真希望能好好放松的睡上一觉,毕竟旅游不能只是更匆忙,应该是更放松才是!
好的酒店是需要大家一起用心维护的,而不是因为花了钱就不爱惜的使用,因为可以看到有些小地方都是住客不爱惜导致的伤痕,并非酒店维护不善!我非常推荐大家来!更希望大家能共同好好维护爱惜,不然下次我去了都不能好好享受这些设备,更让酒店在管理维护上增加成本,转嫁到消费者,咱就不能更优惠的价格住宿了,对吧!
高挑的酒店大厅高雅大气,客房设施齐全,卫生标准达标,环境优美,站在窗前可望潮涨潮落,海边日升日落。夜晚望外一幅,“海上升明月,天涯若比邻”诗意画面让人暖馨。服务员态度很好,一切从客人角度着想,室矿泉水供给.对喜欢泡茶的客人来十分友好。
办理入住时遇到了很不愉快的事情,沟通后还是很圆满的解决了。酒店的值班经理很善于倾听和我沟通,开始的不愉快很快就消失了,赠送了酒店的下午茶和晚上的欢乐时光,还特意买了瓶红酒。第二天的送机服务也很不错,司机师傅andy很健谈也很有礼貌。主动帮忙搬运行李。一路上聊的很开心。有几点建议希望你们可以改善。下午茶的点心有点单一,水果不是很新鲜,特别是西瓜。 晚上的餐点也是,品种太少了。 还有房间里应该结合客人的需求提供供暖设备,开了一晚上的暖空调房间里还是只有十几度。太冷了。 早餐时也未能及时补足缺少的餐食。整体体验还不错,能及时改正错误了,房间里的夜景不错,早上看日出的景色也很好。还有房间里连胶囊咖啡或者挂耳咖啡都没有。这是很多快捷酒店都配备的。
这次带着老人小孩在这里连住了六天,非常满意。这个酒店的房间非常宽敞明亮,比一般酒店都大了三分之一不止。虽然不在岛上,但位置绝佳,窗外海景满分,门口就是沙滩公园,可以赶海捡贝壳抓螃蟹,对孩子们来说就是天堂。紧邻海沧大桥,打车去岛上也就十分钟的事很方便。工作人员都非常专业热情,态度好且极有耐心,还借我们小朋友挖沙子的玩具。早餐豪华丰富好吃,连住还有免费早餐活动,性价比拉满了。酒店还有很专业的健身房和室内泳池,也有温水spa池,让大家泡酒店也很开心充实。总之非常推荐,下次来厦门还想住这里!
酒店有些年头了,房间物品陈列上也能看出磨损痕迹,装修很大气,不难看出当初装修是花了大价钱的,房间设施陈列合理,窗外景色漂亮,海景也值得称赞,酒店的每一个工作人员都很热情,Zoey更加耐心、专业,不错的酒店
我本来是想订厦门岛内的酒店,没有想到千问推荐了这家五星酒店,酒店的性价比吸引了我。到了酒店给我升级了海景房,房间非常大,非常干净。窗外就是海景。酒店对面是一个公园,晚上去散步灯光很漂亮。酒店服务也非常不错,还给了一次免费的下午茶。早餐很丰富,特别是当场煮的粥非常棒。唯一不足的就是地铁2号线离酒店1.2公里,稍远了一点。总体非常不错,给个5星吧!
房间能看到海早上景色很不错👌早饭也很丰富……设施完备,卫生比较好,干燥看不见灰尘!服务也是管家式服务,客户经理CATHY 很热情,能解决一般主诉问题,临走还送了伴手礼!态度和蔼可亲,正好碰到跨年还看见了久违的烟火🎆下次有机会还会选择这家的!
酒店就在海沧大桥旁边,无敌海景,房间挺大的,设施也比较新。
早上因为开会下来吃早饭的时候已经过了饭点,但是面档的阿姨还是尽职尽责给我做了沙茶面,服务员小姐姐还帮我找牛奶配我的咖啡,更是因为正好是圣诞前一天,大堂经理还送了我苹果,好惊喜。
因为是出差,没有体验酒店其它设施,目测很棒,准备年前带家人再来一次私人旅行!
距离鼓浪屿很近 酒店是第四次来了 很喜欢这个IHG酒店管理集团旗下的年轻轻奢酒店 带父母带着回忆又住在这里 住了海景房 家人很满意 圣诞节快到了圣诞气氛很浓郁 房间还有卡通风格设计 很用心 干净整洁 大气位置哈 酒店顺着右手往后拐 有一排很不错的特色小餐厅价格实惠菜品选择多 很不错
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10/25 - 10/27 在MR亲子互动房型住了两晚!一进酒店这宽敞高贵的大厅,有着文苑雅致的装修,华丽却不显多余,处处恰当给人舒适自在的感受!整间酒店各楼层都飘散着让人心旷神怡的木质调!
前台的每个服务人员都相当有耐心,不论什么问题都会用心且积极的去协助处理与反应,当天因为回饭店已经在凌晨了,发现设备有点问题,反应给前台,SKY经理 也是立即前来协助,排除问题!!整体的服务精神,与处理事情的效率,确实让人感到上下一致!整个员工素养都相当的高!就连早餐用餐时,遇到其他方面的问题,餐厅的服务人员都会停下动作,热心协助处理!!更无须说这餐厅菜色丰富,能满足千奇百怪的胃口了!多元的食材可以感受出酒店的用心!只为了不让大家失望!
整体总的来说!入住海沧融信华邑酒店!!让我有种被重视的感受!不论是什么大大小小的问题!里面的上上下下人员都愿意尽快的协助解决,这点是让我深深感受到的,而在设备上,床铺跟棉被枕头真的非常好睡,让人睡到又香又甜,若不是整个旅程时间紧凑,我还真希望能好好放松的睡上一觉,毕竟旅游不能只是更匆忙,应该是更放松才是!
好的酒店是需要大家一起用心维护的,而不是因为花了钱就不爱惜的使用,因为可以看到有些小地方都是住客不爱惜导致的伤痕,并非酒店维护不善!我非常推荐大家来!更希望大家能共同好好维护爱惜,不然下次我去了都不能好好享受这些设备,更让酒店在管理维护上增加成本,转嫁到消费者,咱就不能更优惠的价格住宿了,对吧!
高挑的酒店大厅高雅大气,客房设施齐全,卫生标准达标,环境优美,站在窗前可望潮涨潮落,海边日升日落。夜晚望外一幅,“海上升明月,天涯若比邻”诗意画面让人暖馨。服务员态度很好,一切从客人角度着想,室矿泉水供给.对喜欢泡茶的客人来十分友好。