我目前住在纽约的Voco Astoria酒店,今天早上的经历是我入住酒店以来最不愉快、最尴尬的一次。酒店在办理入住时发放了免费早餐券(如图所示)。今天早上7点15分到7点25分之间,我和哥哥在酒店的合作餐厅Anemi Modern Greek使用这些早餐券。餐厅经理突然走过来,把我们带到总经理Henry Lattarulo面前。总经理在公共区域质问我们,好像我们做了什么不妥的事情。他态度很不礼貌,语气也完全没有必要,毕竟这些早餐券是酒店直接提供的。这次经历彻底破坏了我们对酒店的任何好感和热情。几分钟后,他终于承认早餐券有效,并让我们回去吃早餐,但那时我们已经感到非常不舒服了。这并非小误会,而是酒店在公共场合对付费客人进行质问,而早餐券明明是酒店书面提供的。这件事让我们在接下来的入住期间,甚至在酒店的公共区域都感到不自在。 IHG需要重新审视这种情况,因为我们所经历的领导行为对于任何酒店品牌来说都是不可接受的,尤其是对于IHG旗下的酒店品牌而言。
这家酒店令人愉悦,装修精美,而且是全新的。乘火车去曼哈顿很方便。西北线就在几步之遥,但您在房间里听不到任何噪音。客房提供Lavazza咖啡、可回收/重复使用的免费水瓶、迷你冰箱、储物空间充足,还有衣钩。员工服务周到,附近步行即可到达,餐厅和服务设施齐全。床绝对是最好的。
这家酒店位置绝佳,非常棒!酒店干净整洁,维护得井井有条。员工热情友好,乐于助人。总经理亨利非常细心地照顾我的房间,确保我满意,还帮我安排了阿斯托里亚之旅。N线地铁近在咫尺,可以带您前往任何想去的地方。附近有很多很棒的餐厅,街对面甚至还有一家杂货店!
我在这家新酒店度过了一段美好的时光。地理位置无与伦比,距离地铁仅几步之遥,方便前往纽约市的所有景点。(不过,不用担心靠近地铁,房间非常安静,我什么也没听到!)酒店周边环境也是一大优势,周围遍布着一流的餐厅和酒吧,无需走远就能轻松探索。工作人员也非常热情好客!总而言之,这里是集便利和舒适于一体的完美之选,我一定会再次入住并推荐!
这次住宿体验真是太棒了!这家酒店地理位置绝佳,周围遍布着众多一流的酒吧和餐厅,却又不失宁静祥和的氛围。一切都是全新的,一尘不染,设计也极具品味。工作人员非常友好热情。我一定会再来的,强烈推荐这家酒店给大家。
Voco Astoria 酒店满足了我对纽约酒店的所有期望,而且价格实惠。工作人员服务周到,乐于助人,甚至会推荐餐厅(别去曼哈顿中城那些价格高昂的餐厅了——Astoria 的餐厅不仅价格便宜,而且各方面都更好)。我的房间非常舒适——他们的隔音效果非常好,隔绝了城市的各种噪音。只需乘坐 Uber 或地铁一小段路程就能到达曼哈顿,所以无论我计划在曼哈顿做什么,我都绝对会再次入住这里。
很棒的小酒店,装修精美。地理位置优越。周围有很多餐厅(当然有很多希腊餐厅)。步行安全,充满乐趣。靠近美国公开赛(这也是我此行的原因)。希望他们能继续保持下去。干得好
我们在 Voco Astoria 酒店的住宿体验非常出色。房间非常舒适,装饰精美,格调高雅。温馨安静,酒店周围有很多餐厅和咖啡馆,如果你想探索的话!
我目前住在纽约的Voco Astoria酒店,今天早上的经历是我入住酒店以来最不愉快、最尴尬的一次。酒店在办理入住时发放了免费早餐券(如图所示)。今天早上7点15分到7点25分之间,我和哥哥在酒店的合作餐厅Anemi Modern Greek使用这些早餐券。餐厅经理突然走过来,把我们带到总经理Henry Lattarulo面前。总经理在公共区域质问我们,好像我们做了什么不妥的事情。他态度很不礼貌,语气也完全没有必要,毕竟这些早餐券是酒店直接提供的。这次经历彻底破坏了我们对酒店的任何好感和热情。几分钟后,他终于承认早餐券有效,并让我们回去吃早餐,但那时我们已经感到非常不舒服了。这并非小误会,而是酒店在公共场合对付费客人进行质问,而早餐券明明是酒店书面提供的。这件事让我们在接下来的入住期间,甚至在酒店的公共区域都感到不自在。 IHG需要重新审视这种情况,因为我们所经历的领导行为对于任何酒店品牌来说都是不可接受的,尤其是对于IHG旗下的酒店品牌而言。
这家酒店令人愉悦,装修精美,而且是全新的。乘火车去曼哈顿很方便。西北线就在几步之遥,但您在房间里听不到任何噪音。客房提供Lavazza咖啡、可回收/重复使用的免费水瓶、迷你冰箱、储物空间充足,还有衣钩。员工服务周到,附近步行即可到达,餐厅和服务设施齐全。床绝对是最好的。
这家酒店位置绝佳,非常棒!酒店干净整洁,维护得井井有条。员工热情友好,乐于助人。总经理亨利非常细心地照顾我的房间,确保我满意,还帮我安排了阿斯托里亚之旅。N线地铁近在咫尺,可以带您前往任何想去的地方。附近有很多很棒的餐厅,街对面甚至还有一家杂货店!
我在这家新酒店度过了一段美好的时光。地理位置无与伦比,距离地铁仅几步之遥,方便前往纽约市的所有景点。(不过,不用担心靠近地铁,房间非常安静,我什么也没听到!)酒店周边环境也是一大优势,周围遍布着一流的餐厅和酒吧,无需走远就能轻松探索。工作人员也非常热情好客!总而言之,这里是集便利和舒适于一体的完美之选,我一定会再次入住并推荐!
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Voco Astoria 酒店满足了我对纽约酒店的所有期望,而且价格实惠。工作人员服务周到,乐于助人,甚至会推荐餐厅(别去曼哈顿中城那些价格高昂的餐厅了——Astoria 的餐厅不仅价格便宜,而且各方面都更好)。我的房间非常舒适——他们的隔音效果非常好,隔绝了城市的各种噪音。只需乘坐 Uber 或地铁一小段路程就能到达曼哈顿,所以无论我计划在曼哈顿做什么,我都绝对会再次入住这里。
很棒的小酒店,装修精美。地理位置优越。周围有很多餐厅(当然有很多希腊餐厅)。步行安全,充满乐趣。靠近美国公开赛(这也是我此行的原因)。希望他们能继续保持下去。干得好
我们在 Voco Astoria 酒店的住宿体验非常出色。房间非常舒适,装饰精美,格调高雅。温馨安静,酒店周围有很多餐厅和咖啡馆,如果你想探索的话!